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In den Standardbriefen kann man Vorlagen aus der Jack Textverarbeitung einbinden. Diese Funktion wurde geschaffen, um z. B. Begrüßungsschreiben oder immer wieder verwendete Briefe leicht aufzurufen und ausdrucken zu können. 
Sobald eine Reise im Hintergrund aktiv ist, können über den Menüpunkt die hinterlegten Standardbriefe aufgerufen werden.
Um einen neuen Brief hinzufügen zu können, muss dieser zuerst unter <Datei - Textverarbeitung> in Jack erfasst und im Jack <TB> Verzeichnis gespei chert werden.
In <Bezeichnung> geben Sie dem Brief einen Namen und hinterlegen über <Datei suchen> den richtigen Pfad.
Mit <Hinzu> nimmt Jack das neue Do kument in die Stan dardbriefe auf. Mit <Ändern> und <Löschen> können Sie bestehende Standardbriefe bearbeiten.
Wählen Sie einen Eintrag aus der Liste mit einem Doppelklick aus, kann nun mit <Brief drucken> die Jack Textverarbeitung aufgerufen werden. Das entsprechende Dokument wird geöffnet und mit den Daten des aktuellen Kunden / Vorgangs gefüllt.