Inhoud

Instellingen in het rekeningschema
Instellingen in de betalingen
Instellingen in de applicatieparameters
Instellingen bij het toevoegen van een klant
Instellingen bij de touroperator
Spaarpunten in de boeking
Spaarpunten als vreemde valuta

In Jack kunnen de verkregen spaarpunten naar behoefte van het kantoor automatisch berekend worden.
Door de flexibile instellingen in Jack kan ieder reisbureau grotendeels zijn eigen loyaliteitsprogramma uit voeren.
De spaarpuntenadministratie kan via de Jack wachtwoordrechten afgeschermd worden, zodat de toegang per medewerker gestuurd wordt. In de boekhouding wordt alles automatisch berekend en ook meteen geboekt. Hiervoor wordt een afzonderlijk spaarpuntenvaluta met een mogelijke wisselkoers evenals in het rekeningschema een aparte spaarpuntenrekening aangemaakt. Voor het verrekenen van de spaarpunten wordt een eigen klantenbetalingstype ingericht, die naar deze "Vreemde valuta" verwijst. Het reisbureau kan de klant op ieder moment aan de hand van een spaarpuntenoverzicht een overzicht geven van het aantal spaarpunten.

Voor een correcte werking moet Jack eerst ingesteld worden:

< Boekhouding - Basisgegevens - Rekeningschema>

Maak hier een financiële rekening aan, dat in de boekhouding voor de spaarpunten gebruikt zal worden.

< Bestand - Parameters - Boekingsparameters - Tabblad Betalingen>

in de boekingsparameters definiërt u een nieuwe klant betalingstype met de zojuist nieuw aangemaakte rekening, die uitsluitend voor de betalingstype met spaarpunten gebruikt wordt. Dit extra betalingstype is nodig, omdat regelmatig niet het complete saldo van de reis met spaarpunten te betalen is. Zonder deze afzonderlijke betalingstype kan men niet herkennen, wat de klant daadwerkelijk betaald, hoeveel spaarpunten gebruikt werden, en wat het restant is.

< Bestand - Parameter - Applicatieparameters >

Noodzakelijke instellingen:

Mogelijke instellingen:

< Klanten - Toevoegen klant >

Uiteraard wil het reisbureau zijn klanten individueel selecteren, die aan het loyaliteitsprogramma deelnemen. Dit kan direct in de klantenkaart aangegeven worden. Indien een klant niet deelneemt aan het spaarplan, dan kan dit onder < Klanten - Toevoegen klant - Parameters - Geen spaarpunten > geactiveerd worden.
U kunt spaarpunten handmatig in < Klanten - Toevoegen klant > via < Spaarpunten > ingeven.

< Basisgegevens - Touroperator >

Spaarpunten kunnen afhankelijk van een individuele touroperatorleveranciers of voor een bepaalde touroperator gezamenlijk ingesteld worden. Een touroperator moet dan eerst worden vrijgegeven.
In < Bestand - Parameters - Applicatieparameters - Globaal - Instellingen - Koers voor spaarpunten > wordt de koers gedefinieerd, waarmee de spaarpunten van de geactiveerde touroperator berekend worden. Indien een touroperator een andere dan in de applicatieparameters vastgelegde koers gebruikt, definieer deze dan in < Basisgegevens - Touroperator - Parameters >. Jack gebruikt dan eerst deze koers.

Wilt u voor een afzonderlijke touroperator een afwijkende berekeningsstructuur van de spaarpunten gebruiken, dan kunt u bij <Basisgegevens - Touroperator - Producten> een berekeningsstructuur per producttype vastleggen.

_Voorbeeld:_
Is de touroperator BBI Reizen voor de spaarpunten vrijgegeven en als koers: 0,20 ingegeven, dan berekend Jack voor iedere 100 euro, 20 spaarpunten

Zodra een touroperator voor de spaarpunten geactiveerd is, verschijnt in de reservering in de prijsregel een extra kolom <Spaarpunten> voor de spaarpuntenbeheer van deze service, die Jack automatisch aan de hand van de achterliggende koers uitrekent.

Möchten Sie zu einem einzelnen Veranstalter eine abweichende Berechnungsstruktur der Bonuspunkte erfassen, können Sie in < Basisdaten - Veranstalter - Produktart > eine Berechnungsgrundlage je Produktart hinterlegen.

7. Gedeelte <Boeking - Invoeren klantenbetaling>

Gespaarde spaarpunten voor een reis worden bij de klantenbetaling verrekend. Daarbij moet een spaarpunt niet overeen te komen met een Euro.
Werkt u met de vreemde valuta module, dan kunt u onder <Boekhouding - Vreemde valuta - Tabel vreemde valuta/Tabel wisselkoers> een eigen koers voor de spaarpunten betaling aanmaken. De waarde van de tot nu toe gegeven spaarpunten wordt de vorige spaarpuntenbestand van de klant automatisch aangepast.

