Hauptartikel:
Telefonie - Telefonie eingehend
Die folgenden drei Systeme werden in einer Anleitung zusammengefasst, da sie die gleichen Eingaben in myJACK verwenden.
myCC
Sipgate
Gamma Communications (Beta)
Gamma Communications gibt es bisher nur in einer Beta Version. Sie können bereits Telefonnumern zu Mitarbeiter zuordnen und Testanrufe tätigen. Es steht aber noch nicht der volle Funktionsumfang zur Verfügung.
Bei den drei genannten Systemen werden Telefonnummern erfasst, die dann einem Mitarbeiter zugewiesen werden.
Klicken Sie zuerst auf die Schaltfläche <Telefonnumer hinzufügen>, um eine erste Zeile für die Konfiguration zu öffnen.
Im Feld <Telefonnummer> geben Sie nun die Telefonnummer des Mitarbeiters ein, im Feld <Mitarbeiter> wählen Sie die entsprechende Person aus.
Die Telefonnummer muss in einem bestimmten Format eingegeben werden:
[+][Länderkennung][Rufnummer ohne führende Null]
Die Nummer darf maximal 15 Zeichen lang sein.
Sobald Sie alle Mitarbeiter mit ihren Rufnummern erfasst haben, müssen Sie die Änderungen noch mit einem Klick auf <Speichern> oben rechts bestätigen.
Telefonnummern löschen
Am Ende jeder Zeile befindet sich ein Mülleimer Symbol, mit dem Sie eine Zeile wieder entfernen können.