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FAQ (Häufig gestellte Fragen)


In diesem Bereich finden Sie Fragen und Antworten zu verschiedenen Themenbereichen.


Buchhaltung


Anwendung


Technik


Statistik


Buchhaltung



Muss zu Jahresbeginn 01.01. etwas in Jack Plus machen?
Ja. Die Arbeitsschritte hierfür sind in einer separaten Anleitung aufgeführt.


Wie mache ich einen Jahresabschluss?

Wir haben für Sei eine ausführliche Anleitung erstellt, in der die Installation von Jack Plus beschrieben ist.


Wie führe ich einen Jahreswechsel durch?

Wir haben für Sei eine ausführliche Anleitung erstellt, in der die Installation von Jack Plus beschrieben ist.


Anwendung



Kann ich ein eigenes Logo auf meine Rechnungen mit drucken?

Ja. Auf Anmeldung, Bestätigung und Rechnung kann ein eigenes Logo mit gedruckt werden. Hierzu müssen Sie Einstellungen in den Anwendungsgrundlagen vornehmen. Wir haben für Sei eine ausführliche Anleitung erstellt, in der die Installation von Jack Plus beschrieben ist.


Technik



Wie installiere ich Jack Plus?

Wir haben für Sei eine ausführliche Anleitung erstellt, in der die Installation von Jack Plus beschrieben ist.


Ist in Jack Plus eine Datensicherung integriert?

Nein. Sie können die Jack Plus Daten sehr einfach selber sichern. Informationen hierzu findem Sie im Bereich Datensicherung Jack


Wie sichere ich meine Jack Plus Daten?

Wir haben für Sei eine ausführliche Anleitung erstellt, in der die Installation von Jack Plus beschrieben ist.


Kann ich irgendwo sehen, was im neuen Jack Plus Update alles geändert wurde?

Ja. Im Bereich Was ist neu in Jack Plus (Release Notes) sind die Softwareänderungen der jeweiligen Versionen aufgelistet.


Statistik



Warum bekomme ich in der erweiterten Statistik eine andere Pax Anzahl als in Statistik - Veranstalter?
Die Anzahl der Paxe bei der Erweiterten Statistik ist deshalb anders, weil diese nicht pro Vorgang sondern, pro Leistung
berechnet werden. Daher kann die Gesamtanzahl der Paxe höher sein, sobald mehr als eine Leistung in einem der passenden Vorgänge ist.

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