Seitenvergleich

...

• <Wenn eine Leistung verbucht wurde, muss eine neue angelegt werden>Verbuchte Leistungen sollen nicht mehr geändert werden, auch nicht, wenn es sich z. B. nur um eine Zeitenänderung handelt (z. B. wenn nach der Reservierung das Ticket später ausgestellt wird, wird eine neue Leistung angelegt).
• <Max. erlaubte Fileanzahl in Verzeichnissen prüfen> Überprüfung der Anzahl der Dateien, die in der CRS-Schnittstelle in Jack / in der Jack Queue stehen. Dabei wird die maximal erlaubte Dateianzahl in den Verzeichnissen geprüft: Bei Aufruf der CRS-Buchungsliste wird das Maximum der betreffenden Schnittstelle geprüft und ggf. eine Warnmeldung ausgegeben. Hierzu muss aber in der CRS.ini-Datei folgendes eingetragen sein: [Allgemeines] FileMaximum=ja, Alle Einträge in Abschnitt [FileMaximum] werden geprüft. Diese Einträge enthalten jeweils einen Pfad, ein Dateimuster und eine Zahl, die das Dateimaximum angibt, ab deren Überschreitung eine Warnmeldung ausgegeben wird (also z. B. "C:\crsdateien*.pnr=200").
• <VA-Vorgangsnummer aus CRS Kennzeichen, Underscore ("") und Filekey bilden>Dies bezieht sich auf die Hitchhiker Schnittstelle, da Hitchhiker die Dateien (z. B. bei Ticketübernahme aus Amadeus) mit einem CRS-Kennzeichen versieht: A für Amadeus, S für Sabre usw. Die Vorgangsnummer wird aus "", Filekey und dem CRS-Kennzeichen gebildet.
• <Matchcode (Suchtext in Kundensuche) aus Kundenname und Vorname bilden>Bei der CRS-Datenübernahme wird automatisch der Matchcode aus dem Namen und "*" für die Kundensuche gebildet. Durch Aktivieren dieses Feldes wird zusätzlich der Vorname zur Suche hinzugezogen.
• <Teilnehmername wird nicht in Groß/ Kleinbuchstaben umgewandelt>Die Schreibweise wird bzgl. der Groß- und Kleinschreibung nicht überprüft bzw. geändert.
• <Inkassoart wird trotz CC-Bezahlungen nicht auf "V" gesetzt>Steht die Inkassoform eines Tickets auf Kreditkarte, wird die Inkassoart der Leistung von <R> nicht in <V> umgewandelt. Bitte beachten Sie aber dann, dass es zu Einträgen in der Ticketfehlerliste kommen wird, da die Inkassoform der Leistung von der des Tickets abweicht!
• <Original PNR wird auf jeden Teilnehmer gesplittet>Es wird für jeden Teilnehmer ein separater Vorgang angelegt. Bitte beachten Sie hierbei, dass dies zu Komplikationen bei der Mehrfachübernahme eines Filekeys führen kann, da z. B. alle Ticketdaten aus dem CRS anhand des Filekeys in eine Leistung übertragen werden. Existiert dieser Filekey mehrfach, weil es mehrere Vorgänge (da mehrere Teilnehmer) gibt, kann Jack die Ticketdaten sowie weitere Aktualisierungen der Buchungen nicht mehr automatisch korrekt zuordnen. Außerdem kann es auch zu Problemen mit der Ticket fehlerliste kommen.
• <Nachfrage, ob PNR gelöscht werden soll, kommt nicht, sondern Löschung erfolgt sofort>Wurde ein PNR übernommen, wird er anschließend automatisch ohne Rückfrage aus der CRS-Datei gelöscht.
• <Nachfrage, ob auf bestehenden Vorgang neue Leistung hinzugefügt werden soll>Bei Übernahme eines PNR erscheint eine Nachfrage, ob die Leistung einem/dem bestehenden Vorgang hinzugefügt werden soll. Das bedeutet, dass die Leistungsdaten nicht einfach aktualisiert werden, sondern dass eine zusätzliche Leistung angefügt wird. Damit stehen die Leistungen ggf. doppelt im Vorgang!
• <Cursor wird beim Öffnen der Anmeldung auf Reiseart gesetzt>Der Cursor steht automatisch im Feld <Reiseart>, sobald eine Buchung aus einer CRS-Schnittstelle übernommen wurde.
• <Zielgebiet wird auch in die Kurzbeschreibung gesetzt>Standardmäßig wird die Kurzbeschreibung zusätzlich mit dem Zielgebiet gefüllt.
• <Als Teilnehmeranrede Original aus dem PNR verwenden>Falls z. B. "Mr." als Anrede im PNR steht, wird diese Anrede auch in Jack übernommen und nicht in "Herr" umgewandelt.
