...

Inhoud

Anker
top top

Karteikarte AttributeTabblad Parameters

...

Beschrijving velden

        KundenstatusfelderStatusveld klant

        Sonstige BeträgeExtra toeslagen
        keine Selektion des Kunden
        keine Offenen-Posten des Kunden
        keine Anzeige in Kunden-/Vorgangssuche
        Vorgangssperre
        Rechnung drucken
        Keine Bonuspunkte
        Kunde ist in SMS Verteiler
        Rechnung nach VA-Abrechnung
        Kunde hat Vorgänge im Archivjack
        Abreisedatum der letzten Buchung
        Buchungsdatum der letzten Buchung
        Steuernummer drucken
        UmsatzsteuernummerBlokkeren in klantenselectie
        Sta openstaande posten niet toe
        Niet tonen bij klant/boeking zoeken
        Sta nieuwe boeking niet toe
        Print factuur
        Geen spaarpunten
        SMS voor klant actiev
        Rekening volgens TO afrekening
        Er zijn gegevens van deze klant in de historie
        Vertrekdatum laatste boeking
        Boekingsdatum laatste boeking
        BTW-nr. printen
        BTW-nummer

...

Tabblad Parameters

...

Bij het klantenbeheer kunt in het tabblad parameters voor de betreffende klant verschillende marketingcriteria evenals overige beperkingen activeren.

...

Beschrijving velden

...

Statusveld klant

Die De < Kundenstatusfelder > werden unter < Datei - Parameter - Parameter Kunde > definiert.
Ein Statusfeld kann zwei Informationszustände an nehmen Statusveld klant > worden onder < Bestand - Parameters - Klantenparameters - Klant > gedefinieerd.
Een statusveld kan twee standen aannemen: < ja > = aktiv und actief en < nein nee > = inaktiv. Anhand dieser Statusfelder können Sie Listen oder Serienbriefe erstellen und drucken. Die in den Parametern definierten Bezeichnungen erscheinen hier bei der Kundenerfassung hinter der Nummer des jeweiligen Statusfeldes. Diese fortlaufende Nummer benötigen Sie für die spätere Selektion, da Jack nicht die Bezeichnung, sondern nur die Nummer lesen und selektieren kann.
Sie können mehrere Kundenstatusfelder = Marketingkriterien für einen Kunden wählen. Es empfiehlt sich, mit den Kundenstatusfeldern kontinuierlich und konsequent zu arbeiten. Eine Änderungen der Statusfelder oder vergessene Eingaben können nur manuell bei allen Kunden nachgepflegt werden.

...

inactief. Aan de hand van deze statusvelden kunt u lijsten of bulkbrieven maken en afdrukken. De in de parameters gedefinieerde omschrijving verschijnt hier bij het klantenbeheer achter het nummer van de desbetreffende statusvelden. Deze oplopende nummers heeft u nodig voor de latere selectie, omdat Jack niet de omschrijving, maar alleen het nummer kan lezen en selecteren.
U kunt meerdere statussen = marketingcriteria voor één klant selecteren. Wij raden u aan, met de statusvelden continue en consequent te gebruiken. Een verandering van het statusveld of vergeten ingaven kunnen echter alleen handmatig naderhand aangepast worden.

Naar boven

...

Extra toeslagen

Hier können kunnen < Sonstige Beträge > hinterlegt werden, die dem Kunden in jeder neuen Reiseanmeldung automatisch berechnet werden (siehe < Vorgang - Reiseanmeldung - Beträge/ Infos Extra toeslagen > aangemaakt worden, die bij de klant bij iedere nieuwe reservering automatisch berekend moet worden (zie < Boeking - Boeking - Bedrag/Info >).

Passwortrechte

Das ändern/anlegen der sonstigen Beträgen kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden sonstige Beträge ändern > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

Wachtwoord/Rechten

Het wijzigen/aanmaken van de extra toeslagen kan in het Wachtwoordenbeheer < Functie - Klantenkaart extra toeslagen wijzigen > per medewerker vrijgegeven/geblokkeerd worden

Naar boven

keine Selektion des Kunden

...

Blokkeren in klantenselectie

Met < Blokkeren in klantenselectie > wordt deze klant compleet bij de klantenselectie genegeerd. Hij krijgt zowel geen bulkbrief, nog verschijnt hij op een klantenlijst.

Passwortrechte

Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine Selektion" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

Wachtwoord/Rechten

De activering van deze optie kan in het Wachtwoordenbeheer < Functie - Klanten met selectie "Sta selecteren niet toe" tonen > per medewerker vrijgegeven/geblokkeerd worden.

Naar boven

keine Offenen-Posten des Kunden

...

Sta openstaande posten niet toe

Met < Sta openstaande posten niet toe > wordt de controle van nog openstaande klantenbetaling gedeactiveerd.

Passwortrechte

Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine OPs" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

Wachtwoord/Rechten

De activering van deze optie kan in het Wachtwoordenbeheer < Functie - Geen openstaande posten voor klanten > per medewerker vrijgegeven/geblokkeerd worden.

