...
- Hoe maak ik een betaling?
- _<Boeking - Invoeren klantenbetaling>, <Type betaling> selecteren, <Datum> aanpassen, bedrag ingeven <Betaling> = negatief bedrag, <Uitgave> = positief bedrag.
- Let op: het kan tot fouten leiden, wanneer het veld <Betaling> / <Uitgave> omgedraaid werd, en het zo tot dubbele min-bedragen leidt! Het beste werkt u niet met deze Betaling/Uitgaves in de klantbetaling! Dit voorkomt u indien u in de applicatieparameters bij <Boekhouding - Klantenbetaling - Instellingen - Pulldown-menu betalingen deactiveren> een vinkje plaatst. <Buch haltung - Kundenzahlungen - Einstellungen - Combobox Ein-/Auszahlung sperren> aktivieren.
- Ich habe einen Vorgang storniert. Jetzt möchte der Kunde seine Anzahlung dazu verwenden, eine andere Reise damit zu bezahlen.
- Sie müssen die Kundenzahlung manuell aus dem alten Vorgang in den neuen Vorgang übertragen. Zahlen Sie den Betrag aus dem alten Vorgang aus. Der gleiche Betrag wird auf dem neuen Vorgang mit der gleichen Zahlungsart, dem gleiche Datum & gleicher Zahlungsart wieder eingezahlt.
- Mein Kunde wollte erst im Reisebüro bezahlen, hat dann aber doch die TUI Kundenkarte genommen, und der restliche Vorgang wird von TUI als Veranstalter-Inkasso abgerechnet
- Der Vorgang steht anfangs auf <_R>._ Wenn der Kunde seine Zahlung auf die TKK umstellt, kann der Vorgang noch komplett auf <_V>_ umgestellt werden. Eine etwaige Kundenzahlung bleibt als Guthaben erhalten. Sie kann dazu verwendet werden, um in der Veranstalterabrechnung die Abbuchung seitens der TUI für den Reiseanteil, der auf <_R>_ abgerechnet wird (also für die Anzahlung) zu finanzieren. Sie machen also in Jack zuerst eine Auszahlung über die Jack Kundenzahlung. Merken Sie sich das Konto der Zahlungsart, die Sie dabei benutzt haben. Die TUI bucht diesen Betrag von Ihrem Konto auch ab. Also erfassen Sie diesen Betrag in der Veranstalterabrechnung ebenfalls als „imaginäre" Gutschrift im Feld <Zahlung>, damit später das Direktinkasso ganz normal erledigt werden kann. Verwenden Sie dabei bitte das Konto und das Datum, zu dem Sie die Kundenzahlung zuvor erfasst hatten. Damit geht dieser Anzahlungsbetrag raus aus der Kundenzahlung und wieder hinein in die Veranstalterabrechnung zu dieser Leistung, mit dem gleichen Konto (das also ausgeglichen sein muss) und mit dem gleichen DatumIk heb een boeking boeking geannuleerd. Nu wil de klant zijn aanbetaling gebruike, om een andere reis daarmee te betalen.
- U dient de klantenbetaling handmatig uit de oude boeking in de nieuwe boeking over te dragen. Betaal het bedrag uit de oude boeking terug. Hetzelfde bedrag wordt op de nieuwe boeking met hetzelfde betalingstype en datum weer ingegeven.
- Mijn klant wilde eerst in het reisbureau betalen, maar heeft echter toch de TUI klantenkaart genomen, en het restant van de boeking wordt door TUI als touroperator-incasso afgerekend.
- De boeking staat in eerste instantie op <R>. Wanneer de klant zijn betaling naar TKK omzet, kan de boeking alsnog compleet naar <V> omgezet worden. Iedere klantbetaling zal als een credit staan. Deze credit kan gebruikt worden, om met de touroperatorafrekening voor TUI zijn deel van de boeking, die op <R> afgerekend worden (aldus de aanbetaling> te financieren.
- U maakt tevens in Jack ten eerste een uitgave via de Jack klantenbetaling. Let op de rekening van het betalingstype, die u hierbij gebruikt heeft. De TUI boekt dit bedrag van uw rekening ook af. Dus gebruikt u dit bedrag tijdens de touroperatorafrekening als "denkbeeldig" credit in het beld <Betaling>, zodat later de directe incasso zoals gewoonlijk verwerkt kan worden. Gebruik hierbij de rekening en de datum, waarvoor u eerst de klantenbetaling aangemaakt heeft. Daarmee gaat deze uitgave uit de klantenbetaling en weer in de touroperatorafrekening voor deze service, met dezelfde rekening (dat ook vereffend moet zijn) en met dezelfde datum.