Inhoud

Anker
top top

Algemeen

Velden beschrijvingen

Veld
Vergelijk
Vergelijk met waarde
Gesorteerd op
Output
Type output
Selectie van
Opties

Selectie voorbeelden

Omzet in het vorige jaar en klantencategorie
Alle klanten in postcode gebied van - tot
Bedrag van de reis groter dan 5000 euro en bestemming KANA*
Verjaardag in juni
Bedrag van de reis Reissom groter dan 5000 euro en vertrekdatum na 01.01.2009
Bedrag van de reis Reissom groter dan 5000 euro en boekingsdatum na 01.01.2009
Alle vertrekken in de periode 01.01.2009 - 01.02.2009 en totaal omzet vorig jaar groter dan 5000 euro
Boekdatum in de periode 01.01.2009 - 31.12.2009 en totaal omzet in het huidige jaar groter dan 5000 euro
Niet geboekt in het huidige jaar
Niet geboekt het laatste vorige jaar
Niet geboekt het voorlaatste voor vorig jaar
In de laatste 3 jaren meer dan 3 vertrekken
Alle klanten met het statusveld nieuwsbrief
Prijs van de reis Reissom groter dan 2000 euro
Dit jaar geboekt en prijs van de reis reissom groter dan 2000 euro

Algemeen

In het tabblad < Selectie > worden de diverse zoekcriteria gedefinieerd.
Tevens definieert u hier de sortering van de gevonden klantgegevens, waarin en hoe de klantgegevens verwerkt moeten worden, welke klanttypes verwerkt moeten worden welke opties hierbij rekening gehouden moeten worden.

...

Naar boven

Velden beschrijving

Veld

U moet ten eerste het gewenste criteria in < Veld > ingeven. Alle mogelijke criteria zijn in het pull-down-menu (op alfabetische volgorde) opgesomd. Hetzij geeft u uw criteria direct in, of u selecteert deze uit het pull-down-menu met een muisklik.

...

Naar boven

Vergelijk

Vervolgens definieert u het vergelijkingstype voor dit criteria uit het pull-down-menu < Vergelijk >. Daarbij heeft u de keuze tussen < gelijk >, < groter dan >, < groter of gelijk >, < is leeg >, < is niet leeg >, < kleiner dan >, < kleiner of gelijk >, < niet gelijk >.

...

Naar boven

Vergelijk met waarde

Onder < Vergelijk met waarde: > moet u aangeven, waarmee het criterium vergeleken moet worden. Hier kunt u ook naar believen een trefwoord ingeven, waarmee het criterium zal gaan vergelijken. Bij de selectie zoekt Jack in alle velden naar ingaves, die daarmee overeenkomen.

...

Tekstvelden kunnen met vraagtekens en jokers werken. Een selectie is alleen met <gelijk> / <ongelijk> <niet gelijk> en <leeg> / <niet leeg> zinvol.

Zahlen- und Betragsfelder werden gleich behandelt. Beide Felder können nicht mit Fragezeichen oder Joker abgefragt werden. Eine Abfrage auf < gleich > / < ungleich Getallen- en valutavelden worden hetzelfde behandeld. Beide velden kunnen niet met het vraagteken of de joker gevuld worden. Een query naa < gelijk > / < niet gelijk>, < kleiner / größer als groter dan / gleichgelijk > sowie evenals < leer leeg > / < nicht leer > ist möglich.
Datumsfelder werden ähnlich wie Zahlenfelder behandelt. Jedoch dürfen Sie hier für das Jahr einen Joker <> angeben. Dadurch kann z. B. eine Liste von Geburtstagen erstellt werden, ohne dass dabei das Geburtsjahr berücksichtigt wird. Eine Abfrage auf < *gleich > / < ungleich niet leeg > is mogelijk.
Datumvelden worden hetzelfde als getalvelden gezien. Echter hier mag voor het jaar een joker <> ingegeven worden. Daardoor kan bijv. een lijst van verjaardagen samengesteld worden, zonder dat daarbij naar het geboortejaar wordt gekeken. Een query op basis van < *gelijk > / < niet gelijk>, < kleiner / größer als groter dan / gleichgelijk > sowie evenals < leer leeg > / < nicht leer > ist durchaus möglich. Jack kann hier datumsbezogen rechnen. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie das Datum als Datumsformat eingeben (TT niet leeg > is doorgaans mogelijk. Jack kan datum gerelateerd rekenen. Voorwaarde is echter wel, dat u de datum in het formaat (DD.MM.JJ - oder statt JJ einen of i.p.v. JJ een Joker) ingeeft.
Bitfelder wie z. B. Statusfelder beim Kunden werden abgefragt, indem Sie unter < Vergleich mit: > die Nummer des abzufragenden Statusfeldes eintragen. Dabei werden weder Fragezeichen noch Joker unterstützt. Eine sinnvolle Abfrage funktioniert nur bei < gleich > und < ungleich >. Bitfelder werden bei < gleich > dann selektiert, wenn sie beim Kunden aktiviert sind, und mit < ungleich > als inaktiv abgefragt.

