Inhalt
Vorgang -> Agentur-Sammelvorgänge erstellen
Vorgang -> Anmeldung/Bestätigung
Vorgang -> Barverkauf
Vorgang -> Belegwesen
Vorgang -> Bestellung Veranstalter
Vorgang -> Fee-Vorgänge anlegen
Vorgang -> Formulardruck
Vorgang -> Gutscheindruck
Vorgang -> Kontrolle Veranstalter-Abrechnung
Vorgang -> Neue Reiseanmeldung
Vorgang -> Rechnung
Vorgang -> Reiseablaufplan
Vorgang -> Reiseanmeldung ohne Kunde
Vorgang -> Reiseanmeldung
Vorgang -> Sammelrechnung nachdrucken
Vorgang -> Sammelrechnung
Vorgang -> Sammelzahlung
Vorgang -> Standardbriefe
Vorgang -> Stornierung
Vorgang -> Unterlagen
Vorgang -> Veranstalterabrechnung
Vorgang -> Voucher / Gutschein
Vorgang -> Zahlkarte Kunde
Vorgang -> Zahlung Kunde
Vorgang -> Agentur-Sammelvorgänge erstellen
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Agentur-Sammel vorgänge erstellen >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf Sammelvorgänge erstellen, in die alle Provisionen eines unterbuchenden Reisebüros geschrieben und dann zu einem Stichtag gesammelt abgerechnet werden.
Vorgang -> Anmeldung/Bestätigung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Anmeldung/Bestätigung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Anmeldung/Bestätigung drucken.
Vorgang -> Barverkauf
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Barverkauf >
Wirkung:
Der Mitarbeiter kann einen Barverkauf annehmen. Dabei wird ein Vorgang zu einem bestehenden Kunden geöffnet. Nach Abschluss des Vorganges wird automatisch eine Kundenzahlung gestartet, die beendet werden muss.
Vorgang -> Belegwesen
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Belegwesen >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf das Belegwesen aufrufen und fakturierte Rech nungen, Gutschriften und Stor norechnungen einsehen und noch mal ausdrucken.
Vorgang -> Bestellung Veranstalter
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Bestellung Veranstalter >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf bei einem Veranstalter eine Bestellung für Leistungen erstellen.
Vorgang -> Fee-Vorgänge anlegen
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Fee-Sammelvorgänge >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf Sammelvorgänge erstellen, in die alle Fees eines Kunden geschrieben und dann zu einem Stichtag gesammelt berechnet werden.
Vorgang -> Formulardruck
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Formulardruck >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Buchungsauswertung des gerade aktiven Vorgangs aufrufen.
Vorgang -> Gutscheindruck
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Gutscheindruck >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf das Menü zum Gutscheindruck aufrufen und Gutscheine drucken.
Vorgang -> Kontrolle Veranstalter-Abrechnung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Kontrolle VA-Abrechnung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf die Kontrolle der Veranstalterabrechnung aufrufen und die Kontrolle durchführen.
Vorgang -> Neue Reiseanmeldung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Neue Reiseanmeldung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf keine neuen Reiseanmeldungen erstellen.
Vorgang -> Rechnung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Rechnung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf keine Rechnung drucken, auch keinen Probedruck.
Vorgang -> Reiseablaufplan
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Reiseablaufplan >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf einen Reiseablaufplan drucken.
Vorgang -> Reiseanmeldung ohne Kunde
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Reiseanmeldung ohne Kunde >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Anmeldung öffnen, der noch keinem Kunden zugeordnet ist. Beim Speichern der Anmeldung wird die Kundensuche automatisch geöffnet.
Vorgang -> Reiseanmeldung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Reiseanmeldung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter kann die letzte Anmeldung des aktuellen Kunden aufrufen.
Vorgang -> Sammelrechnung nachdrucken
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Sammelrechnung - Sammelrechnung nachdrucken >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf Sammelrechnungen nachdrucken.
Vorgang -> Sammelrechnung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Sammelrechnung - Sammelrechnung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Sammelrechnung erstellen.
Vorgang -> Sammelzahlung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Sammelrechnung - Sammelzahlung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Sammelzahlung erfassen.
Vorgang -> Standardbriefe
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Standardbriefe >
Wirkung:
Der Mitarbeiter kann Vorlagen aus der Jack Textverarbeitung einbinden.
Vorgang -> Stornierung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Stornierung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf einen Vorgang/Leistung stornieren.
Vorgang -> Unterlagen
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Unterlagen >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf die Unterlagenverwaltung aufrufen. Hier kann der Status der Unterlagen für die einzelnen Leistungen festlegen (z. B. „vom Kunden abgeholt", „Postzustellung", „vom Veranstalter bestätigt" usw.).
Vorgang -> Veranstalterabrechnung
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Veranstalterabrechnung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf die Veranstalterabrechnung aufrufen und bearbeiten.
Vorgang -> Voucher / Gutschein
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Voucher/Gutschein >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf einen Voucher (für Hotel, Mietwagen usw.) erstellen und ausdrucken. BEDEV
Vorgang -> Zahlkarte Kunde
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Zahlkarte Kunde >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf einen Überweisungsträger für den Kunden erstellen. Die entsprechenden Daten werden aus dem Kundeprofil übernommen.
Vorgang -> Zahlung Kunde
Beeinflusst Bereich:
< Vorgang - Kundenzahlung >
Wirkung:
Der Mitarbeiter darf eine Kundezahlung (Ein- und Ausgang) erfassen. Wird eine Kundenzahlung erfasst wird im Hintergrund die entsprechende buchhalterische Buchung auf die definierten Konten durchgeführt.