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Bezeichnung | Beschreibung | ||||||
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| Die Inhalte von <Code1> und <Code2>aus der Kundenerfassung werden als Liste angezeigt. | ||||||
| Das Kreditkartenverfalldatum aus der Kundenerfassung wird im Format <MMJJ> anstelle <MM/JJ> erwartet. | ||||||
| Der erste Buchstabe für <Vorname>, <Name>, <Ort>, <Straße> in der Kundenerfassung soll nicht groß geschrieben werden. | ||||||
| Bei der Erfassung von Neukunden (egal welche Kundenart) wird KEINE Kunden- und Debitorkontonummer vorgeschlagen | ||||||
| Bei der Kundenerfassung wird <Straßenzusatz> gesperrt | ||||||
| Sind <Straße>, <Plz>, <Ort> bei der Kundenerfassung nicht gefüllt, kommt keine Nachfrage, ob der Kunde trotz unvollständiger Angaben gespeichert werden soll | ||||||
| Bei der Kundenerfassung muss <Email Adr.> gefüllt sein, ansonsten kommt eine Nachfrage. | ||||||
| Frei wählbarer Text für die Fenstertitel der Kundenerfassung <Interessenten>, <Firmen>, <Reisebüros>, <Privat> | ||||||
| Hat der Kunde in einem Jahr keine Bonuspunkte erhalten, verfallen für die folgenden Jahre alle bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht verwendeten Bonuspunkte auch aus den Vorjahren. | ||||||
| <Code1> in der Kundenerfassung aller Kundenarten ist auf 6 Stellen begrenzt. | ||||||
| Das Feld <CVC-Code> wird im Kundenprofil in der Karteikarte <Bank/ Karte> angezeigt. Bei der Kreditkartenerfassung im Vorgang in der Karteikarte <Zusatz> heißt das Feld <CVC-Nummer>. Auch später bei der Kundenzahlung muss dann ein CVC-Code eingetragen werden. | ||||||
| Bei Suche nach neuer Kundennummer wird nicht die nächsthöhere genommen, sondern nach Lücken im Nummernkreis gesucht. | ||||||
Filiale aus Kunden in Vorgangskostenstelle übernehmen | Die Filialnummer des Kunden wird bei Neuerfassung eines Vorgangs dort automatisch als Kostenstelle eintragen. Kontaktieren Sie Bewotec, um die Einstellungen anhand der einzelnen Logins machen zu lassen. | ||||||
| Es wird geprüft, ob die BLZ aus genau 8 Ziffern besteht. | ||||||
| Beim Versand eines Mail aus der Kundenerfassung kann hiermit eingestellt werden, ob eine Betreffzeile, Anrede sowie Signatur vorgeschlagen werden soll oder nicht. | ||||||
| Beim Senden einer Mail über den Kundendialog oder der Kundensuche wird diese mit dem Inhalt der Textbausteindatei vorbelegt. | ||||||
| Beschriftung für die Felder <Frei1> bis <Frei5> in der Kundenerfassung. | ||||||
| Beschriftung für die Felder <Beruf>, <Firma>, <Position>, <HON-Nr> in der Kundenerfassung. | ||||||
| Beschriftung für <Kooperation1>, <Kooperation2>, <Kooperation3> in den Agenturdaten der Kundenerfassung für Reisebüros. | ||||||
| Beschriftung für <Agenturnummer1>, <Agenturnummer2>, <Agenturnummer3> in den Agenturdaten der Kundenerfassung für Reisebüros. | ||||||
| Beschriftung für <Zusatz> bei der Kundenerfassung für Reisebüros | ||||||
| Beschriftung für <Partner> bei der Kundenerfassung für Reisebüros | ||||||
| Beschriftung für die Felder <Frei1> bis <Frei5> im Kundenprofil auf der Karteikarte <Familie/Paß>. | ||||||
| Standard für Nationalität | ||||||
| Die Einträge bei <Kategorie> werden im Kundenprofil als Liste gezeigt. |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Briefanreden - Nachname
Beschreibung |
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In <Briefanrede> bei der Kundenerfassung werden die Eingaben aus dieser Liste hier z. B. "Sehr geehrte Frau" + der Nachname des Kunden zusammengesetzt als Briefanrede vorgeschlagen. |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Briefanreden - ohne Nachname
Beschreibung |
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Zusätzlicher Listeneintrag für <Briefanrede> in der Kundenerfassung, der zusammen mit den Eingaben aus <Briefanreden - Nachname> vorgeschlagen wird. |
Wiki-Markup | ||
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{align | ||
right | right | nach :right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Titel
Beschreibung |
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Zusätzlicher Listeneintrag für das 2. Titelfeld (in dem normalerweise die akademischen Grade stehen) in der Kundenerfassung |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Anreden
Beschreibung |
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Zusätzlicher Listeneintrag für <Anrede> in der Kundenerfassung |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Sprachen
Beschreibung |
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Zusätzlicher Listeneintrag in <Sprache> in der Kundenerfassung |
Wiki-Markup | ||
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{align | ||
right | right | nach :right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Zusätzliche Mailingarten
Beschreibung |
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Zusätzlicher Listeneintrag in <Mailingart> in der Kundenerfassung |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Bezeichnung | Gruppe | Beschreibung |
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Std.Zahlungsart | P/F/R/I | Hier können Sie aus Ihren vorhandenen Zahlungsarten (unter <Datei - Parameter - Parameter Vorgang - Zahlungen>) einen Standardvorschlag zur Kundenzahlung wählen. |
Std.-Abbuchungsart | P/F/R/I | Wird automatisch als Standard in der Kundenerfassung in der Karteikarte <Zahlungsart> vorgeschlagen - Sie können allerdings nur aus den von Jack vorgesehenen Zahlungsarten wählen. |
Std. Kategorie | P/F/R/I | Wird automatisch in <Kategorie> bei der Kundenerfassung vorgeschlagen (zu definieren unter <Datei - Parameter - Parameter Kunden>). |
Druck von Rechnung nach Kundenzahlung | P/F/R/I | Mit dieser Einstellung wird im Kundenprofil in der Karteikarte <Attribute> immer das Feld <Rechnung drucken> aktiviert. Damit erhält dieser Kunde automatisch immer eine Rechnung nach einer Kundenzahlung. |
Neue Nummernvergabe bei Änderung der Kundenart | I | Wird die Kundenart von Interessent auf eine der drei anderen Arten geändert, so werden Kunden- sowie Debitorennummer anhand der entsprechend geltenden Nummernkreise neu vergeben. |
Keine autom. Kundennummer vergeben | P/F/R | Bei der Erfassung von Kunden dieser Kundenart wird KEINE Kunden- und Debitorkontonummer vorgeschlagen |
Keine autom. Kundennummer vergeben | I | Bei der Erfassung von Kunden dieser Kundenart KEINE Kundennummer vorgeschlagen. |
Lückensuche startet ab Kunde | P/F/R/I | Bei der Suche nach einer Kundennummer wird nicht die nächsthöhere genommen, sondern nach Lücken im Nummernkreis gesucht. Dabei beginnt die Suche bei der hier hinterlegten Startnummer. |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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|
...
