...

Reiseveranstalter folgende Eingaben tätigen:

BA BA  Buchungsanfrage
G Gerätevakanz G    Gerätevakanz
B B    Buchung ( Neubuchung )
GZ Flugzeitenabfrage Fugzeitenabfrage
BC Buchung  Buchung bestätigen
H Hotelvakanz H    Hotelvakanz
BQ Buchung BQ  Buchung on Request ( auf Anfrage )
BR Buchung BR  Buchung und Druck der Reiseanmeldung
KW Kundenwunschmaske KW Kundenwunschmaske
B? Musterbuchung    Musterbuchung zeigen
O O    Optionsbuchung
?B B   zurück zur letzten Eingabemaske
PB PB   Sitzplatzreservierung
D D     Darstellung einer Reiseanmeldung
SA Stornoanfrage
DI Direktinkassomaske
S SA   Stornoanfrage
DI    Direktinkassomaske
S     Stornierung
DD DD   Detaillierte Preisanzeige
SR Stornierung SR   Stornierung mit Druck
DR DR   Darstellung mit Druck Reisebestätigung
UA UA   Umbuchungs-/Teilstornoanfrage
U Umbuchung U     Umbuchung/Teilstorno
UQ UQ   Umbuchung on Request ( auf Anfrage )
UR Umbuchung UR   Umbuchung mit Druck
TB Testbuchung TB   Testbuchung TDTestdarstellung
TS TS   Teststorno
TU TU   Testumbuchung
I I       Informationen ( mit Zusatzeingabe in der Multifunktionszeile KF =
        Kurzfristvakanz )

Veranstalter/Reiseart:

Im Feld Veranstalter können Sie den 3-bzw.4-Letter Code des Reiseveranstalters eingeben, den Sie abfragen möchten.
Die Reiseart ist in den Preistabellen der verschiedenen Kataloge angegeben.

Hierzu einige Beispiele:

Veranstalter NEC

NAH Neckermann Reisen Flug NAH
CITY Städte & Events
FAMI Familiy Flugreisen
FERN Fernreisen

Veranstalter TOC ( Thomas Cook )

SHIP Kreuzfahrten/Flusskreuzfahrten
WELL Wellness
LAND Country&Style


Personen/Agentur/Berater/Vorgang



PERSONEN Eintrag der Gesamtteilnehmeranzahl inklusive Kinder und Babies. Es können maximal 18 Personen pro Vorgang
gebucht werden.
AGENTUR: Die Agenturnummer des jeweiligen Reiseveranstalters wird
automatisch zugesteuert.
BERATER: In diesem Feld kann eine Beraternummer eingetragen werden.
VORGANG: Die Vorgangs- oder auch Reiseauftragsnummer wird bei
einer Buchung automatisch vom System vergeben.
Soll ein Reiseauftrag dargestellt werden muss die Vorgangsnummer im Feld VORGANG eingegeben werden und mit D im Feld AKTION dargestellt werden.

Blätterfunktionen:

Mit dieser Funktion können Sie bei Vakanzabfragen vorvor- und vor und zurückblättern. Bei einigen Veranstaltern ist
dies mit der F10 Taste möglich.

Multifunktionszeile:

In dieser Zeile können nähere Informationen zu Kundenwünschen und
Sitzplätze für eine Reservierung eingetragen werden.

Ebenso wird über diese Zeile die KURZFRISTVAKANZ ( KF ) mit I im Feld AKTION und dem Veranstalterkürzel im Feld VERANSTALTER
abgefragt. ( Nur für Reiseveranstalter, die diese Funktion anbieten ).

Eingaben in den Leistungszeilen:

1 2

1) Markierungsfeld:

W vor  vor der Flugzeile:Anzeige weiterer Abflughäfen zu einem Termin
     vor der Hotelzeile:Anzeige weiterer Hotelangebote in einem Ort
SStornierung S   Stornierung einzelner Leistungszeilen
I I     vor der Flugzeile:Routinganzeige
      vor der Hotelzeile:Hotelinfosystem aufrufen
X Anzeige X   Anzeige von Informationen zu dieser Leistungszeile
L vor L   vor der Hotelzeile:Anzeige von Sonderleistungen ( NEC und TOC )

2) Anforderung/Leistung:

ANForderung: In diesem Feld wird das Kürzel für die gewünschte Leistung der entsprechenden Zeile eingetragen.

