Allgemein
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Mit dem kostenpflichtigen Modul <Unterbuchung> kann bei einer Hauptagentur hinterlegt werden, dass daß andere Agenturen bestimmte Veranstalter einer unterbuchenden Agentur zu einer Hauptagentur zugeordnet werden können und somit bei dieser Hauptagentur unterbuchen. Es können jeder unterbuchenden Agentur Für jede Zuordnung aus unterbuchender Agentur zu einem bestimmten Veranstalter können Einschränkungen/Freischaltungen hinsichtlich der erlaubten Aktionen hinterlegt werden, die die unterbuchenden eine unterbuchende Agentur beim Buchen in der EXPERT-Maske ausführen darf.
Folgende Möglichkeiten können beispielsweise realisiert werden:
- Ketten/Kooperationen können das Unterbuchungsverhalten Ihrer angeschlossenen Reisebüros konfigurieren.
- Reisebüros können das Unterbuchungsverhalten Ihrer Betriebsstellen konfigurieren.
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Eine Agentur kann eine Hauptagentur und eine Unteragentur sein und dies auch gleichzeitig bei unterschiedlichen Veranstaltern. Somit ist die Möglichkeit gegeben, sehr umfangreiche Verknüpfungen zu erstellen. |
Starten des Modules <Unterbuchung> (Abb. "Profil")
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Starten Sie Jack Plus CRS über den Menüpunkt <Navigation - JackCRS> oder über das Symbol <JackCRS> <Jack Plus CRS> in der Symbolleiste.
Öffnen Sie die Funktionsleiste von JackCRSJack Plus CRS, indem Sie mit der Maus auf den Grünen Balken <Funktionsleiste einblenden> zeigen.
Klicken Sie im Bereich <Leistungen> auf die Schaltfläche <Profil>
Klicken Sie auf der Linken linken Seite im Bereich <Einstellungen> auf die Schaltfläche <Unterbuchung>
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Es öffnet sich ein Karteireiter, in dem man die Daten für die unterbuchenden Agenturen, etc. einstellen kann.
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Hauptagenturen (Unterbuchung Pkt.1)
In der Dropdownliste <Hauptagenturen> sind Ihre Hauptagenturen aufgelistet. Pro Hauptagentur kann können für die hinterlegten unterbuchenden Agenturen Einstellungen für die Unterbuchung vorgenommen werden.
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Die im in der Dropdownliste angezeigen Hauptagenturen können nicht selbständig geändert/erweitert werden. Bei Änderungswünschen kontaktieren Sie bitte die Firma Bewotec. |
Agenturzuordnung (Unterbuchung Pkt.2)
Im Abschnitt <Agenturzuordnung> sind auf der linken Seite die unterbuchenden Agenturen aufgelistet, welche zu einer ausgewählten Hauptagentur gespeichert sind. An dieser Stelle kann eine unterbuchende Agentur zu einer Hauptagentur zugeordnet werden.
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Die in der Liste angezeigten unterbuchenden Agenturen können nicht selbständig geändert/erweitert werden. Bei Änderungswünschen kontaktieren Sie bitte die Firma Bewotec. |
Veranstalter Hauptagentur (Unterbuchung Pkt.3)
Im Bereich <Veranstalter Hauptagentur> sind auf der rechten Seite alle im Reservierungssystem verfügbaren Veranstalter aufgelistet. Sie können zu einer ausgewählten unterbuchenden Agentur zugeordnet werden. Wurde ein Veranstalter einer unterbuchenden dienen als Basis um die Zuordnung einer unterbuchenden Agentur für einen bestimmten Veranstalter vornehmen zu können. Wurde einem Veranstalter eine unterbuchende Agentur zugeordnet, so bucht die unterbuchenden unterbuchende Agentur diesen Veranstalter bei der Hauptagentur unter.
Empfehlung:
Fügen Sie der Liste <Zugeordnete Veranstalter> alle Veranstaslter aus der Liste <Verfügbare Veranstalter> hinzu, die Sie für die Unterbuchung der unterbuchenden Agenturen benötigen.
Aktionen (Unterbuchung Pkt. 4)
Im Bereich <Aktionen> können pro Veranstalter Berechtigungen für die verschiedenen Aktionen des Reservierungssystems (B, BA, BC, usw.) zu einer unterbuchenden Agentur eingestellt werden.
Veranstalter Unteragenturen (Unterbuchung Pkt. 5)
Im Bereich <Veranstalter Unteragentur> wird eine Liste dargestellt, aus der Sie ersehen können, welcher Veranstalter der unterbuchenden Agentur zugeordnet wurde, und welches Aktionsprofil hierzu gespeichert wurde.