...

Getalvelden zoals bijv. statusvelden bij klanten worden meegenomen, als u onder < Vergelijk met waarde: > het nummer van het op te vragen statusveld ingeeft. Daarbij wordt zowel het vraagteken als de joker niet ondersteund. Een zinvolle query werkt alleen bij < gelijk > en < niet gelijk >. Getalvelden worden bij < gelijk > alleen dan geselecteerd, wanneer deze bij de klant geactiveerd zijn, en met < niet gelijk > als niet actief opgevraagd.

Naar boven

...

Gesorteerd op

Sie können die zu selektierenden Kunden per Mausklick nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen:
Müssen Sie die Daten nach anderen Feldern sortieren lassen, wie z.B. nach der Postleitzahl bei Mailings, aktivieren Sie zusätzlich unter < Sortierung > das Feld < PLZ >.

...

U kunt de te selecteren klanten via een muisklik naar verschillende criteria sorteren:
Moeten de gegevens op een ander veld gesorteerd worden, zoals bijv. op postcode voor mailings, activeer dan onder < Gesorteerd op > het veld < Postcode >.

Naar boven

...

Output

Jack kann die Selektion an verschiedene Medien ausgeben. Sie wählen das Ausgabemedium per Mausklick oder mit der Tastatur. Die aktuelle Einstellung erkennen Sie am gefüllten Kreis vor der Bezeichnung.
Die Ausgabe als Datei verwenden Sie z.B. für den Export der Daten in eine Datei. Diese Datei wird unter einem frei zu wählenden Namen gespeichert und kann in einer anderen Software geöffnet werden.

...

kan de selectie naar verschillende outputs sturen. U selecteert de output via een muisklik of met het toetsenbord. De actuele instelling herkent u door het gevulde rondje voor de omschrijving.
De output als bestand gebruikt u bijv. voor de export van de gegevens in een bestand. De gegevens worden onder een vrij te selecteren naam opgeslagen en kan in een ander softwareprogramma geopend worden.

Naar boven

Ausgabe (wie)

Die Ausgabe kann als Liste (ähnlich der Bildschirmausgabe) auf den Drucker, am Bildschirm, als Etikett direkt an den Drucker oder als Mailing erfolgen.
Sie können < Etikett > nur dann wählen, wenn Sie zuvor < Drucker > aktiviert haben, da der Druck sofort gestartet wird.

...

Type output

De output kan als lijst (net zoals de weergave op het beeldscherm) op een printer, op het beeldscherm, als etiket direct naar de printer of als mailing opgesteld worden.
U kunt < Etiket > alleen gebruiken, als u van te voren < Printer > geactiveerd heeft, omdat de afdruk meteen gestart wordt.

Naar boven

...

Selectie van

Alle Kunden sind klanten zijn in Privatprivé-, Firmenzakelijke-, Reisebürokunden und Interessenten unterteilt. Sie können die Selektion auf bestimmte Untermengen beschränken, indem Sie die gewünschten Kundenarten entweder per Mausklick aktivieren oder deaktivieren.

...

reisbureauklanten en prospects groepen onderverdeeld. U kunt de selectie naar bepaalde groepen beperken, indien u de gewenste klanttypes vervolgens met een muisklik activeert of deactiveert.

Naar boven

...

Opties

< Sammellöschen > - mit dieser Funktion können selektierte Kunden gelöscht werden. Dies ist z.B. bei Interessenten nützlich, die seit Jahren erfasst sind, aber noch nie gebucht haben.

< Kundenhistoryeintrag erzeugen > - Hier können Sie einen einheitlichen Historyeintrag für alle selektierten Kunden erfassen. Indem Sie diese Checkbox aktivieren und auf < OK > klicken, öffnet sich die Kundenhistory für einen Eintrag (siehe auch unter < Kunden - Kundenhistory >). Nachdem der Eintrag ausgewählt und mit < OK > bestätigt wurde, wird für alle selektierten Kunden dieser Eintrag in der Kundenhistory erzeugt. Dies bietet sich an, wenn Sie z.B. ein Mailing machen und dabei bei allen angeschriebenen Kunden eine Information hinterlegen wollen.

