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Mit der Funktion <Basisdaten – Merkmale> ist es möglich, sowohl einem Kunden, als auch einem Vorgang spezielle Merkmale zuzuweisen.
Merkmale funktionieren ähnlich wie die Statusfelder, die in Jack unter <Parameter – Parameter Kunde> definiert werden. Allerdings werden die Merkmale – im Gegensatz zu den Statusfeldern – gruppiert, um z.B. Kunden anhand spezieller Eigenschaften zu gruppieren und anhand dieser Gruppierungen auch Auswertungen erstellen zu können.
Darüber hinaus gibt es keine Beschränkung bei der Anzahl der Merkmale, während maximal 32 Statusfelder für Vorgänge und je 32 Statusfelder pro Kundentyp (Privat, Firma, Reisebüro) definiert werden können.
Es ist möglich, einem Kunden oder Vorgang auch mehrere Merkmale zuzuweisen.
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Klicken Sie auf die Registerkarte <Merkmale> in der Reiseanmeldung. Im linken Bereich sehen Sie informativ die schon vorhandenen Kundenmerkmale, sowie die hinterlegten Vorgangsmerkmale.
Die kundenbezogenen Einträge können nicht gelöscht werden. Wenn Sie an diesen Merkmalen etwas ändern möchten, so rufen Sie bitte die Kundenmaske auf und ändern die Merkmale an dieser Stelle entsprechend ab. Die Änderungen werden beim nächsten Öffnen des Vorgangs angezeigt.
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