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Schlüssel

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Kommentar: Migrated to Confluence 4.0

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In diesem Feld kann eine in den Anwendungsgrundlagen angelegte Mailingart ausgewählt werden. Nach diesem Feld kann bei einer Selektion zusätzlich eingegrenzt werden.

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Wiki-Markup
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Anker
fbza
fbza

Zahlungsart



In diesem Feld kann die mit dem Kunden vereinbarte Standard Zahlungsart eingestellt werden.
Die hier eingestellte Zahlungsart wird in einer neuen Reiseanmeldung automatisch als Zahlungsart hinterlegt. Sie kann im Bedarfsfall geändert werden.

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Info
titleInformation

Bei Verwendung der Zahlungsart < Lastschrift > wird der Lastschrifteinzug im Abbuchungsverfahren (Textschlüssel 04) verwendet.
In diesem Fall muss der Bank eine offizielle Erlaubnis des Kunden vorliegen.
Der Kunde schließt mit der Bank einen Vertrag, dass eine dritte Person (Reisebüro) Abbuchungen in beliebiger Höhe durchführen darf. Die Bank darf dies nur ablehnen, wenn das Konto des Kunden nicht gedeckt ist. Der Kunde darf die Abbuchung nicht zurückziehen.
Weitere Informationen zur Lastschrift
Weitere Informationen zum Abbuchungsverfahren

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Anker
fbzi
fbzi

Zahlungsziel

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In diesem Feld können Sie aus den Zahlungszielen die sie unter < Datei - Parameter - Parameter Kunde - Termine > definiert haben wählen. Für alle Vorgänge dieses Kunden gelten dann nicht die Standardzahlungsziele, sondern die hier eingestellten Zahlungsziele.

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Anker
fbbe
fbbe

Beruf



In dieses Feld können Sie Zusatzinformationen über den Beruf hinterlegen.

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Info
titleInformation

Damit eine einheitliche Abfrage dieser Einträge möglich ist müssen diese Einträge orthographisch absolut gleich sein.

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Ausrichten
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Wiki-Markup
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Anker
fbfi
fbfi

Firma



In dieses Feld können Sie Zusatzinformationen über die Firma hinterlegen.

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Info
titleInformation

Damit eine einheitliche Abfrage dieser Einträge möglich ist müssen diese Einträge orthographisch absolut gleich sein.

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Ausrichten
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Wiki-Markup
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Anker
fbpo
fbpo

Position



In dieses Feld können Sie Zusatzinformationen über die Position hinterlegen.

...

Info
titleInformation

Damit eine einheitliche Abfrage dieser Einträge möglich ist müssen diese Einträge orthographisch absolut gleich sein.

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Ausrichten
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Wiki-Markup
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Anker
fbho
fbho

HON-Nr.



In dieses Feld können Sie die HON-Nr. hinterlegen.

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Info
titleInformation

Damit eine einheitliche Abfrage dieser Einträge möglich ist müssen diese Einträge orthographisch absolut gleich sein.

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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

Anker
fbf1
fbf1

Frei 1

Anwendungsgrundlagen

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Hier können Sie weitere Informationen zu Ihren Kunden erfassen.

Wiki-Markup
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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

Anker
fbf2
fbf2

Frei 2



Hier können Sie weitere Informationen zu Ihren Kunden erfassen.

Wiki-Markup
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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

Anker
fbf3
fbf3

Frei 3



Hier können Sie weitere Informationen zu Ihren Kunden erfassen.

Wiki-Markup
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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

Anker
fbf4
fbf4

Frei 4



Hier können Sie weitere Informationen zu Ihren Kunden erfassen.

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Ausrichten
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Anker
fbf5
fbf5

Frei 5



Hier können Sie weitere Informationen zu Ihren Kunden erfassen.

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Ausrichten
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Anker
fbip
fbip

IP-Adresse



Hier können Sie die IP Adresse Ihres Kunden hinterlegen.

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Ausrichten
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Wiki-Markup
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Anker
fbhp
fbhp

Homepage



Hier können Sie die Homepage Adresse Ihres Kunden hinterlegen.