Arbeitsschritte
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Bei allen Änderungen und Einstellungen, die Sie durchführen, sollten Sie zum Speichern die Schaltfläche <Speichern> anklicken. Vergessen Sie das Speichern von Änderungen, so erhalten Sie automatisch eine Rückfrage vom Systemm, sobald Sie eine andere Aktion im Karteireiter <Unterbuchung> durchführen. |
Wählen Sie aus der Dropdownliste eine Hauptagentur aus, der Sie unterbuchende Agenturen zuordnen möchten.
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Im Bereich <Veranstalter Hauptagentur> wählen Sie aus der Liste <Verfügbaren Veranstaltern> <Verfügbare Veranstalter> alle Veranstalter aus, bei denen die Hauptagentur einen Agenturvertrag besitzt, und den unterbuchenden Agenturen zugeordnet werden sollen. Fügen Sie die ausgewählten Veranstalter der Liste <Zugeordnete Veranstalter> hinzu.
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Sie können auch alle Veranstalter hinzufügen, bei denen die Hauptagentur einen Agenturvertrag besitzt. Die Liste dient nur zur Möglichkeit der Zuordnung zu einer unterbuchenden Agentur |
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Wählen Sie im Bereich <Veranstalter Hauptagentur> aus der Liste <Zugeordnete Veranstalter> die Veranstalter aus, bei denen die unterbuchende Agentur in der Hauptagentur unterbuchen soll.
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Es ist möglich, eine Mehrfachselektion durchzuführen. Klicken Sie hierfür den ersten Veranstalter an, halten Sie die Taste <Strg> auf Ihrer Tastatur gedrückt, und wählen Sie alle weiteren Veranstalter aus, die zugeordnet werden sollen. |
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Haben Sie mehrere unterbuchende Agenturen, so können Sie die Aktionen nun für jede weitere unterbuchende Agentur durchführen.
Berechtigungen einstellen
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Sie können die Berechtigungen (Aktionen, die Sie in der EXPERT-Maske ausführen können) pro unterbuchende Agentur und pro Veranstalter einstellen.
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Ändern Sie an den Berechtigungen nichts, so darf die unterbuchende Agentur automatisch alle Aktionen durchführen. |
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Stellen Sie nun noch bei Bedarf die Berechtigungen ein, die die unterbuchenden Agenturen bei den jeweiligen Veranstaltern haben. Hierzu können Sie im Bereich <Aktionen> ein bereits gespeichertes Profil laden, oder ein neues Profil erstellen. Profile können wieder verwendet werden und sind somit sehr nützlich. Wenn Sie beispielsweise bei mehreren Veranstaltern die gleichen Berechtigungen vergeben möchten, so stellen Sie diese einmal ein und speichern sie anschließend als Profil ab. Bei der Vergabe der Berechtigung eines anderen Veranstalters mit gleichen Berechtigungen, können Sie dann das gespeicherte Profil laden. Einzelne Berechtigungen müssen so nicht noch einmal ausgewählt werden. Sie können auch individuelle Berechtigungen pro Veranstalter und unterbuchende Agentur einstellen.
Individuelles Profil erstellen
Wählen Sie im Bereich <Veranstalter Unteragentur> den Vereranstalter Veranstalter mit der zugeordneten unterbuchenden Agentur aus.
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Sie erkennen an der Spalte <Profil> im Bereich <Veranstalter Unteragentur>, welche Art von Berechtigungen zugeordnet wurde. Bei einem individuellen Profil erscheint hier die Bezeichnung "Unbekannt".
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Generell sollten alle Profile benannt werden. Haben Sie beispielsweise mehrere Profile mit der Bezeichnung "unbenannt", so kann es sehr schnell unübersichtlich werden. Speichern Sie daher jedes Profil unter einem aussagekräftigen Namen ab. |
Gespeichertes Profil zuweisen
Wählen Sie im Bereich <Veranstalter Unteragentur> den Vereranstalter Veranstalter mit der zugeordneten unterbuchenden Agentur aus.
Im Bereich <Aktionen> wählen Sie aus der Dropdownliste das entsprechende Profil aus.
Neues Profil anlegen
Sie können beliebige Profile anlegen. Beim Anlegen wird allerdings nur ein neues Profil mit allen Berechtigungen angelegt. Erst wenn Sie dieses Profil nach einer Zuordnung zu einem Veranstalter und einer unterbuchenden Agentur geändert haben, werden diese Änderungen auch in diesem Profil gespeichert.
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Geben Sie einen Namen für das Profil ein, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche <Übernehmen>.
Bereits gespeicherte Profile duplizieren
Sie können bereits gespeicherte Profile duplizieren und unter einem anderen Profilnamen abspeichern.
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