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Karteikarte Kunde
Karteikarte Familie/Pass
Karteikarte Bank/Karte
Karteikarte Zusatz>Zusatz
Karteikarte Attribute>Attribute
Karteikarte Telefon
Karteikarte Merkmale
Die Kundenerfassungsmaske ist in verschiedene Karteikarten aufgeteilt. Damit Jack den Kunden speichert, sollten in der Karte <Kunde> als Minimaldaten wenigstens Kundennamen, /-adresse und /-telefonnummer eingetragen werden. Die restlichen Karteikarten werden für Zusatzinformationen genutztUm die Kundendaten in Jack Plus zu speichern, müssen in der Karteikarte <Kunde> mindestens folgende Felder gefüllt werden:
- <Name>
| Hinweis | ||
|---|---|---|
| ||
Speichern Sie Kunden niemals nur mit dem Namen ab! Dies ist zwar möglich, es wird Ihnen aber bei der späteren Arbeit mit Jack Plus Schwierigkeiten bereiten, weil Sie Kundendaten später nicht mehr ohne Weiteres zuordnen können. |
Nach fast allen Feldern im Kundenprofil kann später selektiert werden (z. B. Mailingart, Geburtsdaten). Sie können Kunden nicht mehr löschen, wenn schon Reisen gebucht wurden, aber Sie können sie ändern und auch „Karteileichen" oder unerwünschte Kunden in Jack blockieren (Karteikarte <Attribute>, rechte Seite).
Jack prüft bei der Eingabe der Postleitzahl sowie des Straßennamens, ob dieser Kunde im System bereits existiert. Dadurch können Doppelerfassungen leichter vermieden werden. Findet Jack den gleichen oder einen ähnlichen Kunden, erhalten Sie eine Liste wahrschein licher Dubletten. Sie können nun die Erfassung abbrechen oder den Kunden dennoch anlegen.
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