Wordt met de spaarpuntenvaluta gewerkt, dan moet bij de boeking op het tabblad <Extra> eerst de vreemde valuta in <Valuta> geselecteerd worden.
Pas wanneer in de boeking een vreemde valuta geselecteerd is, verschijnt koers velden in het klanten betalingsvenster.

Bij ingave van de betaling kijkt Jack uw instellingen onder <Bestand - Parameters - Applicatieparameters> na. Zijn een of meerdere zaken niet ingegeven, dan wordt de betaling indien nodig afgewezen, en de gebruiker krijgt een bijehorende foutmelding.

8. Selecteer de nieuw aangemaakte betalingstype voor de spaarpunten en voer de betaling in.

Is bij de boeking de spaarpunten vreemde valuta vastgelegd, dan verschijnen tevens de velden <Koers> en <VV>. Is een valuta koers van bijv. 0,30 aangemaakt, dan worden 333,33 spaarpunten voor de betaling van de totaal prijs van 100,00 benodigd.

Is het bedrag bij <Bestand - Parameters - Applicatieparameters - Boekhouding - Instellingen - Geen eigen valuta mogelijk> niet actief, dan zijn beide velden te bewerken en actualiseert zich meteen, wanneer bijv. het bedrag aangepast moet worden.

< Vorgang - Reiseanmeldung >

Ist z.B. der Reiseveranstalter für die Bonuspunkte freigeschalten und als Kurs 0,20 eingetragen, berechnet Jack für je 100 € Reisepreis 20 Bonuspunkte.
Sobald ein Veranstalter für die Bonuspunkte aktiviert ist, erscheint in der Reiseanmeldung in den Preiszeilen eine zusätzliche Spalte < Bonus > für die Bonuspunkteerfassung dieser Leistung, die Jack automatisch anhand der hinterlegten Kurse errechnet.

Fremdwährung

Anleitung zur Einrichtung der Fremdwährung
Gesammelte Bonuspunkte zu einer Reise werden in der Kundenzahlung verrechnet. Dabei muß ein Bonuspunkt nicht zwangläufig einem Euro entsprechen.
Arbeiten Sie mit dem Fremdwährungsmodul, können Sie unter < Buchhaltung - Fremdwährung - Währungstabelle und Kurstabelle > eine separate Währung für die Bonuspunktezahlung anlegen. Der Wert der bisher vergebenen Bonuspunkte wird dem vorherigen Bonuspunktebestand des Kunden automatisch angepaßt.

_Arbeiten Sie mit der Bonuspunktefremdwährung, muß in der Reiseanmeldung in der Karteikarte < Zusatz > zuerst die Fremdwährung in < Währung > gewählt werden. Erst wenn im Vorgang eine Fremdwährung ausgewählt ist, erscheinen die Kursfelder in der Kundenzahlungsmaske.

Bei Eingang der Zahlung prüft Jack Ihre Definitionen unter < Datei - Parameter - Anwendungsgrundlagen >. Sind eines oder mehrere Kriterien nicht gegeben, wird die Zahlung ggf. abgewiesen, und der Anwender erhält eine entsprechende Fehlermeldung.
Wählen Sie die neu angelegte Zahlungsart für die Bonuspunkte aus und erfassen die Zahlung.



Ist im Vorgang die Bonuspunktefremdwährung hinterlegt, erscheinen die zusätzlichen Felder < Kurs > und < FW >. Ist ein FW-Kurs von z.B. 0,33 hinterlegt, werden 151,52 Bonuspunkte für die Zahlung eines Reisepreises von 50,00 benötigt.
Ist der Eintrag in < Datei - Parameter Anwendungsgrundlagen - Buchhaltung - Einstellungen - Inlands Betragsfeld sperren > nicht aktiv, sind beide Felder editierbar und aktualisieren sich sofort, wenn z.B. der Betrag geändert werden muß.
< Kunden - Bonuspunkteauswertung >

Hier erhält man eine separate Auswertung über den aktuellen Stand der Bonuspunkte. Diese Tabelle informiert über das Buchungsjahr, den Umsatz, die Anzahl der Bonuspunkte und deren Verfügbarkeit unterteilt in die einzelnen Jahre.
Klicken Sie auf < Kontoauszug >, können Sie Ihrem Kunden jederzeit einen Ausdruck seiner gesam melten Bonuspunkte erzeugen.