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Generell gibt es in Jack immer nur einen einzigen aktiven Kunden und eine einzige aktive Buchung. Der aktive Kunde und die gerade aktive Buchung erscheint im Statusbalken unter dem Hauptmenü.
!worddav1f7ede2c1934b2a1e11f0dd7feae3186.png|height=24,width=610!Einen Kunden aktivieren Sie automatisch über das Erfassen oder die Suchliste, in der Sie ihn per Mausklick markieren.
Der in der Suchliste markierte Kunde steht in der Mitte des Fensters. Sie sehen die wichtigsten Angaben zu dem Vorgang dieses Kunden, wie <Art> = Art der Buchung, <Buchungsnr.> = Jack Buchungsnummer, <Name> und <Kurzbeschreibung der Reise> aus dem Vorgang, <Mitarbeiter> = der den Vorgang erfasst hat, <Buchung> = Buchungserfassungsdatum, <Abreise> = Abreisedatum, <Gesamt> = Gesamtpreis der Reise, <Restbetrag> = noch offener Restbetrag aus dem Vorgang, <Notiz> = Hinweis auf hinterlegte Notizen zu diesem Vorgang.
Wählen Sie jetzt eine vorgangs- oder kundenbezogene Funktion aus, bezieht sich diese immer auf den jetzt aktiven = markierten Kunden bzw. Vorgang.
Im unteren Bereich der <Kunden-/Vorgangssuche> finden Sie Informationen des gespeicherten Kunden. Möchten Sie einen Kunden z. B. anrufen, suchen Sie ihn in <Kunden - Suchen>. Ist der Kunde in der Suchliste markiert, sehen Sie seine Telefonnummer im unteren Bereich und brauchen nicht erst das Kundenprofil zu öffnen.Anker
