...
Dieses Feld ist verknüpft mit der Kundensuche der Vorgangssuche, der erweiterten StatistikenStatistik, und den erweiterten Abfragen. In der Kundensuche und der Vorgangssuche können Kunden/Vorgänge somit anhand der eingegebenen Daten gefunden werden.
Nutzungsbeispiel: Verwaltung von Kundenkarten , Verwaltung von Kundennummer aus Internet Buchungsmaschine, etc.
| Info |
|---|
|
In der erweiterten Statistik und in den erweiterten Abfragen wird immer die interne Bezeichnung Code1 verwendet. |
Nutzungsbeispiel: Verwaltung von Kundenkarten , Verwaltung von Kundennummer aus Internet Buchungsmaschine
Kennung
Dieses Feld kann beliebig verwendet werden.
Sie können die Bezeichnung des Feldes in den Kundenparametern beliebig ändern.
Dieses Feld ist verknüpft mit der erweiterten Statistik und den erweiterten Abfragen.
| Info |
|---|
|
In der erweiterten Statistik und in den erweiterten Abfragen wird immer die interne Bezeichnung Code2 verwendet. |
Telefon P
Tragen Sie die Telefonnummer (privat) des Kunden ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche < Anruf > um die Rufnummer mit Hilfe der TAPI-Schnittstelle automatisch anzuwählen.
| Info |
|---|
|
Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.). |
Telefon G
Tragen Sie die Telefonnummer (geschäftlich) des Kunden ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche < Anruf > um die Rufnummer mit Hilfe der TAPI-Schnittstelle automatisch anzuwählen.
| Info |
|---|
|
Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.). |
Telefon M
Tragen Sie die Telefonnummer (mobil) des Kunden ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche < Anruf > um die Rufnummer mit Hilfe der TAPI-Schnittstelle automatisch anzuwählen.
| Info |
|---|
|
Die TAPI-Schnittstelle ist ein optional erhältliches Zusatzmodul.
Mit diesem Zusatzmodul kann das Programm aus- und eingehende Telefonate einem Kunden zuordnen. Es erscheint bei eingehenden Telefonaten nicht nur automatisch das Kundenprofil am Bildschirm, sondern es können auch zeit- und transaktionsabhängige Fees generiert werden (z. B. Flugauskunft, Umbuchung, Beratung zu Einreisebestimmungen etc.). |
Telefax
Tragen Sie die Faxnummer des Kunden ein.
EMail Adr.
Tragen Sie die E-Mail Adresse des Kunden ein.
Mit der Schaltfläche < Mail > können Sie E-Mails direkt aus dem Kundenprofil heraus verschicken. Voraussetzung dafür ist, dass in den Kundendaten eine Emailadresse existiert. Diese Adresse wird im Emailfenster im Feld < *Empfänger *> gezeigt, kann aber auch manuell angepasst werden.
Geb.Dat.
Tragen Sie das Geburtsdatum des Kunden ein.
Diese Angabe wird bei der Vorgangserfassung automatisch zum entsprechenden Teilnehmer übertragen ( siehe < Vorgang - Reiseanmeldung - Teilnehmer - Alter/Geb. > )
Dieses Feld ist verknüpft mit der Geburtstagsliste, der erweiterten Statistik und den erweiterten Abfragen.
weiblich, männlich, kein
Wählen Sie das Geschlecht des Kunden aus.
| Info |
|---|
|
Sobald Sie die Anrede im Feld < Anrede > (Herr oder Frau) ausgewählt haben, wird automatisch das entsprechende Geschlecht ausgewählt. Sie können manuell eine andere Option auswählen. |
Dieses Feld ist verknüpft mit der erweiterten Statistik und den erweiterten Abfragen.
Schaltflächen
...
Schaltfläche < Notizen >
...