< "Gehört zu:" auch prüfen > prüft, ob die selektierten Kunden über < Gehört zu > mit anderen Kunden verbunden sind. Ist dies der Fall, werden auch die untereinander verbundenen Kunden selektiert.

Über das Drop Down Menü < "Status Nr." > können Sie bei allen selektierten Kunden auf einmal einen bestimmten Kundenstatus setzen. Sie wählen hier den gewünschten Kundenstatus. Es wird Ihnen eine Liste von 1-32 angezeigt, diese Felder sind mit entsprechenden Bezeichnungen unter < Datei - Parameter - Parameter Kunden - Kundenstatusfelder > hinterlegt.
Nach Auswahl eines Kundenstatus drücken Sie bitte auf die Schaltfläche < OK >. Nun wird die Aktion ausgeführt, die Sie gewählt haben (z.B. Export der selektierten Kunden in eine Datei), und es wird gleichzeitig der entsprechende Kundenstatus bei den selektierten Kunden gesetzt.
Das Pull-down-Menü < Status Nr. > ist nur aktiv, wenn unter < Ausgabe an > die Optionen < Drucker >, < Datei > oder < E-Mail > ausgewählt ist.

Über die Schaltfläche < KU-Stati setzen > können Sie ebenfalls den Kundenstatus setzen. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, erscheint erst eine Abfrage, bei welcher Art von Kunden Sie den Kundenstatus setzen wollen.

Wählen Sie nun eine Kundenart aus, z.B. < Privat >, so zeigt Ihnen Jack eine Liste mit den Kundenstatusfeldern aller Privatkunden.

In dieser Liste können Sie nun beliebig die Kundenstatusfelder eines Kunden bearbeiten.
Über die Schaltfläche "Ausgang" verlassen Sie diese Menü und kehren zur Kundenselektion zurück.

...

naar boven...

...

Coll. verwijderen > - met deze functie kunnen geselecteerde klanten verwijderd worden. Dit is bijv. bij prospects handig, die al jaren geleden ingegeven zijn, maar nog nooit geboekt hebben.

< Klantenhistorie toevoegen > - Hier kunt u een afzonderlijke historie ingave voor alle geselecteerde klanten toevoegen. Indien u deze checkbox activeert en op < OK > klikt, opent zich de klantenhistorie voor een ingave (zie ook bij < Klanten - Klantenhistorie >). Nadat u de ingave geselecteerd heeft en met < OK > bevestigt werd, worden voor alle geslecteerde klanten deze ingave in de klantenhistorie toegevoegd. Dit kunt u bijv. gebruiken wanneer u bijv. een mailing maakt en daarbij bij alle aangeschreven klanten deze informatie wenst vast te leggen.

< "Gelinked aan" control > kijkt of de geselecteerde klanten via < Gelinked aan > met andere klanten verbonden zijn. Is dat het geval, dan worden ook de onderling verbonden klanten geselecteerd.

Via het drop down menu < Statusnr. > kunt u bij alle geselecteerde klanten de klantenstatus in één keer op een bepaalde status zetten. U selecteert hier de gewenste klantenstatus. Er wordt u de lijst van 1-32 getoond, deze vlden zijn met de bijbehorende omschrijvingen onder < Bestand - Parameters - Klantenparameters - Statusveld klant > vastgelegd.
Na het selecteren van de klantenstatus drukt u op de button < OK >. Nu wordt de actie uitgevoerd, welke u geselecteerd heeft (bijv. export van de geselecteerde klanten in een bestand), en nu wordt gelijktijdig de bijbehorende klantenstatus bij de geselecteerde klanten geplaatst.
Het pull down menu < Statusnr. > is alleen actief, wanneer bij < Output > de optie < Printen >, < Bestand > of < E-mail > geselecteerd is.

Met de button < Kl. status plaatsen > kunt u ook de klantstatus toekennen. Wanneer u op deze button klikt, verschijnt er eerst een venster met de vraag voor welk type klant de klantstatus geplaast moet worden.

Selecteer nu een klanttype uit, bijv < Klant >, dan toont Jack u vervolgs een lijst met alle statusvelden van alle privé klanten.

In deze lijst kunt u naar believen de klantenstatusvelden van een klant bewerken. Via de button < Sluiten > verlaat u het venster een keert terug naar de klantenselectie.

Naar boven

Selectie voorbeelden

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

Naar boven

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Naar boven

...

...

Nach oben

...

...

Naar boven