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Ausrichten
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Wiki-Markup
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Anker
fust
fust

UStID

Hier können Sie die UStID Ihres Kunden hinterlegen.

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rightrightnach
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Anker
fbwa
fbwa

Währung



Wenn Sie mit der Fremdwährung (Zusatzmodul)arbeiten können Sie hier hinterlegen in welcher Währung mit dem Kunden abgerechnet werden soll.

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Ausrichten
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Anker
fbsp
fbsp

Sprache



In diesem Feld hinterlegen Sie die Sprache in der die Ausdrucke für diesen Kunden ausgegeben werden sollen.

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Kürzel

Sprache

DE oder D

Deutsch

AT oder A

Österreich

CH

Schweiz

GB oder E

Englisch

FR oder F

Französisch

ES oder SPA

Spanisch

PT oder POR

Portugisisch

NL oder N

Niederländisch

IT oder ITA

Italienisch

EK oder DAN

Dänisch

SE oder SWE

Schwedisch

NO oder NOR

Norwegisch

FI oder FIN

Finnisch

SK oder SLO

Slowakisch

CZ oder CZE

Tschechisch

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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

Anker
fbkl
fbkl

Kreditlimit



Hier können Sie für den Kunden ein Kreditlimit hinterlegen. Jack addiert dann den Wert aller gebuchten Reisen und stellt fest, ob die nächste zu buchende Reise noch im Rahmen des vergebenen Kreditlimits liegt. Wird das Kreditlimit mit der neuen Reise überschritten, gibt Jack einen Warnhinweis.

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In den Anwendungsgrundlagen kann die Kreditlimitprüfung aktiviert werden. Zusätzlich können Sie in den Anwendungsgrundlagen aktivieren das beim Setzten des Unterlagenstatus das Kreditlimit des Kunden geprüft wird.

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rightrightnach
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Anker
fbbt
fbbt

Bearbeiter



Dieses Feld hat nur eine Speicherfunktion in den Kundenstammdaten und ist ein reines Informationsfeld. Gedacht ist hier der Eintrag des Hauptbearbeiters eines Kunden.

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Anker
fbdr
fbdr

Druckkopien



Hier kann die Anzahl der Ausdrucke (Rechnungen, Quittungen etc.) für den Kunden eingestellt werden. Zuerst werden die Einstellungen der Anwendungsgrundlagengeprüft (unter < Datei - Parameter - Anwendungsgrundlagen - Druck-Parameter - Bestätigung/Rechnung - Einstellungen - Standard Kopienanzahl >), danach der Kundenstamm. Ist kein Wert im Kundenstamm, wird der Eintrag aus den Anwendungsgrundlagen geladen.

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rightrightnach
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Anker
gz
gz

Gehört zu

Über diese Felder kann ein Kunde einem anderen Kunden zugeordnet werden. Die Zuordnung erfolgt anhand der Jack Kundennummer des anderen Kunden. Wenn Sie die Kundennummer des anderen Kunden nicht wissen, können Sie hier < ? > eintragen und die < TAB >-Taste drücken. Jack springt in die Maske < Kunden - Suchen >. Dort können Sie den gewünschten Kunden markieren und mit dem Button < Auswahl > hierher übernehmen.
Es sind verschiedene Zuweisungen möglich, die jeweils völlig unterschiedliche Bereiche der Software und des Reisebürogeschäftes betreffen:

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Anker
fbpr
fbpr

Provision



Jack weist allen Buchungen eines Kunden automatisch dessen hinterlegte Provisionsstaffel (Zusatzmodul) (zu definieren unter: < Datei - Parameter - Parameter Kunden - Provision >) zu. Soll exakt die gleiche Provisionsstaffel auch für weitere Kunden angewendet werden, tragen Sie bei diesen Kunden die Jack Kundennummer des Hauptprovisionskunden ein
Mit < Kopieren > übernimmt Jack alle Provisionsstaffeln des Hauptprovisionskunden. Anschließend können individuelle Änderungen am Provisionsschema gemacht werden.

