Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.
Kommentar: Migrated to Confluence 4.0

...

<Boekhouding -

...

Jedes Mahnwesen kann nur dann funktionieren, wenn die Zahlungskontrolle konsequent und regelmäßig gepflegt wird. Offene Kundenzahlungen verschlechtern drastisch die Liquidität eines Unternehmens. Kaum ein Reisebüro kann es sich noch leisten, seinen Kunden kostenlose Zahlungskredite zu gewähren.

Eine weitere Voraussetzung für ein aktuelles, funktionierendes Mahnwesen in Jack besteht darin, dass sämtliche Kundenzahlungen (über <Vorgang - Kundenzahlung>) einem Reisevorgang zugeordnet werden! Wird eine Zahlung nicht beim dazugehörigen Vorgang erfasst (also z. B. durch direktes Bebuchen des Debitorkontos), ist dieser Vorgang für Jack noch nicht ausgeglichen. Es ist für Jack nicht entscheidend, dass ein Kunde eine bestimmte Rechnung bezahlt, sondern dass das Reisebüro überhaupt noch Geld vom Kunden für diesen Reisevorgang erhält.

Bei der Vorgangserfassung werden normalerweise immer Zahlungsfälligkeiten vergeben, die aus unterschiedlichen Quellen stammen können:

  • Aus den unter <Datei - Parameter - Parameter Vorgang - Termine> definierten Einstellungen.
  • Aus den unter <Datei - Parameter - Parameter Kunde - Termine> für Kundengruppen definierten Fälligkeiten, die ins Kundenprofil dieses Kunden übernommen wurden (unter Karteikarte <Zusatz>, Button <Zahlungsziel>).
  • Aus den unter <Datei - Parameter - Parameter Kunde - Termine> für bestimmte Veranstalter(-Produktarten) definierten Fälligkeiten, die in die Basisdaten des entsprechenden Veranstalters übernommen wurden (unter Karteikarte <Produktarten>, Button <Zahlungsziele Kunden>).
  • Aus der Reiseanmeldung, wo Sie individuelle Zahlungsfälligkeiten (unter der Karteikarte <Termine>) festgelegt haben.

Die Fälligkeiten beziehen sich sowohl auf die An- als auch auf die Restzahlung. Deren Fälligkeiten bzw. Zahlungstermine fließen in die Zahlungskontrolle der Kundenzahlungen, die mit dem Mahnwesen verknüpft ist. Über das Mahnwesen können Sie dann weitgehend automatisch Zahlungserinnerungen / Mahnungen drucken.

Die Mahnlisten können nach verschiedenen Kriterien eingegrenzt werden. Sie können die zu mahnenden Kunden separat selektieren. Zusätzlich kann Jack verschiedene Auswertungen produzieren, z. B. eine Liste zu erwartender Zahlungen oder eine Sammelaufstellung zu allen noch nicht geleisteten Zahlungen eines Kunden.

Image Removed Haben Sie bei einem Reisevorgang die Zahlungstermine unterdrückt, kann für diesen Vorgang weder eine automatische Mahnung erstellt werden, noch läuft er in der Kundenzahlungskontrolle auf.

...

Aanmaningen printen>

Iedere aanmaningsadministratie kan alleen goed functioneren, wanneer de betalingen consequent en regelmatig verwerkt wordt. Openstaande klantbetalingen verslechteren drastisch de liquiditeit van een onderneming. Geen enkel reisbureau kan het zich veroorloven, zijn klanten kosteloze betalingskredieten te verstrekken.

Een verdere vereiste voor een actuele, functionerend aanmaningsadministratie in Jack bestaat daaruit, dat gezamenlijke klantbetalingen (via <Boeking - Handmatig boeken>) aan een boeking gekoppeld werden! Wordt een betaling niet bij de juiste boeking ingevoerd (dus bijv. bij het direct boeken op een debiteurenrekening), dan is de boeking voor Jack nog niet betaald. Het is voor Jack niet doorslaggevend, dat een klant een bepaalde rekening betaald, zonder dat het reisbureau überhaupt nog geld van klanten voor deze boeking krijgt.

Bij het maken van de boekingen worden normaliter altijd betalingstermijnen aangemaakt, die uit verschillende bronnen kunnen komen:

  • Uit de onder <Bestand - Parameters - Boekingsparameters - Planner> gedefinieerde instellingen.
  • Uit de onder <Bestand - Parameters - Klantenparameters - Betalingen> voor klantgroepen gedefinieerde vervaltermijnen, die in het klantenprofiel van deze klant zijn overgenomen (onder tabblad <Extra>).
  • Uit de onder <Bestand - Parameters - Klantenparameters - Betalingen> voor bepaalde touroperators(producttypen) gedefinieerde vervaltermijnen, die in de basisgegevens van de desbetreffende touroperator overgenomen worden (onder tabblad <Producttypen>, Button <Betalingstype klanten>).
  • Uit de reservering, waar u individuele betalingstermijnen (onder het tabblad <Planner>) aangemaakt heeft.

De betalingstermijnen hebben betrekking zowel op de aan- als op de restantbetaling. Deze vervaltermijnen resp. betalingstermijnen lopen door in de betalingscontrole van de klantbetalingen, die met de aanmaningsadministratie gekoppeld is. Via de aanmaningsadministratie kunt u dan vervolgens automatisch betalingsherinneringen / aanmaningen printen.

De aanmaningslijsten kunnen op verschillende criteria geselecteerd worden. U kunt de aan te manen klanten afzonderlijke selecteren. Daarnaast kan Jack verschillende documenten maken, bijv. een lijst van de te verwachten betalingen of een verzameloverzicht voor alle nog niet betaalde betalingen van één klant.

Image Added Heeft u bij een boeking de betalingstermijn onderdrukt, dan kan voor deze boeking zowel niet automatisch een aanmaning gemaakt worden, ook loopt deze niet in de klantbetalingscontrole door.

Het onderdrukken van aanmaningen kan oftewel via het klantenprofiel gedaan worden, zodat altijd voor deze klant geen aanmaning gemaakt kan worden (tabblad <Parameters>, Veld <Toon geen openstaande posten>), of dit wordt handmatig via de boeking zelf (tabblad <Planner>, veld <Geen controle>) ingesteld.
Beide functies kunnen d.m.v. rechten geblokkeerd worden (<Bestand - Wachtwoord/Rechten - Functie - Functie -> Geen openstaande post klanten> evenals <Bestand - Wachtwoord/Rechten - Functie - Functie -> Vervaldata na vertrek wijzigen> evenals <Bestand - Wachtwoord/Rechten - Functie - Functie -> Betalingsinfo in boeking wijzigen>).