Bezeichnung | Gruppe | Beschreibung |
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Pulldownmenü | P/F/R/I | mögliche Einträge im Pulldownmenü für <Code1> in der Kundenerfassung. |
Wiki-Markup | ||
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{align | ||
right | right | nach :right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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...
Bezeichnung | Gruppe | Beschreibung |
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Pulldownmenü | P/F/R/I | mögliche Einträge im Pulldownmenü für <Code 2>in der Kundenerfassung. |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Restriktionen
...
Bezeichnung | Gruppe | Beschreibung |
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Name | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Vorname | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Kategorie | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Partner | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Titel 1/Titel 2 | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Anrede | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Straße | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Straßenzusatz | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Land | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
PLZ | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Ort | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Postfach | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Postfach PLZ | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Code 1/Code 2 | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Tel. Privat / Tel. Geschäftlich / Tel. Mobil | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Fax | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. | |
Gehört zu | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Geburtsdatum | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
CVC-Feld | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
UST-Nr. Feld | P/F/R/I | Einstellung für das Feld bzgl. <Standard>, <Pflichtfeld>, <Gesperrt>. |
Ausrichten | right | right | nach
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Wiki-Markup |
{align:right}[nach oben...|#top]{align} |
Anker | ||||
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Kundensuche
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Bezeichnung | Beschreibung |
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Vorgangssuche als Standardeinstellung bei Menüaufruf | Beim Öffnen der Suche wird automatisch die Vorgangssuche (<Vorgang - Suchen>) angezeigt. |
Vorgangssuche als Standardeinstellung für CRS-Aufruf | Beim Öffnen der Kundensuche aus der CRS-Suchliste wird automatisch entweder die Kunden- oder Vorgangssuche angezeigt. |
Voreinstellung der Kundenart | Gibt an, welche Kundenart in der Kundensuche voreingestellt sein soll: alle, nur Privatkunden, nur Firmenkunden, nur Interessenten, nur Reisebüros. |
Voreinstellung der Buchungsart | Gibt an, welche Buchungsart in der Kundensuche voreingestellt sein soll: alle, bestehende Buchungen, Optionen, Angebote, Vormerkung, Anfrage, Feevorgang, Agenturvorgang. |
Voreinstellung der Suchart in der Vorgangssuche | Hier können Sie einstellen, nach welchen Kriterien ein Vorgang gesucht werden soll: Buchungsnummer, Ticketnr., Rechnungsnr., VA-Vorgangsnr. (dies würde auch die Filekeys finden!), Reiseprofil. |
Fokus auf Code1 setzen | Beim Öffnen der Kundensuche steht der Cursor automatisch in <Code1>. |
Bezeichnung von Code 1 setzen | In der Kundensuche lautet die Beschriftung für <Code1> entsprechend dieser Bezeichnung. |
Fokus auf Kundennummer setzen | Beim Öffnen der Kundensuche wird der Cursor automatisch in das Feld Kundennummer gesetzt. |
Bezeichnung von Veranstaltervorgangsnummer setzen | In der Kundensuche lautet die Beschriftung für <VA-Vorgangsnr.> entsprechend dieser Bezeichnung. |
Bezeichnung von Reiseprofil setzen | In der Kundensuche lautet die Beschriftung für <Reiseprofil> entsprechend dieser Bezeichnung. |
Bezeichnung von Kundennummern setzen | In der Kundensuche lautet die Beschriftung für <Kundennr.> entsprechend dieser Bezeichnung. |
Vorgangshistory aktivieren | Vorgänge, die aus dem Amadeus-KB-Verfahren importiert wurden, können über das Kontextmenü <Vorgangshistory KB> der Kundensuche aufgerufen werden. Dies gilt ebenso für den Button <History> im Kundenprofil. |
Reisepreis anzeigen | In der Kunden-/Vorgangssuche wird eine zusätzliche Spalte "Reisepreis" eingeblendet. |
Wiki-Markup | ||
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{align | ||
right | right | nach :right}[nach oben...|#top]{align} |