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Die Änderungsmöglichkeit des Feldinhaltes kann in den Passwortrechten < Funktion - Vorgeschlagene Kundennummer ändern > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

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	fbde
	fbde

Debitornr.

Die Debitornummer wird automatisch fortlaufend vom Programm vergeben. Es handelt sich hier um die Kontonummer des Debitors in der Buchhaltung. Das Debitorenkonto wird automatisch in der Kontenverwaltung angelegt, sobald eine buchhalterische Aktion im Programm automatisch oder manuell (z.B. Rechnungsdruck, Kundenzahlung, etc.) durchgeführt wird.

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Die Änderungsmöglichkeit des Feldinhaltes kann in den Passwortrechten < Funktion - Kundenstammdaten - Debitorenkonto ändern > pro Benutzer freigegeben/gesperrt werden.

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	fbka
	fbka

Kategorie

Sie können die Kunden in Kategorien unterteilen, anhand derer Sie später selektieren können.

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In den Anwendungsgrundlagen kann man einstellen das die Einträge als Liste angezeigt werden.

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	fbks
	fbks

Kunde seit

Tragen Sie das Datum des Erstkontaktes mit dem Kunden ein. Jack Plus schlägt bei der Erfassung des Kunden automatisch das Tagesdatum vor. Dieses Datum kann überschrieben werden.

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	fbae
	fbae

Änderung

Hier wird das Datum der letzten Änderung des Kundenprofils angezeigt.
Der angezeigte Wert kann nicht manuell geändert werden. Er wird von Jack Plus automatisch angepasst, sobald Änderungen in den Kundendaten vorgenommen und gespeichert wurden.

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	fbma
	fbma

Matchcode

Jack trägt hier automatisch den Nachnamen, dann " * " und dann den Vornamen des Kunden ein. Dieser Eintrag wird später bei der Kundensuche verwendet.

Info

title	Information

In bestimmten Fällen kann es von Vorteil sein, diesen Wert manuell zu ändern.
Beispiel 1:
Sie haben 50 Müllers, aber nur einer arbeitet bei Siemens. Er erhält den Matchcode "SIEMENS". In der Kundensuche tragen Sie nicht den Namen Müller, sondern "SIEMENS" ein. Jack Plus lässt dann alle anderen Müllers unberücksichtigt.
Beispiel 2:
Sie haben eine Firma "Schreinerei Müller" erfasst, und tragen im Feld < Matchcode > "Müller" ein. In der Kundensuche würde Jack Plus die Firma ansonsten mit „Schreinerei Müller" betiteln.

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Ausrichten
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Anker

	fbna
	fbna

Name

Tragen Sie den Nachnamen des Kunden ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird der Name in der zweiten Zeile an zweiter Stelle gedruckt.

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Anker

	fbvo
	fbvo

Vorname

Tragen Sie den Vornamen des Kunden ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird der Vorname in der zweiten Zeile an erster Stelle vor dem Nachnamen gedruckt.

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Anker

	fbzu
	fbzu

Zusatz

Tragen Sie einen Adresszusatz oder einen Ansprechpartner ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird der Zusatz in der 3. Zeile gedruckt.

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Anker

	fban
	fban

Anrede/Titel

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird die Anrede in der ersten Zeile gedruckt.

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Anker

	fbbr
	fbbr

Briefanrede

Wählen Sie eine Briefanrede eines gespeicherten Eintrages mit Hilfe des Pulldown-Menüs aus, geben Sie eine beliebige Briefanrede ein, oder ändern Sie eine zuvor ausgewählte Briefanrede aus dem Pulldown-Menü ab.

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Info

title	Information

Tragen Sie nach der Briefanrede kein Komma ein. Das Komma wird z.B. in der Vorlage für das Mailing, den Serienbrief oder dem Brief eingegeben.

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Anker

	fbst
	fbst

Straße

Tragen Sie die Straße vom Wohnort des Kunden ein.

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In den Anwendungsgrundlagen kann hinterlegt werden das keine Nachfrage bei fehlenden Adressfeldern kommt.

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Anker

	fbz1
	fbz1

Zusatz1

Tragen Sie falls vorhanden einen Adresszusatz ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird der Adresszusatz 1 unter die Straße gedruckt.

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Anker

	fbz2
	fbz2

Zusatz2

Tragen Sie falls vorhanden einen weiteren Adresszusatz ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird der Adresszusatz 2 unter den Adresszusatz 1 gedruckt.

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Ausrichten
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Anker

	fbla
	fbla

Land

Tragen Sie das Länderkürzel vom Wohnort des Kunden ein.

Sie können das Länderkürzel aus einer Auswahlliste auswählen, indem Sie in das Feld ein ? eintragen und anschließend die TAB-Taste drücken.

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	fbpl
	fbpl

PLZ

Tragen Sie die Postleitzahl des Kunden ein.

Sie können die Postleitzahl aus einer Auswahlliste auswählen, indem Sie in das Feld ein ? eintragen und anschließend die TAB-Taste drücken.

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Anker

	fbor
	fbor

Ort

Der Ort wird vom Programm automatisch eingetragen, wenn Sie vom Feld < PLZ > in dieses Feld wechseln. Der Ort kann überschrieben werden.

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Anker

	fbpo
	fbpo

Postfach PLZ

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird diese Postleitzahl und der hinterlegte Wohnort der Adresse gedruckt.

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Anker

	fbpo
	fbpo

Postfach

Tragen Sie das Postfach mit entsprechender Bezeichnung ein.

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Beim Druck der Adresse (z.B. Anmeldung, Bestätigung, Rechnung, etc.) wird anstatt der Straße das Postfach gedruckt.

