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Inhalt
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Feldbeschreibungen
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Bei der Kundenerfassung können Sie in der Karteikarte Attribute für den jeweiligen Kunden verschiedene Marketingkriterien sowie weitere Einschrängungen aktivieren.
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Feldbeschreibungen
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Kundenstatusfelder
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Die < Kundenstatusfelder > werden unter < Datei - Parameter - Parameter Kunde > definiert.
Ein Statusfeld kann zwei Informationszustände an nehmen: < ja > = aktiv und < nein > = inaktiv. Anhand dieser Statusfelder können Sie Listen oder Serienbriefe erstellen und drucken. Die in den Parametern definierten Bezeichnungen erscheinen hier bei der Kundenerfassung hinter der Nummer des jeweiligen Statusfeldes. Diese fortlaufende Nummer benötigen Sie für die spätere Selektion, da Jack nicht die Bezeichnung, sondern nur die Nummer lesen und selektieren kann.
Sie können mehrere Kundenstatusfelder = Marketingkriterien für einen Kunden wählen. Es empfiehlt sich, mit den Kundenstatusfeldern kontinuierlich und konsequent zu arbeiten. Eine Änderungen der Statusfelder oder vergessene Eingaben können nur manuell bei allen Kunden nachgepflegt werden.
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Betrag
Hier können < Sonstige Beträge > hinterlegt werden, die dem Kunden in jeder neuen Reiseanmeldung automatisch berechnet werden (siehe < Vorgang - Reiseanmeldung - Beträge/ Infos >).
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Das ändern/anlegen der sonstigen Beträgen kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden sonstige Beträge ändern > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.
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keine Selektion des Kunden
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Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine Selektion" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.
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keine Offenen-Posten des Kunden
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Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine OPs" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.
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keine Anzeige in Kunden-/Vorgangssuche
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Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Keine Anzeige in Kundensuche" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.
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Vorgangssperre
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Die Aktivierung dieser Option kann in den Passwortrechten < Funktion - Kunden "Vorgangssperre" setzen > pro Mitarbeiter freigegeben/gesperrt werden.
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Rechnung drucken
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Mit < Rechnung drucken > können Sie festlegen, dass bei der Kundenzahlung die Klickbox < Rechnung drucken > gesetzt ist (siehe < Vorgang - Kundenzahlung >. Statt des automatischen Quittungsdrucks wird dann die Rechnung gedruckt.
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Keine Bonuspunkte
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Mit < Keine Bonuspunkte > kann ein Kunde vom Bonuspunkteprogramm (Zusatzmodul) ausgeschlossen werden.
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Kunde ist in SMS Verteiler
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Mit < Kunde ist im SMS Verteiler > definieren Sie, ob der Kunde am SMS-Versand teilnehmen soll (Zusatzmodul).
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Rechnung nach VA-Abrechnung
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< Rechnung nach VA-Abrechnung > dieser Eintrag wird nur in Verbindung mit der Sammelrechnung gegenüber einer Unteragentur verwendet.
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Kunde hat Vorgänge im Archivjack
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Im Feld < Kunde hat Vorgänge im Archivjack > wird angezeigt, dass der Kunde Vorgänge im Archivjack hat.
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Für diese Funktion benötigen Sie das optional erhältliche Modul < Archivierung >. Mit diesem Modul können Daten aus einem Jack Plus in ein Archiv geschrieben werden. Dies macht Sinn, wenn Sie sehr große Datenmengen in Jack Plus gespeichert haben. |
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Abreisedatum der letzten Buchung
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Im Feld < Abreisedatum der letzten Buchung > wird das Abreisedatum aus der letzten Reiseanmeldung des Kunden im archivierten Jack Plus angezeigt.
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Buchungsdatum der letzten Buchung
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Im Feld < Buchungsdatum der letzten Buchung > wird das Buchungsdatum aus der letzten Reiseanmeldung des Kunden archivierten Jack Plus angezeigt.
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Steuernummer drucken
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Ist das Klickfeld aktiv, wird die Steuernummer des Kunden auf der Rechnung gedruckt.
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Umsatzsteuernummer
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Ist ein Privatkunde in der Karteikarte < Zusatz > im Feld < Gehört zu Kundennummer / Rechnungsadresse > einer Firma zugeordnet, wird für dessen Gutschrift die Anschrift UND die Umsatzsteuernummer der Firma angedruckt. | ||
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