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Digitale Unterschriften in myJACK
Über sogenannte "Tags" kann bei der Digitalen Unterschrift festgelegt werden, ob der Kunde näher bestimmen kann, was unterschrieben wurde. Ein Beispiel ist z.B. die RBE des Veranstalters, die mehrere Unterschriftenblöcke enthält, die nicht alle unterschrieben werden müssen.
Im Vorgang gibt es neben jedem Dokument ein Bleistift-Symbol, mit dem Sie die Tags einsehen bzw. konfigurieren können. Dabei können bestimmte Tags schon aktiviert sein, wie bei Reiseanmeldung und RBE vom Veranstalter, oder alle Punkte sind inaktiv und müssen manuell gesetzt werden.
In der Bearbeitungsmaske gibt es verschiedene Tags, die aktiviert werden können.
Marketingerklärung
Verfplichtungserklärung
Reiseanmeldung
Reisevertrag
Merkblatt Verbundenen Reiseleistungen
Merkblatt Pauschalreise
SEPA-Basislastschriftmandat
SEPA-Firmenmandat
Versicherung nicht erwünscht
Für jeden dieser Bereich können Sie folgende Einstellungen hinterlegen:
Aktiv: damit wird der Tag bei der digitalen Unterschrift als Checkbox angezeigt.
Name: der Name Tags ist fest vorgegeben und kann nicht geändert werden.
Zwingend: wenn diese Checkbox gesetzt ist, wird der Tag angezeigt, kann vom Kunden aber nicht deaktiviert werden. Dies bietet sich zum Beispiel bei der Verpflichtungserklärung an.
Vorgabe: dieser Eintrag legt fest, ob die Checkbox bei diesem Tag schon vorbelegt ist.
dig.: in dieser Spalte wird angezeigt, ob das Dokument über die Funktion "Digitalte Unterschrift" vom Kunden unterzeichnet wurde.
man.: hier wird vermerkt, wenn das Dokument vom Kunden tatsächlich (auf Papier) unterschrieben wurde. Das entsprechende Dokument müsste dann vom Reisebüro auf andere Art vorgehalten werden.
Die Einstellungen für "Zwingend" und "Vorgabe" sind voneinander abhängig:
Wird "Zwingend" markiert, wird zugleich auch automatisch "Vorgabe" markiert.
Wird die Markierung "Vorgabe" entfernt, wird automatisch auch die Markierung von "Zwingend" entfernt.
Beispiel
Mit der folgenden Einstellung im Vorgang...
... erhalten Sie auf der Unterschriftenseite die folgende Anzeige:
