Aktiver Kunde
Generell gibt es in Jack immer nur einen einzigen aktiven Kunden und eine einzige aktive Buchung. Der aktive Kunde und die gerade aktive Buchung erscheint im Statusbalken unter dem Hauptmenü.
Einen Kunden aktivieren Sie automatisch über das Erfassen oder die Suchliste, in der Sie ihn per Mausklick markieren.
Der in der Suchliste markierte Kunde steht in der Mitte des Fensters. Sie sehen die wichtigsten Angaben zu dem Vorgang dieses Kunden, wie <Art> = Art der Buchung, <Buchungsnr.> = Jack Buchungsnummer, <Name> und <Kurzbeschreibung der Reise> aus dem Vorgang, <Mitarbeiter> = der den Vorgang erfasst hat, <Buchung> = Buchungserfassungsdatum, <Abreise> = Abreisedatum, <Gesamt> = Gesamtpreis der Reise, <Restbetrag> = noch offener Restbetrag aus dem Vorgang, <Notiz> = Hinweis auf hinterlegte Notizen zu diesem Vorgang.
...
Actieve klant
Normaliter heb je in Jack altijd alleen één enkele actieve klant en één enkele actieve boeking. De actieve klant en de actieve boeking verschijnt in de statusbalk onder het hoofdmenu.
Een klant activeert u automatisch via het klant zoeken of de zoeklijst, waar u deze met een muisklik markeert.
De in de zoeklijst gemarkeerde klant staat in het middelste venster. U ziet de belangrijkste gegevens voor de boeking van deze klant, zoals <Type> = Type van de boeking, <Boekingsnr.> = Jack boekingsnummer, <Naam> en <Reisbeschrijving> uit de boeking, <Employe> = wie de boeking gemaakt heeft, <Boeking> = Boekingsdatum, <Vertrekdatum> = Vertrekdatum, <Incl. korting> = totaal prijs van de reis, <Restant> = nog openstaande restantbedrag uit de boeking, <Memo> = Aanwijzing op de achterliggende memo's voor deze boeking.
Als u nu een boekings- of klantgerelateerde functie uit, dan heeft dit altijd betrekking op de nu geactiveerde = gemarkeerde klant resp. boeking.
In het onderste gedeelte van de <Klant zoeken/Boeking zoeken> vindt u informatie van de opgeslagen klant. Wenst u een klant bijv. te bellen, zoekt dan in < Klant - Zoeken>. Is de klant in de zoeklijst gemarkeerd, dan ziet u zijn telefoonnummer in het onderste gedeelte en hoeft u dus niet eerst de klantenkaart te openen.