Naar boven

keine Anzeige in Kunden-/Vorgangssuche

Mit < keine Anzeige in Kunden-/ Vorgangssuche > wird dieser Kunde generell in der Kunden- und Vorgangssuche nicht mehr angezeigt. Die Kundensuche filtert in der Anzeige die gesperrten Kunden heraus.

Passwortrechte

Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine Anzeige in Kundensuche" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

...

Niet tonen bij klant/boeking zoeken

Met < Niet tonen bij klant/boeking zoeken > wordt deze klant normaliter in de klanten- en boekingszoekvesnter niet meer getoond. Het klanten zoeken filtert in de lijst de geblokkeerde klanten eruit.

Wachtwoord/Rechten

De activering van deze optie kan in het Wachtwoordenbeheer < Functie - Klanten "Geen informatie in klant zoeken" plaatsen > per medewerker vrijgegeven/geblokkeerd worden.

Naar boven

Vorgangssperre

Mit < Vorgangssperre > lassen sich keine weiteren Vorgänge mehr für einen Kunden anlegen. Diese Funktion ist für solche Kunden gedacht, die z. B. einen hohen Zahlbetrag offen haben und deren Buchungen Sie deswegen bis auf weiteres nicht mehr annehmen. Gesperrte Kunden werden anschließend rot in der Kundensuche dargestellt.

Passwortrechte

Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Vorgangssperre" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.

...

Sta nieuwe boeking niet toe

Met < Sta nieuwe boeking niet toe > kunnen er geen nieuwe boekingen voor de klant meer aangemaakt worden. Deze functie is voor deze klanten gemaakt, die bijv. een hoog openstaand bedrag open hebben staan en nieuwe boekingen daarom niet meer aannemen. Geblokkeerde klanten worden aansluitend rood in het zoekvenster van de klanten getoond.

Wachtwoord/Rechten

De activering van deze optie kan in het Wachtwoordenbeheer < Functie - Klanten met selectie "Sta nieuwe boeking niet toe" tonen > per medewerker vrijgegeven/geblokkeerd worden.

Naar boven

...

Print factuur

Mit Met < Rechnung drucken > können Sie festlegen, dass bei der Kundenzahlung die Klickbox < Rechnung drucken > gesetzt ist (siehe < Vorgang - Kundenzahlung >. Statt des automatischen Quittungsdrucks wird dann die Rechnung gedruckt.

...

nach oben...

Print factuur > kunt u vastleggen, dat bij de klantenbetaling de checkbox < Print factuur > aangevinkt is (zie < Boeking - Invoeren klantenbetaling >. In plaats van dat er automatisch een kwitantie wordt dan de factuur geprint.

Naar boven

...

Geen spaarpunten

...

Mit Met < Keine Bonuspunkte > kann ein Kunde vom Bonuspunkteprogramm (Zusatzmodul) ausgeschlossen werden.

...

Geen spaarpunten > kan een klant voor het spaarpuntenprogramma (extra uitbreidingsmodule) uitgesloten worden.

Naar boven

Kunde ist in SMS Verteiler

Mit < Kunde ist im SMS Verteiler > definieren Sie, ob der Kunde am SMS-Versand teilnehmen soll (Zusatzmodul).

...

nach oben...

SMS voor klant actief

Met < SMS voor klant actief > definieert u, of de klant deelneemt aan het ontvangen van SMS-jes (extra uitbreidingsmodule).

Naar boven

Rechnung nach VA-Abrechnung

< Rechnung nach VA-Abrechnung > dieser Eintrag wird nur in Verbindung mit der Sammelrechnung gegenüber einer Unteragentur verwendet.

...

Rekening volgens TO-afrekening

< Rekening volgens TO-afrekening > deze ingave wordt alleen gebruikt bij de verzamelfactuur in combinatie een onderboekende agent.

Naar boven

Kunde hat Vorgänge im Archivjack

...

Er zijn gegevens van de klant in de historie

In het veld < Er zijn gegevens van deze klant in de historie > wordt getoond, dat de klant dossiers in de historie van Jack heeft.

Naar boven

Abreisedatum der letzten Buchung

...

nach oben...

Vertrekdatum laatste boeking

In het veld < Vertrekdatum laatste boeking > wordt de vertrekdatum uit de laatste reservering van de klant in het archief van Jack Plus getoond.

Naar boven

Buchungsdatum der letzten Buchung

...

nach oben...

Boekingsdatum laatste boeking

In het veld < Boekingsdatum laatste boeking > wordt de boekingsdatum uit de laatste reservering van de klant in het archief van Jack Plus getoond.

Naar boven

Steuernummer drucken

Ist das Klickfeld aktiv, wird die Steuernummer des Kunden auf der Rechnung gedruckt.

...

nach oben...

BTW-nr. printen

Is deze checkbox actief, dan wordt het BTW-nummer van de klant op de rekening geprint.

Naar boven

...

BTW-nummer

Hier wird die Umsatzsteuernummer des Kunden (Reisebüro oder Firma) hinterlegtwordt het BTW-nummver van de klant (reisbureau of bedrijf) ingegeven.

Naar boven