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Agenturstammdaten - Schnittstellen
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Passengers Friend ist ein Portal, auf dem Reisende prüfen lassen können, ob ihnen für eine Flugverspätung eine Ausgleichszahlung zusteht.
Wenn Sie als Reisebüro einen Vertrag mit Passengers Friend haben, kann Bewotec eine Schnittstelle aktivieren, über die automatisch Flugsegmente an Passengers Friend geschickt und überprüft werden. Als Ergebnis erhält der Kunde ein PDF-Dokument, das er bei der Airline einreichen kann.
Voraussetzungen
Es gibt zwei Voraussetzungen für die Nutzung der Schnittstelle:
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Den Vertrag mit Passengers Friend können Sie direkt mit der Firma abschließen. Bitte geben Sie dabei an, dass Sie mit myJACK arbeiten. Die Kontaktinformationen hierzu erhalten Sie entweder auf https://passengersfriend.com/ oder über den Vertrieb von Bewotec. Sobald der Vertrag abgeschlossen wurde, wird Ihr Reisebüro als "Nutzer" bei Passengers Friend angelegt. Sie erhalten natürlich die entsprechenden Agenturinformationen. Passengers Friend leitet Ihre Agenturinformationen in Kopie an Bewotec weiter, sodass wir direkt die Konfiguration der Schnittstelle angehen können.
Ablauf
Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, beginnt der Datentransfer an Passengers Friend. Am frühen Morgen werden dazu alle Flugsegmente, die am Vortag in myJACK erstellt wurden, an Passengers Friend weitergeleitet. Passengers Friend prüft die gelieferten Segmente und liefert eine Information an Bewotec, wenn eine Entschädigung geltend gemacht werden kann.
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Wurde in einem Vorgang eine PDF erzeugt, so wird ein Termin für den Verantwortlichen des Auftrags erstellt. Dieser Termin wird mit Erinnerung angelegt, so dass der Mitarbeiter dies auf jeden Fall sehen kann.
Kunden von Passengers Friend ausschließen
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