Selektionen - CleverReach

Owned by Ernst Steffl
Last updated: Feb. 20, 2023
3 min read

Hauptartikel:
https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/70975489

Weiterführende Artikel zum Thema:
https://bewotec-wiki.atlassian.net/wiki/spaces/MYJ/pages/89948370

 

Um CleverReach in Zusammenhang mit myJACK nutzen zu können, müssen Sie zuerst einen Vertrag abschließen. Stand August 2014 gibt es auch einen kostenlosen Tarif, der mit bestimmten Beschränkungen belegt ist. Details finden Sie auf der Webseite von CleverReach: www.cleverreach.de
 

Einrichtung in myJACK

Sobald Sie einen Account bei CleverReach haben, muss myJACK wissen, dass er die Funktionalität für CleverReach zur Verfügung stellen muss. Dies erfolgt über den Eintrag eines sogenannten "CleverReach API Key" in den Agenturstammdaten.

Rufen Sie dazu den Punkt <Verwaltung - Administration - Agenturstammdaten> auf und wechseln auf die Registerkarte <Schnittstellen>. Dort finden Sie einen Bereich <CleverReach> mit dem Feld <API Key>.

Wenn Sie dort den API Key eingeben und myJACK neu starten, wird in der Kundenselektion, im Bereich <Selektionen>, bei der Abfrage eine neue Schaltfläche <zu CleverReach hochladen> angezeigt.

Den API Key können Sie unter Ihrem Account bei CleverReach nachsehen. Sie finden ihn unter dem Menüpunkt <Mein Account - Extras - SOAP API>.

 

Hochladen der Daten aus myJACK

Zum Hochladen der Daten müssen Sie als erstes eine Abfrage in der Kundenselektion eingeben. In unserem Beispiel haben wir alle Kunden mit dem Merkmal "Golf" selektiert.

Geben Sie bitte einen Namen für die Selektion ein, damit die Daten zu CleverReach geschickt werden können. Der Name wird von CleverReach dazu verwendet, entweder eine neue Gruppe für die Selektion anzulegen, wenn die Gruppe noch nicht existiert, oder die entsprechenden Kunden der vorhandenen Gruppe zuzuordnen. Wenn der Name der Gruppe bereits in CleverReach existiert, so werden alle vorhandenen Kunden in der Gruppe ersetzt durch die neu abgefragten Kunden.

Nutzt ein Kunde den Opt-Out-Link in einer E-Mail, so wird diese Information in CleverReach gespeichert. Beim nächsten Hochladen der Daten von myJACK nach CleverReach wird das Opt-Out auch in myJACK gespeichert (in der Kundenakte, Marketingsperren, "Newsletter gewünscht = Nein").

Wenn Sie Daten über die Kundenselektion an CleverReach übertragen, so werden neben der E-Mail Adresse auch andere Informationen übertragen und stehen dann in CleverReach unter der jeweiligen Gruppe zur Verfügung. Die zusätzlichen Felder sind:

  • Anrede

  • Briefanrede

  • Vorname

  • Name

Sie sehen diese Gruppe dann in der CleverReach-Umgebung.

Die weitere Bearbeitung des Mailings entnehmen Sie bitte dem Handbuch für CleverReach.