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FAQ (Häufig gestellte Fragen)


In diesem Bereich finden Fragen und Antworten zum Thema AirPlus Schnittstelle

Welche Daten wurden für AirPlus exportiert?
Wie hoch ist der Gesamtbetrag, der an einem bestimmten Tag von Jack Plus an AirPlus exportiert wurde?
Woran erkenne ich, ob AirPlus alle Zahlungen verarbeitet hat?
Wie kann ich herausfinden, ob ein Zahlungsexport in Jack Plus statt gefunden hat?
Kann ich einen Export aus Jack Plus wiederholen?
Wie stelle ich fest, ob alle Zahlungen ordnungsgemäß exportiert und von AirPlus verarbeitet wurden?


Welche Daten wurden für AirPlus exportiert?
Beim Export erstellt Jack Plus automatisch Protokolldateien. Diese werden automatisch in einer Datei archiviert. Die Archiv Datei befindet sich im Airplus Verzeichnis von Jack Plus. Die Protokolldateien können jederzeit mit dem Tamara Viewer eingesehen werden. Wie Sie bereits exportierte Daten im Tamara Viewer ansehen können, erfahren Sie in der Anleitung AirPlus Tamara Viewer

Wie hoch ist der Gesamtbetrag, der an einem bestimmten Tag von Jack Plus an AirPlus exportiert wurde?
Sie können das Kontenblatt des AirPlus Kreditkarten Kontos in Jack Plus aufrufen. Der Gesamtsaldo des Kontos ist der Bertag, der zur hinterlegten Uhrzeit an AirPlus exportiert wurde. Genauere Informationen hierzu finden Sie in der Beschreibung Kontenblatt des AirPlus Kontos darstellen lassen.

Woran erkenne ich, ob AirPlus alle Zahlungen verarbeitet hat?
Sie erhalten ein tägliches Protokoll E-Mail von AirPlus. Vergleichen Sie die im E-Mail dargestellte Summe (Total Balance) mit dem Saldo des eingegrenzten AirPlus Kreditkarten Kontoblattes von Jack Plus. Genauere Informationen hierzu finden Sie in der Beschreibung AirPlus Protokoll E-Mail

Wie kann ich herausfinden, ob ein Zahlungsexport in Jack Plus statt gefunden hat?
Der nächtliche Export wird in Jack Plus protokolliert. Im Jack Plus Programmverzeichnis ist die Datei <ZFINFO.TXT> vorhanden. Sie kann mit einem beliebigen Editor geöffnet werden. Für jeden Export werden entsprechende Einträge in dieser Datei erzeugt.

Kann ich einen Export aus Jack Plus wiederholen?
Ja. Eine Beschreibung für einen manuellen Export der AirPlus Zahlungen finden Sie in der Beschreibung AirPlus Export wiederholen.

Wie stelle ich fest, ob alle Zahlungen ordnungsgemäß exportiert und von AirPlus verarbeitet wurden?
Kontrollieren Sie täglich die Protokoll E-Mails von AirPlus. Vergleichen Sie die Summen aus dem Protokoll E-Mail mit dem Saldo des Kontenblattes aus Jack Plus. Stimmen beide Summen überein, so sind alle Daten die aus Jack Plus exportiert worden sind, auch von AirPlus abgearbeitet worden.

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