Kreditkartenzahlungen über ConCardis - Mögliche Fehler

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Kreditkartenzahlungen über ConCardis

Transaktion läßt sich nicht abschließen, Fehler in ConCardis-Zahlungsmaske

In den meisten Fällen ist dies darauf zurückzuführen, dass das SHA in myJACK nicht mit dem in ConCardis übereinstimmt. Sie können dies selbst prüfen und beheben, indem Sie den Wert aus myJACK mit dem Wert in ConCardis vergleichen.

In myJACK

Bitte rufen Sie den Menüpunkt <Verwaltung - Administration - Agenturstammdaten - Schnittstellen> auf und gehen dort in den Bereich <ConCardis Payengine>. Wichtig ist der Wert im Feld <SHA-Passphrase>. Bitte notieren Sie diesen Wert.

In ConCardis

Wechseln Sie in ConCardis auf den Menüpunkt "Konfiguration – Technische Informationen – Daten- und Ursprungsüberprüfung"

Open

Der Wert aus myJACK sollte mit dem hier hinterlegten Wert im Feld "SHA-IN Signatur" übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, dann passen Sie bitte die Werte aneinander an.