Storno Rückzahlung an Kunden statt Reisebüro

Owned by Ernst Steffl
Last updated: Aug. 28, 2023
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Sie haben folgende Situation:

  1. der Kunde bucht einen AI Vorgang bei Ihnen.

  2. Sie haben die Kundenzahlung im Vorgang und die Zahlung an den Veranstalter in der VA Abrechnung abgewickelt.

  3. der Kunde storniert die Reise

  4. der Veranstalter zahlt das Geld nicht ans Büro zurück, sondern direkt an den Kunden.

 

Um diese Situation buchhalterisch aufzulösen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Geben Sie im Vorgang eine Zahlung "Verrechnungskonto" ein, über den offenen Betrag im Vorgang. Im oben beschriebenen Fall wäre das ein Minusbetrag.

Dadurch entsteht ein OP auf dem Konto "103792 Kundenzahlung gegen Verrechnung". Als OP Nummer wird die Auftragsnummer verwendet.

Nun geben Sie die VA Abrechnung für den Vorgang ein. Da der Vorgang vorher bereits abgewickelt wurde und der Leistungspreis auf Null gesetzt ist, muss der gesamte Betrag zurück gebucht werden, ohne Erlöse.

Zum Abschluss buchen Sie nun die beiden OPs auf dem Kreditor und dem Konto 103792 gegeneinander aus.

Damit ist dieser Vorgang in der Buchhaltung ausgeglichen.