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In Vier.ai werden die Benutzer anhand der E-Mail Adressen identifiziert. Die in Vier.ai hinterlegte In der Konfiguration der eingehenden Telefonie in myJACK muss diese E-Mail Adresse muss aus Vier.ai hinterlegt werden, und zwar exakt gleich in myJACK genutzt werdenwie in Vier.ai.
Aus myJACK muss der “API Key” an die Techniker Technik von Vier.ai übertragen werden, damit die Konfiguration abgeschlossen werden kann.
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Bitte beachten Sie, dass auch diese Änderung erst nach dem Speichern aktiv wird!
Eine Telefonnummer für mehrere Mitarbeiter
Die Telefonanlage läßt zu, dass Sie eine Telefonnummer für mehrere Mitarbeiter haben. Um diese in myJACK korrekt zu hinterlegen, tragen Sie die gewünschte Telefonnummer ein und wählen dann im Feld Mitarbeiter mehrere Personen aus.
Bei einem Anruf an die erfasste Telefonnummer erhalten dann alle Mitarbeiter die Benachrichtigung.