<Boeking - Boeking zoeken>
Via deze menu-optie kunt u direct het zoekvenster voor boekingen zoeken openen. Zoals al reeds bij <Klanten - Klant zoeken> uitgelegd, kunt u hier direct naar boekingen zoeken.
Wilt u meteen naar een Jack boekingsnummer zoeken, dan komt u met <Boeking - Boeking zoeken> meteen in het tabblad <Boeking zoeken>. Daar knippert de cursor reeds in het veld <Nummer>. Als type is <Boekingsnr.> actief. Vult u hier het Jack boekingsnummer in en klik op <Zoeken>. Jack somt u de boeking op en markeert deze tevens meteen.
Met een dubbele klik kunt u de boeking openen.
Het bovenste gedeelte van het venster zijn zoekvelden. Geef in het veld <Naam, voorletter> de klantnaam in en klik op <Zoeken>, dan toont Jack alle bestaande boekingen van deze klant gesorteerd op boekingsdatum.
In het veld <Type klant> kunt u aan de hand van een pull-down-menu selecteren naar welk klantentype er gezocht moet worden. Laat u dit op <Alles> staan, dan zoekt Jack in alle klantentypes. Met een beperking kunt u echter de zoeksnelheid, zeker bij grote databases, versnellen.
Via <Boekingen> kunt u selecteren, naar welk boekingstype gezocht moet wordne. Selecteert u <Opties>, <Quote>, <Voorboeking> en <Aanvraag> in Jack, of werkt u met de feemodule of de agentschap administratie, dan kunt u met deze beperking (zonder klantnamen) in een oogopslag alle bestaande boekingen voor een bepaald boekingstype laten tonen.
Met een beperking kunt u echter de zoeksnelheid, zeker bij grote databases, versnellen.
Met het veld <Passagier> kunt u naar meereizende personen resp. passagiers zoeken.
Dit is vooral handig, wanneer u naar een boeking van een bedrijfsmedewerker zoekt. De touroperator schrijft op de rekening de naam van de persoon. In Jack staat deze echter in de klantenkaart van het hoofdbedrijf XYZ als medewerker. In het veld klant zoeken, zult u deze persoon als passagier niet vinden, daar het nog altijd het bedrijf XYZ is. In het <Boeking zoeken> onder <Passagier> echter wel indien deze als passagiers in de boeking is ingegeven.
In het veld <Type> kunt u andere zoekcriteria in Jack selecteren en onder <Nummer> de bijbehorende waarde ingeven.
Standaard is <Boekingsnr.> geactiveerd, maar u kunt ook naar een <Ticketnr.> zoeken. Daarbij moet u niet de eerste 3 tekens van de BSP-airlinecode in te geven, maar alleen het echte ticketnummer.
Geeft de bedrijfsklant u alleen het rekeningnummer, dan kunt u de Jack boeking erg eenvoudig aan de hand van het type <Factuurnr.> terugvinden.
Ook direct op <TO Ref.nr.> zoeken in de service is mogelijk.
Het zelfde geldt voor het veld <Groepsnaam> uit de boeking of in de reservering gebruikte <CC nummer>, dus de creditcard.
De <Contactpersoon> heeft betrekking op het achterliggende nummer in de extra gegevens van het bedrijf in de reservering.
Het veld <OrderNum> is allen voor een speciale projectklant en is voor andere Jack gebruikers niet toegankelijk.
Ook hier kunt u een contextmenu gebruiken (voor beschrijving, zie <Klanten - Klant zoeken>).