<Vorgang - Reiseanmeldung>

Vorgangskopf
Image Removed
Karteikarte <Leistungen>
Image Removed
Image Removed
Ohne die Tabulator-Taste gelangen Sie am Ende der Zeile nicht in die Detailmaske, in der Sie den Leistungspreis eingeben müssen!
Image Removed
Tragen Sie hier den Reisepreis ein.
Image Removed Sie müssen immer mit Gesamtpreisen oder Einzelpreisen arbeiten (die Felder <Anz.> und <Preis> werden immer miteinander multipliziert.
Hinter dem Button <Prov.> geben Sie eventuelle „Rabatte" und „Preisnachlässe" an Ihren Kunden ein. Diese Rabatte werden sofort von der Rechnung abgezogen.
Alle anderen Felder sind optional und müssen nicht gefüllt werden.
Karteikarte <Teilnehmer>
!worddavd8b551fac39a8240dad175b24e2b63a9.png|height=185,width=476!Über <Familie> können Sie alle oder nur einige der Familienmitglieder in die Buchung übernehmen, die im Kundenprofil schon gespeichert wurden. Mit <Zuweisen> teilen Sie ggf. den Preis auf die einzelnen Teilnehmer auf, wenn Sie das möchten.
Karteikarte <Termine>
Image Removed
Überlegen Sie, was noch zu dieser Buchung erledigt werden soll und tragen ggf. Wieder vorlagetermine ein. Stimmen die Datumsangaben und Beträge für die Anzahlung und Restzahlung? Wenn nicht, überschreiben Sie sie einfach.
Karteikarte <Beträge/Infos>
Image Removed
Gibt es irgendetwas anderes, das Sie Ihrem Kunden verrechnen müssen? Wählen Sie dann einen Sonstigen Betrag und schreiben den Preis dazu.
Karteikarte <Texte>
Image Removed
Erfassen Sie hier freien Text, der auf der Rechnung oder Bestätigung erscheinen soll. Sie können dabei die schon vorhandenen Textbausteine nutzen oder selber freien Text eingeben.
Weitere Dinge, die zur Anmeldung berücksichtigt werden könnten:
Auf die folgenden Dinge wird hier nicht eingegangen, da sie den Rahmen der „Ersten Schritte" in Jack sprengen. Lesen Sie dazu die entsprechenden, ausführlichen Abschnitte im Handbuch.

• Rechnungsempfänger ist nicht der Kunde
• Zahlungsinformationen
• Übernahme der Buchung aus der CRS-Schnittstelle
• Umbuchungen, Stornierungen
• Anwendbare Fees, Bonuspunkte, weiterzugebende Provisionen
• Firmendienstangaben
• Bausteinverwaltung
• Preisgruppenbildung
• Fremdwährung

Was gibt es sonst noch, um einfach loszulegen?
Vorgang <Anmeldung/Bestätigung>
!worddav474ec139f885c91f959e6513a2b13c8d.png|height=168,width=378!Hier drucken Sie für Ihren Kunden eine Bestätigung oder Rechnung aus. Dort steht all das, was Sie in der Reisean meldung eingegeben hatten. Dazu gehören die Teilnehmer, Preise, Leistungsdetails, Texte und vor allem auch die Zahlungsziele.
Image RemovedVorgang <Rechnung>
Hier drucken Sie eine Rechnung für Ihren Kunden aus. Es wird die gleiche Information gedruckt wie unter <Vorgang - Anmeldung/Bestätigung>. Doch können Sie hier entscheiden, für welche Leistungen die Rechnung gedruckt werden soll, und ob es sich um einen „Probedruck" oder einen „Abschlußdruck" handeln soll. Lesen Sie hierzu das Kapitel <Vorgang - Rechnung>; Abschnitt „Probedruck versus Abschlußdruck".
Vorgang <Kundenzahlung>
!worddav9de38a2492a731800fd8aa0b5ad80275.png|height=262,width=382!Hat der Kunde schon die Reise angezahlt oder alles bezahlt, erfassen Sie hier die Kundenzahlung.
Achten Sie auf die korrekte Zahlungsart, das richtige Datum, zu dem Sie das Geld in der Hand hielten, sowie auf den rich tigen Betrag.
Jack schlägt überall schon etwas vor, doch Sie sollten für die Buchhaltung immer die tatsächlichen Daten eingeben und ggf. den Jack Vorschlag überschreiben.
Image RemovedBuchhaltung <Kundenzahlungskontrolle>
Hier können Sie eine Liste mit allen Zahlungen erstellen, die Ihnen noch fehlen. Diese Liste sollte selbstverständlicher Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit mit Jack werden.
Buchhaltung <Kassenbuch>
Image Removed
Hier können Sie sich Ihr Kassenbuch aufrufen, um täglich Ihre Bareinnahmen und -ausgaben abzustimmen.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier wirklich nur um Bareinnahmen handelt, die auf dem entspre chenden Konto verarbeitet wurden. Es werden KEINE Scheck- und / oder Kreditkartenzahlungen aufgeführt, es sei denn, Sie rufen sich diese anderen Konten ausdrücklich über das Kassenbuch einzeln auf.
Buchhaltung <Ein-/Auszahlung>
Image Removed
Hier erfassen Sie alle nicht-vorgangsbezoge nen, baren Geschäftsvorfälle. Achten Sie ebenfalls auf das korrekte Datum und die korrekten Beträge. Ggf. müssen die Steuerbeträge geändert werden.
Alle Ein-/Auszahlungen laufen auch in Ihrem Kassenbuch auf, wenn dabei die entsprechende Kasse eingestellt wurde.
Und nun - fangen Sie an!Vorgang anlegen und aufrufen:

Jack ordnet zwingend jeden Reisevorgang einem bestehenden Kunden zu. Das bedeutet, dass Sie für einen neuen Reisevorgang zuerst einen Kunden suchen oder neu anlegen müssen. Gibt es den Kunden schon in der Jack Datenbank, müssen Sie ihn erst heraussuchen und können danach den Vorgang anlegen. Gibt es den Kunden nicht, müssen Sie zuerst den Kunden anlegen, und danach erst den neuen Vorgang.

1. Reisevorgang für einen bestehenden Kunden

Suchen Sie den Kunden über < Kunden - Suchen > und markieren ihn in der Kundensuchliste, indem Sie ihn einmal anklicken. Sofort ist der Kunde in der Statusleiste aktiv. Danach rufen Sie die Vorgangs- bzw. Reiseanmeldungsmaske auf, indem Sie:

• direkt auf den Button < Neue Anmeldung > in der Suchliste klicken oder
• das Kontextmenü < Neue Anmeldung > aktivieren oder
• über das Hauptmenü < Vorgang - Reiseanmeldung > die Vorgangsmaske aufrufen.

Mit < Anmeldung > gelangen Sie in die zuletzt für diesen Kunden angelegte Reise. Mit dem Button < Neu > kann eine neue Vorgangsmaske geöffnet werden.

2. Reisevorgang für einen noch nicht erfassten Kunden

Zuerst benötigt Jack einen Kunden, dem er die neue Reise zuordnen kann. Legen Sie zuerst mit < Kunde - Erfassen... > den neuen Kunden an. Haben Sie alle vorhandenen Informationen über den Kunden eingetragen, klicken Sie gleich auf die Schaltfläche < Anmeldung >. Jack führt damit 2 Schritte aus: Er speichert den Kunden und öffnet für ihn eine leere Vorgangsmaske.
Natürlich können Sie den Kunden auch erst mit < OK > speichern und rufen danach über das Hauptmenü < Vorgang - Reiseanmeldung > die Vorgangsmaske auf.

3. Bestehenden Vorgang aufrufen

Um einen bestehenden Vorgang aufzurufen, muss dieser in der Statusleiste aktiv sein. Ist das nicht der Fall, muss der Vorgang erst gesucht werden.
Sie suchen einen Vorgang wie beschrieben über < Vorgang - Suchen >. Zur Eingrenzung der Suche, z. B. nach Vorgangsnummer oder nach Kunden, lesen Sie bitte das Kapitel zur Kunden- bzw. Vorgangssuche. Sie rufen den Vorgang auf durch:

• einen Doppelklick in der Liste < Vorgangssuche > auf den entsprechenden Vorgang, oder
• Klicken auf < Anmeldung > in der Liste < Vorgangssuche >, wenn der entsprechende Vorgang markiert ist, oder
• Aktivieren < Vorgang - Reiseanmeldung > im Hauptmenü, wenn der entsprechende Vorgang aktiv ist, oder
• Drücken der F4 Taste, wenn der entsprechende Vorgang aktiv ist, oder
• Klicken auf das Symbol in der Symbolleiste. Image Added

Die Maske zur Vorgangserfassung ist nach verschiedenen Bereichen in einzelne Kartei karten gegliedert.

Image Added

Im sogenannten „Kopf" der Reiseanmeldung stehen die Grunddaten zur Reise wie Buchungs- und Reisedatum sowie die Statistikkriterien. In den Karteikarten im unteren Bereich erfassen Sie die Reiseleistungen der Leistungsträger mit Preisen, die Reiseteilnehmer, Wiedervorlagetermine, Fälligkeiten, zusätzliche Erlöse und Informationstexte. Mit < OK > wird der Vorgang gespeichert.