...
Jack vereist absoluut de ingaven van statistiekcriteria, zoals reistype, bestemming en vervoermiddel. Alle afkortingen kunnen reeds in het CRS ingegeven en automatisch uitgelezen worden.
Vele zakelijke klanten eisen van het reisbureau de ingave van kostenplaatsen en projectnummers van hun reizigers.Ook deze informatie kan reeds in het CRS ingevoerd worden en verschijnen later automatisch in het Jack dossier. Van daaruit kunnen verdere analyses en MIS-Reports opgesteld worden.
...
Wordt de PNR uit het backoffice systeem overgedragen, dan landen en worden de PNR gegevens in de passendeWird der PNR an das Backoffice System übergeben, landet die PNR Datei im entsprechenden Transformer Verzeichnis, wird dort vom Jack Transformer (siehe <Datei - Dateien bijbehorende Transformer directory opgeslagen, dan wordt daar door de Jack Transformer (zie <Bestand - Bestanden - CRS Transformer>) deze in ein Jack lesbares Format transformiert, und von dort wiederum automatisch durch den Automater ausgelesen. Der Automater erkennt die Remark Line, die noch im CRS angelegt wurde, und kann anhand der dort enthaltenen Informationen zunächst den dazugehörigen Jack Kunden erkennen, einen etwaigen, schon existenten Jack Vorgang heraussuchen und die enthaltenen Informationen gleich in die korrekten Felder des Jack Vorgangs schreiben. Ansonsten wird der Vorgang automatisch neu angelegt.
Das Arbeiten mit dem Automater erfordert also logischerweise eine genaue Definition der in <Datei - CRS Optionen - Remarks> zu verwendenden Kürzel sowie saubere Eingaben im PNR. Ist dies gegeben, braucht der Expedient nach dem Abschicken des PNR's den Jack Vorgang gar nicht mehr anzufassen.
Voraussetzung für das Laufen des Automaters ist die funktionierende Datenübertragung zwischen dem CRS und Jack, wobei auf der Jack Seite gegeben sein muss, dass das Zusatzprogramm Transformer und Automater gestartet sind. Beide Zusatzprogramme sollten schon von der Installation her so angelegt sein, dass sie automatisch mit dem Starten des Jack Server Computers ebenfalls gestartet werdeneen Jack leesbaar formaat getransformeerd, en van daaruit vervolgens automatisch door de Automater uitgelezen. De Automater herkent de opmerkingsregel, die in de CRS vastgelegd werd, en kan aan de hand van de ingegeven informatie tevens de bijbehorende Jack klant herkennen, een enkele, reeds bestaande Jack dossier erbij zoeken en de ingevoerde informatie meteen in de correcte velden in het Jack dossier wegschrijven. Respectievelijk wordt er een nieuw dossier automatisch vastgelegd.
Het werken met de Automater vereist logischerwijs een exacte werkwijze waarbij de in <Bestand - CRS-opties - Remarks> te gebruiken afkortingen evenals een correcte ingave in de PNR vereist zijn. Is hieraan voldaan, dan hoeft de gebruiker na het versturen van de PNR het Jack dossier helemaal niet meer te bewerken.
Vereist voor het doorlopen van de Automater is een functionerende data overdracht tussen het CRS en Jack, waarbij aan de Jack kant belangrijk is dat de extra programma's Transformer en Automater gestart zijn. Beide uitbreidingsprogramma's zouden bij de installatie zo geïnstalleerd moeten zijn dat deze bij het het starten van de Jack server/computer eveneens mee gestart worden.