...
OK für OK
OP für Option
NK für„Nicht geklappt" ( Fehler bei der Eingabe )
RQ für on Request ( das Kontingent ist nicht/nicht mehr verfügbar und es wird außer Kontingent zusätzliche Kapazität angefragt )
BC fürBooking confirmed ( nach einem RQ Status )
XX für nicht möglich oder storniert
Teilnehmerdaten:
Eintrag des Teilnehmernamens: Name, Vorname und Titel werden jeweils mit „ / „ getrennt.
Bei Bei mehreren Teilnehmern mit gleichen Familiennamen reicht ab der
zweiten Person nach dem / der Eintrag des Vornamens.
Das System übernimmtden übernimmt den Nachnamen der vorhergehenden Person.
MEIER/PAUL/DRANREDE:
/EVABBaby
MUELLER/JOERG KKind
DDame
HHerr
+Teilnehmerstorno
Alter/Erm:
Eintrag des Alters oder des Geburtsdatums der Teilnehmer
In folgenden Fällen ist ein Eintrag notwenig:
1Bei 1 Bei Babies ( Kinder unter 02 Jahren )
8Kinder 8 Kinder, gilt für 2-11 jährige
26Bei 26 Bei der Buchung bei Mietwagen USA
45Bei 45 Bei der Buchung von halben Doppelzimmern wird die
Altersangabe empfohlen.
Preis:
Der Preis pro Teilnehmer wird bei Abschluss der Buchung automatisch
...
angezeigt.
Bemerkungen:
Kundenwünsche sind durch 3-stellige Codes verschlüsselt. Diese Codes werden in das Feld BEMERKUNGEN eingetragen.
Man unterscheidet leistungsbezogene und teilnehmerbezogene Kundenwünsche.
Der Wunsch wird der entsprechenden Leistungszeile ( L ) oder
Teilnehmerposition ( T ) zugeordnet.
Die Eingabe dazu lautet:
T3/525 und ENTER
Teilnehmer 3 möchte ein Babybett
L2/512
Das Hotelzimmer ( Leistungszeile 2 ) sollte Meerblick haben
Möchten Sie mehrere Kundenwünsche eingeben, werden diese durch ein Komma getrennt.
L3/507, T5/595
Das Hotelzimmer in Zeile 3 sollte auf der Schwimmbadseite ( 507 ) liegen und
das Baby von Teilnehmerposition 5 möchte ein Baby-Gitterbett ( 595 ).
Sie können pro Teilnehmer und Leistung jeweils einen Kundenwunsch eingeben.
Bei Flugreisen sollten Kundenwünsche bis spätestens 21 Tage vor Abflug im System sein.
Mit dem Papierkorb können einzelne Zeilen komplett gelöscht werden.
Allerdings ersetzt das Löschen der Zeilen nicht das STORNO einer Leistung.
Adress bzw. Anmelderdaten:
Hier werden die Kundendaten/Adressdaten eingegeben zur Übermittlung an den
...
Reiseveranstalter.
Orte im Ausland werden mit den jeweiligen Kennbuchstaben
...
und Bindestrich vor der PLZ komplett eingegeben, z.B. AT-1036 WIEN.
Im Feld ZUSATZ werden Adresszusätze wie z.B. C/O HUBER, im HINTERHAUS eingetragen.
TEL-NR
Bitte geben Sie immer eine Telefonnummer ein. So kann bei kurzfristigen Flugzeitenänderungen der Kunde direkt vom Veranstalter informiert werden.
TEL-KD
N =Nein ist keine telefonische Buchung
J =Ja tragen Sie bei einer telefonischen Buchung ein