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Anker

	fbsu
	fbsu

Suchcode

Dieses Feld kann beliebig verwendet werden.

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Info

title	Information

In der erweiterten Statistik und in den erweiterten Abfragen wird immer die interne Bezeichnung Code1 verwendet.

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Anker

	fbke
	fbke

Kennung

Dieses Feld kann beliebig verwendet werden.

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Der Feldinhaltes kann über die Anwendungsgrundlagen als Liste dargestellt werden.

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Anker

	fbtp
	fbtp

Telefon P

Tragen Sie die Telefonnummer (privat) des Kunden ein.

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Info

title	Information

Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.). Bitte speichern Sie Ihre Rufnummern im folgenden Format: +49 (2205) 89640 . Bitte testen Sie zunächst das eingegebene Rufnummernformat, bevor Sie alle weiteren Rufnummern ändern. Je nach Telefonanlage oder TAPI Treiber, kann die genannte Einstellung abweichen.

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Ausrichten
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Anker

	fbtg
	fbtg

Telefon G

Tragen Sie die Telefonnummer (geschäftlich) des Kunden ein.

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Info

title	Information

Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.). Bitte speichern Sie Ihre Rufnummern im folgenden Format: +49 (2205) 89640 . Bitte testen Sie zunächst das eingegebene Rufnummernformat, bevor Sie alle weiteren Rufnummern ändern. Je nach Telefonanlage oder TAPI Treiber, kann die genannte Einstellung abweichen.

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Anker

	fbtm
	fbtm

Telefon M

Tragen Sie die Telefonnummer (mobil) des Kunden ein.

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Info

title	Information

Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.).

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Ausrichten
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Anker

	fbtx
	fbtx

Telefax

Tragen Sie die Faxnummer des Kunden ein.

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Ausrichten
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Anker

	fbem
	fbem

EMail Adr.

Tragen Sie die E-Mail Adresse des Kunden ein.

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In den Anwendungsgrundlagen kann hinterlegt werden das eine Nachfrage bei fehlender E-Mail Adresse kommt.
In den Anwendungsgrundlagen kann hinterlegt werden ob beim Versand einer Mail eine Betreffzeile, Anrede sowie Signatur vorgeschlagen werden soll oder nicht.
Über Anwendungsgrundlagen kann hinterlegt werden ob die Mail mit dem Inhalt der Textbausteindatei vorbelegt wird.

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	fbge
	fbge

Geb.Dat.

Tragen Sie das Geburtsdatum des Kunden ein.

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Dieses Feld ist verknüpft mit der Geburtstagsliste, der erweiterten Statistik und den erweiterten Abfragen.

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	fbwe
	fbwe

weiblich, männlich, kein

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Dieses Feld ist verknüpft mit der erweiterten Statistik und den erweiterten Abfragen.

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Ausrichten
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	sfl
	sfl

Schaltflächen

Anker

	sflno
	sflno

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Das Ändern/Löschen der Notizen kann in den Passwortrechten < Funktion - Ändern/Löschen von Notizen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

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	sflpo
	sflpo

Provision

Öffnet die individuelle Provisionstabelle.

Info

title	Information

Die Provisionstabelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul können Sie umfangreiche Rabatt- und Provisionsstaffeln erfassen, sowie Provisionen innerhalb eines Reisevorgangs nach verschiedenen Kriterien automatisch ermitteln lassen.

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	sflfr
	sflfr

Fee-Regeln

Öffnet ein Fenster, in dem man einem Kunden Fee-Regeln zuweisen kann.

Info

title	Information

Die Feeverwaltung ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul können automatisch Vorgangs- und Leistungsbezogene Gebührenberechnungen durchgeführt werden.

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	sflfe
	sflfe

Fees

Öffnet ein Fenster, in dem man einem Kunden Fees zuweisen kann.

Info

title	Information

Die Feeverwaltung ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul können automatisch Vorgangs- und Leistungsbezogene Gebührenberechnungen durchgeführt werden.

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	sflbo
	sflbo

Bonuspunkte

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Info

title	Information

Die Bonuspunkteverwaltung ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul können umsatzbezogene Bonuspunkte verwaltet werden.

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	sflte
	sflte

Termine

Öffnet ein Fenster, in dem Kundenbezogene Termine eingegeben/geändert werden können.

Die Schaltfläche ist erst aktiv, wenn ein Kunde gespeichert wurde.

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	sflan
	sflan

Anmeldung

Öffnet den letzten Vorgang des Kunden. Änderungen, die im Kundenprofil durchgeführt wurden, werden automatisch gespeichert.

Ist für den Kunden noch kein Vorgang gespeichert, so wird eine neuer Vorgang geöffnet.

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	sflok
	sflok

OK

Speichert alle eingegebenen Daten und schließt das Fenster.

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	sflab
	sflab

Abbruch

Schließt das Fenster ohne Änderungen im Kundenprofil zu speichern. Alle eingegebenen Daten nach dem Öffnen des Fensters gehen dabei verloren.

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Versionen im Vergleich

Alte Version 81

Neue Version 82

Schlüssel

Debitornr.

Kategorie

Kunde seit

Änderung

Matchcode

Name

Vorname

Zusatz

Anrede/Titel

Briefanrede

Straße

Zusatz1

Zusatz2

Land

PLZ

Ort

Postfach PLZ

Postfach

Suchcode

Kennung

Telefon P

Telefon G

Telefon M

Telefax

EMail Adr.

Geb.Dat.

weiblich, männlich, kein

Schaltflächen

Provision

Fee-Regeln

Fees

Bonuspunkte

Termine

Anmeldung

OK

Abbruch