LEISTUNG: In diesem Feld werden die Codierungen für die gewünschten Leistungen eingegeben.

Anf ( Beförderungs- Unterbringungsarten ) Leistung z.B. F Flug

F      Flug CGN PMI
BABahn BA   Bahn CGN ZEL
BUBus BU   Bus FRA COB
HHotel H     Hotel, Appartement, Schiff 11215A
RRundreise73261A
FWFerienwohnung85526F
SSonderleistungen11625A
MWMietwagen20315B
VVersicherung RRKVSS
KVkeine Versicherung erwünscht
PPaketPSIN21 R     Rundreise 73261A
FW  Ferienwohnung 85526F
S    Sonderleistungen 11625A
MW Mietwagen 20315B
V    Versicherung RRKVSS
KV  keine Versicherung erwünscht
P    PaketPSIN21


3

3) Unterbringung:

In diesem Feld werden die Kürzel eingetragen, die den Eintrag im Feld

Leistung näher beschreiben und definieren.

Das Feld Unterbringung in der Beförderungszeile

Auswahl der Maschinen und der Buchungsklasse für Hin- und Rückflug.
In der Regel erfolgt keine Eingabe, die Maschinen werden automatisch zugesteuert. 02Maschine

02    Maschine 2
03CMaschine 03    CMaschine 3 Condor Comfort
L2Liegewagen L2    Liegewagen 2. Klasse
L2ALiegewagen L2A  Liegewagen 2. Klasse/Abteilpreis
T1Tageszug T1    Tageszug 1. Klasse
T2Tageszug T2    Tageszug 2. Klasse
T2BTageszug T2B  Tageszug 2. Klasse mit Bahncard

Das Feld Unterbringung in der Unterbringungszeile

Zimmerart bzw. Ausstattung und Verpflegung werden hier laut Katalog
eingetragen.
1A HP Einzelzimmer mit Halbpension
2A AIDoppelzimmer mit all inclusive
2B FR Doppelzimmer mit Frühstück
6F OV 6- er Ferienwohnung ohne Verpflegung
3A LP 3-Bett Zimmer mit Verpflegung laut Programm
4A VP 4- er Appartement mit Vollpension

Bei Sonderleistungen und Versicherungen bleibt das Feld Unterbringung frei.

4

4) BElegung und ANZahl*:*

BE Belegung

In diesem Feld werden Kinderzustellbetten oder Kinderfestpreise eingegeben.

Es wird immer ein K und die Anzahl der Kinderzustellbetten, bzw. Festpreise

...

eingegeben.

Das System erkennt anhand der Kombination Hotelcodierung
und Eingabe BE, ob es sich um ein Zustellbett oder einen Festpreis handelt.
K1für K1  für ein Kinderbett oder Kinderfestpreis für ein Kind
K3Kinderfestpreis K3  Kinderfestpreis für 3 Kinder
H1Halbes H1  Halbes Doppelzimmer

ANZ Anzahl

In der Regel bleibt dieses Feld frei, da das System die Eingabe der Personenzahl
aus dem Feld PERS übernimmt.

Ein Eintrag ist nur dann erforderlich, wenn die ANZ von der PERSanzahl abweicht, die eine bestimmte Leistung in Anspruch nimmt.

Beförderungszeile

Hier werden mitreisende Infants durch Schrägstrich kenntlich gemacht:
Im Feld ANZ steht bei 2 Erwachsene, 1 Baby 2/1

Unterbringungszeile

Auch hier wird die Zahl der Personen eingetragen und mitreisende Babies
durch einen Schrägstrich gekennzeichnet.

Sonderleistungszeile
Bei Sonderleistungen muss immer die genaue Anzahl der Sonderleistungen eingegeben werden.
( z.B. Anzahl der Mietwagen, Anzahl der Sportkurse etc. )

Versicherungszeile
Hier werden Infants wie zahlende Personen mitgezählt.


56

5)Von/bis/Zuordnung

*Von:

...

            Hier wird das Datum der Abreise bzw. des Leistungsbeginns

...

im Format TTMMJJ TTMMJJ eingegeben. Erfolgt keine Jahreseingabe, ergänzt das System automatisch das laufende Jahr.

*Bis:*            In diesem Feld wird die Anzahl der Übernachtungen oder ein Datum eingegeben. Bei Sonderleistungen wird entweder die tatsächliche Dauer oder die Dauer 1 eingetragen.