• <VA-Kürzel aus dem PNR kann in einem Dialogfenster geändert werden>Soll ein anderes Veranstalterkürzel verwendet werden, als das Kürzel, das über das CRS übertragen wurde, erscheint nach der Datenübernahme in die Reiseanmeldung ein Eingabefenster, in das das Veranstalterkürzel geschrieben werden kann, auf dessen Code die Leistung angelegt werden soll (z. B. wenn das Veranstalterkürzel in den Basisdaten nicht angelegt ist oder nicht verwendet werden soll).
• <Nur eigene Buchungen in der CRS-Liste anzeigen>Es werden nur Buchungen des eingeloggten Jack-Mitarbeiters in der Liste der „Gebuchten Leistungen" in der Jack Queue / CRS-Datei unter <Datei - CRS> angezeigt.
• <Keine Preise aus CRS übernehmen>Jack übernimmt nach erfolgter Datenübernahme nicht die Reisepreise. Damit werden z. B. nach Ticketausstellung nicht die Ticketpreise in die Preiszeilen der Leistung geschrieben. Stattdessen muss der Expedient manuell Preise in die Leistungen eintragen.
• <PLZ als Suchkriterium in Kunden-/Vorgangssuche mit einbeziehen>Die Kundensuche wird zusätzlich über die PLZ des Kunden gesteuert, um die Suche soweit wie möglich einzuschränken.
• <Eingeloggter Mitarbeiter wird als Vorgangsbearbeiter eingetragen und nicht der aus dem CRS> Es wird immer der Mitarbeiter als Bearbeiter in den Vorgang gesetzt, der bei der Datenübernahme der Buchung in Jack eingeloggt ist. Damit wird der Mitarbeiter aus den Ticketdaten übersteuert. Dennoch verbleibt in den eigentlichen Ticketdaten das Kürzel des ausstellenden Mitarbeiters. Lediglich der Vorgangsbearbeiter in Jack wird angepasst.
• <Wenn Form of Payment im Ticket die CC des Reisebüros enthält, dann Inkassoart Reisebüro setzen>Es wird geprüft, welche Form of Payment im ersten Ticket hinterlegt ist. Ist diese gleich der Kreditkarte des Reisebüros (aus <Datei - Parameter - Parameter Vorgang>), wird im Vorgang als Inkassoart <R> eingetragen. Bitte beachten Sie, dass dies zu Fehlern in der Ticketfehlerliste führen kann!
• <Bei Übernahme in schon bestehende Buchung Buchungsbearbeiter unverändert lassen>Wird eine Buchung durch ein PNR aktualisiert und nicht (neu) angelegt, wird der bei der Übernahme eingeloggte Bearbeiter aus Jack nicht in den Vorgang übertragen.
• <Bei Übernahme in schon bestehende Buchung Zahlungstermine (Datum) unverändert lassen>Wird eine Buchung aktualisiert und nicht (neu) angelegt, werden die schon hinterlegten Zahlungstermine nicht geändert.
• <Bei Mietwagen/Hotel den gleichen Standardveranstalter wie bei Flugleistung>Handelt es sich um einen Vorgang mit Flugleistung und einer Hotel- oder Mietwagenleistung, wird der Veranstalter aus der Flugleistung als Standardveranstalter für die Hotel-/Mietwagenleistung verwendet.
• <Protokollierung der vom Transformer zu importierenden CRS-Dateinamen in crstrans.txt>Jeder PNR, der zur Übernahme steht, wird in eine Txt-Datei geschrieben. Dies dient zur Kontrolle der Datenübernahme. Diese Datei wird in das Jack Hauptverzeichnis geschrieben.
• <Bei Import prüfen, ob Kreditkarte im Ticket mit Kreditkarte im Kundenstamm übereinstimmt> Während der Übernahme eines PNR mit Ticketdaten werden die Daten der Kreditkarten (einmal aus den Ticketdaten, einmal im Kundenstamm) verglichen. Stimmen sie nicht überein, erscheint eine entsprechende Meldung.
• <Preise bei Änderung nach Rückfrage neu schreiben> Wird eine Buchung ein weiteres Mal übernommen, werden die Preise in den Preiszeilen nach einer Rückfrage ggf. nochmals mit den neuesten Preiseinformationen überschrieben.
• <Bei Hotelübernahme aus Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan keine Leistungsinfos importieren> Bei Buchung von Hotels in Amadeus, Sabre, Galileo und Worldspan kann hier eingestellt werden, dass in Jack keine Informationen zu den einzelnen Leistungen übernommen werden.
• <Ticketbearbeiter auch als Vorgangsbearbeiter übernehmen> Der Mitarbeiter, unter dessen Login in Start/Amadeus die Tickets ausgestellt wurden, wird in Jack als Vorgangsbearbeiter eingetragen.

...