Inhalt
Einleitung
Support
Systemvoraussetzungen
Einführung
Installation
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Zusätzlich zum gedruckten Handbuch gibt es viele online Dokumentationen die Sie in sich in Form von PDF-Dokumenten erstellen und herunter laden können.| Ausrichten |
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Support
Sollten Sie Fragen haben, oder eine telefonische Hilfestellung bei der Installation benötigen, so kontaktieren sie bitte unseren Support- und Helpdesk.
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E-Mail:jacksupport@bewotec.de| Ausrichten |
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Systemvoraussetzungen
Betriebssystem:
- Microsoft ® Windows ® XP
- Microsoft ® Windows ® Vista TM
- Microsoft ® Windows ® 7 (32- und 64-Bit)
| Info |
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Bitte beachten Sie, dass eine Microsoft ® Windows ® Home Edition nur über eingeschränkte Netzwerkfähigkeiten verfügt. Dies kann beim Einsatz dieses Betriebssystems in einer Netzwerkumgebung zu Schwierigkeiten beim Betrieb von Jack Plus führen. Bitte setzen Sie sich hierzu mit Ihrem Systemadministrator in Verbindung.
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Minimale Systemvoraussetzung Arbeitsplatz:
- Intel oder AMD mit 2 GHz oder höher
- 1 GB Arbeitsspeicher
- 2 GB freier Festplattenspeicher
- Grafikkarte mit einer Bildschirmauflösung von mindestens 1024x768
- CD-ROM Laufwerk (nur für die Installation/Update der Software nötig)
- Java Runtime Environment (JRE) Version 6
Minimale Systemvoraussetzung Server (im Netzwerk):
- Intel oder AMD mit 2 GHz oder höher
- 1 GB Arbeitsspeicher
- 2 GB freier Festplattenspeicher
- Grafikkarte mit einer Bildschirmauflösung von mindestens 1024x768
- CD-ROM Laufwerk (nur für die Installation/Update der Software nötig)
- Java Runtime Environment (JRE) Version 6
Minimale Systemvoraussetzung Terminal Server:
- Intel oder AMD mit 2 GHz oder höher, Dual Core oder höher
- ca. 200 MB Arbeitsspeicher pro Nutzer
- Festplatte empfohlen mit min. 10.000 U/min
- min. 10 GB freier Festplattenspeicher
- Grafikkarte mit einer Bildschirmauflösung von mindestens 1024x768
- Entsprechende Anzahl von Terminal Server Lizenzen
- Java Runtime Environment (JRE) Version 6
| Info |
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Bitte beachten Sie, dass es - abhängig von der Konfiguration - bei der Anbindung über Wireless LAN zu Problemen kommen kann.
Um die Möglichkeit solcher Problem zu verringern, sollten Sie den Datendurchsatz fest auf einen möglichst hohen Wert einstellen (min. 54MBit, empfohlen 300MBit). |
| Info |
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Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Jack Plus eine minimale Up-/Downloadgeschwindigkeit von 10MBit/s im Netzwerk benötigt. Anbindungen von Außenstellen über VPN sind aus diesen Gründen in den meisten Fällen NICHT ratsam und werden vom Support nicht unterstützt. Wir empfehlen in einem solchen Fall den Zugriff per Remotedesktop oder eine Fernsteuerungssoftware. |
| Info |
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Bitte beachten Sie, dass für die korrekte Inbetriebnahme des Jack Plus-CRS auf einem eigenen Terminalserver (Eigenhosting) eine spezielle Konfiguration durch Bewotec benötigt wird. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Bewotec Support. |
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| Seite einschließen |
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| Systemvoraussetzungen |
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| Systemvoraussetzungen |
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Einführung
Sie haben die Möglichkeit Jack Plus als Einzelplatz- oder als Mehrplatzlösung zu installieren. In den meisten Fällen soll Jack allerdings auf mehreren Computer Arbeitsplätzen genutzt werden können. Hierfür müssen Ihre Computer „vernetzt" sein. Fragen Sie ggf. Ihren Techniker, ob ein entsprechendes Netzwerk bereits installiert ist.
| Info |
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Sie können Jack auf mehreren Computer Arbeitsplätzen installieren. Sie können aber nur auf so vielen Arbeitsplätzen gleichzeitig Jack starten, wie Netzlizenzen erworben wurden. Beispiel: Sie haben Jack mit einer Basislizenz und 4 zusätzlichen Netzlizenzen erworben. Sie können dann auf 5 Computern gleichzeitig mit Jack Plus arbeiten. Hierbei spielt es keine Rolle auf welchen Computern Sie Jack starten. |
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Installation
Einzelplatz
Einzelplatzinstallation
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Ablaufplan für Installation
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