Zuordnung ( = Teilnehmerzuordnung ):

Gilt eine Leistung für alle Teilnehmer muss das Feld ZUORDNUNG nicht ausgefüllt werden.
Buchen nicht alle Teilnehmer die gleiche Leistung, wird anhand der Positionsnummer im Namensteil zugeordnet, wer welche Leistung erhält.

Sie haben folgende Eingabemöglichkeiten: 2Teilnehmer

2     Teilnehmer 2
1-3Teilnehmer 3  Teilnehmer 1-3
1,4Teilnehmer 4  Teilnehmer 1 und 4

6) St = Status der Buchung

Folgende Möglichkeiten können im Feld Status stehen: OKfürOK
OPfürOption

NKfür„Nicht OK   für OK
OP   für Option
NK   für„Nicht geklappt" ( Fehler bei der Eingabe )
RQfüron RQ   für on Request ( das Kontingent ist nicht/nicht mehr verfügbar und es wird
außer Kontingent zusätzliche Kapazität angefragt )
BCfürBooking BC   fürBooking confirmed ( nach einem RQ Status )
XXfürnicht XX    für nicht möglich oder storniert

Teilnehmerdaten:

 


Eintrag des Teilnehmernamens: Name, Vorname und Titel werden jeweils mit „ / „
getrennt.

Bei mehreren Teilnehmern mit gleichen Familiennamen reicht ab der
zweiten Person nach dem / der Eintrag des Vornamens.

Das System übernimmt
den Nachnamen der vorhergehenden Person.


MEIER/PAUL/DRANREDE:
/EVABBaby
MUELLER/JOERG KKind
DDame
HHerr
+Teilnehmerstorno

Alter/Erm:

Eintrag des Alters oder des Geburtsdatums der Teilnehmer

In folgenden Fällen ist ein Eintrag notwenig:

1Bei 1   Bei Babies ( Kinder unter 02 Jahren )
8Kinder 8   Kinder, gilt für 2-11 jährige
26Bei 26 Bei der Buchung bei Mietwagen USA
45Bei 45 Bei der Buchung von halben Doppelzimmern wird die
Altersangabe empfohlen.

Preis:

Der Preis pro Teilnehmer wird bei Abschluss der Buchung automatisch

...

angezeigt.

Bemerkungen:

Kundenwünsche sind durch 3-stellige Codes verschlüsselt. Diese Codes werden in das Feld BEMERKUNGEN eingetragen.

Man unterscheidet leistungsbezogene und teilnehmerbezogene Kundenwünsche.
Der Wunsch wird der entsprechenden Leistungszeile ( L ) oder
Teilnehmerposition ( T ) zugeordnet.

Die Eingabe dazu lautet:

T3/525 und ENTER

Teilnehmer 3 möchte ein Babybett

L2/512

Das Hotelzimmer ( Leistungszeile 2 ) sollte Meerblick haben

Möchten Sie mehrere Kundenwünsche eingeben, werden diese durch ein Komma getrennt.

L3/507, T5/595

Das Hotelzimmer in Zeile 3 sollte auf der Schwimmbadseite ( 507 ) liegen und

das Baby von Teilnehmerposition 5 möchte ein Baby-Gitterbett ( 595 ).
Sie können pro Teilnehmer und Leistung jeweils einen Kundenwunsch eingeben.


Bei Flugreisen sollten Kundenwünsche bis spätestens 21 Tage vor Abflug im System sein.



Mit dem Papierkorb können einzelne Zeilen komplett gelöscht werden.
Allerdings ersetzt das Löschen der Zeilen nicht das STORNO einer Leistung.

Adress bzw. Anmelderdaten:

Hier werden die Kundendaten/Adressdaten eingegeben zur Übermittlung an den

...

Reiseveranstalter.

Orte im Ausland werden mit den jeweiligen Kennbuchstaben

...

und Bindestrich vor der PLZ komplett eingegeben, z.B. AT-1036 WIEN.


Im Feld ZUSATZ werden Adresszusätze wie z.B. C/O HUBER, im HINTERHAUS eingetragen.

TEL-NR

Bitte geben Sie immer eine Telefonnummer ein. So kann bei kurzfristigen Flugzeitenänderungen der Kunde direkt vom Veranstalter informiert werden.

TEL-KD

N =Nein ist keine telefonische Buchung
J =Ja tragen Sie bei einer telefonischen Buchung ein