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rightrightnach
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Anker
fbre
fbre

Rechnungsadresse

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Bei der Eingabe von Kunden mit gleicher Adresse / gleichen Stammdaten müssen Sie nicht jedes Mal die Adresse erneut eingeben. Tragen Sie zuerst in der leeren Kundenerfassungsmaske in dieses Feld die Kundennummer ein und bestätigen mit < Kopieren >. Jack kopiert automatisch die Adresse in die noch freien Adressfelder des aktuellen Kunden (bis auf Kunden- und Debitorennummer)

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fbha
fbha

Hauptkunde



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Anker
fbfx
fbfx

Fixe Sonst. Beträge

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Anwenden sonstiger Entgelte für mehrere Kunden. Hinterlegen Sie bei einem Kunden einen standardmäßig bei jeder Buchung zu entrichtenden, sonstigen Betrag (< Kunden - Erfassen - Attribute >), dann können diese Sonstigen Beträge bei weiteren Kunden angewendet werden. Dazu tragen Sie in diesem Feld die Jack Kundennummer des ursprünglichen Kunden ein, bei dem der sonstige Betrag hinterlegt wurde.

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Anker
fbfk
fbfk

Firmenstatistik

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Verbinden Sie mehrerer Kunden, die in einer Firma arbeiten. Das ist vor allem dann sinnvoll, wenn die Firmenmitarbeiter auch Privatkunden bei Ihnen sind und folglich auch als Privatkunden erfasst sind. Um eine aussagkräftige Firmenstatistik zu erhalten, ist es sinnvoll, diesen Privatkunden ihrer Firma zuzuordnen.
Gerade im Bereich des Firmendienstes kann es sinnvoll sein, die einzelnen Mitarbeiter einer Firma als separate Jack Firmenkunden anzulegen, denn nur so erhält man ein umfassendes Reporting zu einem einzelnen Reisenden. Will man dann den Gesamtumsatz der gesamten Firma wissen, kann man über < Kunden - Firmendarstellung > eine Auswertung erhalten, in der alle zur Firma zugehörigen Kundenprofile berücksichtigt werden, wenn sie zuvor hier miteinander verbunden wurden.

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rightrightnach
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fbum
fbum

Umsatz



Kunden zusammenfassen, um Auswertungen unter < Statistik - Umsatz > nach einem bestimmten Kunden zu generieren, z. B. wenn immer wieder Buchungen auf Empfehlung eines bestimmten Kunden zustande kommen.

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rightrightnach
:right}[nach oben...|#top]{align}

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fbfe
fbfe

Fees



Verwenden eines Fee-Schemas für mehrere Kunden. Jack erkennt bei der Vorgangs- und Leistungserfassung eines Kunden automatisch dessen hinterlegten Fee-Regeln (zu definieren unter: < Datei - Parameter - Fee-Regelwerke >). Sollen die gleichen Fee-Regeln auch für weitere Kunden angewendet werden, tragen Sie bei diesen Kunden die Kundennummer des Haupt-Feekunden ein. Mit < Kopieren > übernimmt Jack alle Fee-Regeln des Haupt-Feekunden. Danach können individuelle Änderungen am Fee-Schema gemacht werden.

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Anker
fbag
fbag

Agentur



Werden buchende Endkunden in Jack als Privatkunden angelegt, und wurden ihre Buchungen durch die Aktivitäten einer bestimmten, unterbuchenden Agentur / eines Reisebüros veranlasst, kann man hier im Endkunden die Jack Kundennummer der buchenden Agentur / des buchenden Reisebüros eintragen. Auf diese Weise „gehören" diese Endkunden mit ihren Buchungen der Agentur.
Das bedeutet, dass automatisch in der Reiseanmeldung in der Karteikarte < Anmelder > die Jack Kundennummer der buchenden Agentur vermerkt wird. Außerdem sieht man in den Leistungen dieser Vorgänge, die über eine unterbuchende Agentur zustande kamen, einen zusätzlichen Button < Agentur >. Klickt man auf diesen Button, können die Agenturprovisionen eingetragen werden.
Die eigentliche Agenturabrechnung erfolgt dann später. Dabei weist Jack allen Buchungen dieser Agentur automatisch die dort hinterlegten Agenturprovisionen zu, sobald die Funktion < Vorgang - Agentur-Sammelvorgänge erstellen > ausgeübt wird.

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