...
<Omschrijving>Bevestiging
<Vraag bij opslaan>Vergeet niet de bevestiging te printn!
Bitte beachten Sie, dass alle in den Parametern definierten Fragen / Hinweise der Reihe nach auftauchen. Das bedeutet, dass der Mitarbeiter der Reihe nach alle erscheinenden Abfragen abarbeiten muss. Deswegen sollten Sie einerseits nicht zu viele Fragen definieren, und andererseits kann es sinnvoll sein, die Fragen von Zeit zu Zeit zu wechseln.
Andererseits können Sie diese Statusfelder auch für statistische Abfragen verwenden und die Statuskennzeichnung ohne automatischen Hinweis nutzen. Dazu definieren Sie in den Parametern lediglich eine aussagekräftige Bezeichnung (ohne das Feld <Optionaler Fragetext> auszufüllen!). Damit erscheint kein Hinweisfenster im Vorgang, sondern der Status wird manuell in der Vorgangskarteikarte <Beträge/Infos> nur dann gesetzt, wenn der Expedient ihn von sich aus anklickt.
Beispiel:
Sie möchten einen Überblick über den Erfolg Ihrer Werbemaßnahmen haben und jede Anfrage / Buchung kennzeichnen, die über Ihre Homepage hereinkommt. Die Mitar beiter müssen nur bei solchen Buchungen in der Karteikarte <_Beträge/Infos> das richtige Feld anklicken:_
<Bezeichnung> Homepage
Der Nachteil des letzten Beispiels besteht darin, dass der Hinweis nicht automatisch auf dem Bildschirm erscheint, sondern der Expedient von sich aus daran denken muss, bei einer Buchung das richtige Feld zu aktivieren, falls das Kriterium auf die Buchung zutrifft.
Einen Überblick innerhalb der Reiseanmeldung zu den einzelnen Statusfeldern erhalten Sie in der Karteikarte <Beträge / Infos>.
Die Statusfelder werden erst aktiviert, wenn die entsprechenden Fragen beantwortet wurden bzw. der Expedient aktiv ein Statusfeld aktiviert hat.Sie können später eine Selektion auf Basis dieser Statusfelder durchführen (z. B. alle Reisen, die durch die Homepage des Reisebüros zustande gekommen sind). Dazu müssen Sie nach der in den Parametern hinterlegten Nummer des Feldes suchenLet op, dat alle in de parameters gedefinieerde vragen/aanwijzingen in volgorde van de regels verschijnen. Dit betekent dat de medewerker de regels één voor één moet verwerken en beantwoorden. Daarom dient u van de ene kant niet teveel vragen te definiëren, en anderzijds kan het zinvol zijn de vragen van tijd tot tijd te wisselen.
Anderzijds kunt u deze statusvelden ook voor statistische doeleinden gebruiken en de statusomschrijving zonder automatische aanwijzing te gebruiken. Daartoe definieert u in de parameters alleen een duidelijke omschrijving (zonder het veld <Vraag bij opslaan> in te vullen!). Daarmee verschijnt er geen aanwijzingsvenster in de boeking, maar kan alleen de status handmatig in het dossier tabblad <Bedrag/Info> alleen dan vastgelegd worden, wanneer de gebruiker deze zelf aanvinkt.
Bijvoorbeeld:
U wilt een overzicht van het resultaat van uw advertentiecampagne hebben en iedere aanvraag / boeking markeren, die via uw website binnenkomen. De medewerker moet alleen bij zulke boekingen in het tabblad <Bedrag/Info> het juiste veld aanklikken:
<Omschrijving> Website
Het nadeel van dit laatste voorbeeld bestaat daaruit, dat de omschrijving niet automatisch op het beeldscherm verschijnt, in plaats daarvan moet de geruiker er zelf aan denken om bij een boeking het juiste veld te activeren, indien het criterium op deze boeking betrekking heeft.
Een overzicht binnen de boeking voor deze afzonderlijke statusvelden ziet in het tabblad <Bedrag/Info>.
De statusvelden worden pas dan geactiveerd, wanneer de bijbehorende vragen beantwoord worden respectievelijk door de gebruiker actief een statusveld aangevinkt heeft.
U kunt later een selectie op basis van deze statusvelden doorvoeren (bijv. alle reizen, die via de website van het reisbureau tot stand zijn gekomen). Daarvoor moet u naar de in de parameters vastgelegde nummers van de velden zoeken.