Kundendatenübernahme Jack Plus nach EXPERT
Kundendaten bereits in Jack Plus Speicher geladen
In Jack gespeicherte Kundendaten können in einen EXPERT-Vorgang übernommen werden.
An den angezeigten Informationen in der Statusleiste von Jack Plus erkennen Sie, ob und welche Kundendaten sich im „Jack Speicher" befinden. Wird dort eine Kundennummer und ein Kundenname angezeigt, so sind diese Kundendaten geladen und können in den EXPERT Vorgang übernommen werden.
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Die Kundendaten können in die EXPERT Maske übernommen werden, indem Sie in der EXPERT Maske auf die Schaltfläche <KD holen> klicken.
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Kundendaten nicht in Jack Plus Speicher geladen
Ist das Statusfeld Abb. Kunde in Speicher leer, oder stehen nicht die Kundendaten darin, die sie benötigen, so können Sie die Kundendaten für die Übername in die EXPERT Maske zunächst über die Kundensuche suchen. Nachdem Sie den benötigten Kunden über die Kundensuche gefunden haben, müssen sie ihn noch markieren und die Suchmaske anschließend über die Schaltfläche <Abbruch> verlassen. Die Kundennummer und der Name des gewählten Kunden befindet sich nun im entsprechenden Feld in der Statuszeile von Jack Plus. Die Daten können nun in die EXPERT Maske übernommen werden, indem Sie auf die Schaltfläche <KD holen> klicken.
Datenübernahme von EXPERT nach Jack Plus
Wenn Sie über die EXPERT Maske buchen, so können Sie die gebuchten Vorgänge in Jack Plus übernehmen. Sie müssen die Daten hierfür nicht erneut eingeben und ersparen sich somit viel Zeit.
Automatische Datenübernahme
Haben Sie die Kundendaten von Jack Plus in die EXPERT Maske übernommen und schließen die Buchung ab, so wird der Vorgang automatisch in Jack Plus übernommen. Der Vorgang ist somit sofort in Jack Plus angelegt.
Manuelle Datenübernahme
Wenn Sie die Adressdaten des Reiseanmelders in der EXPERT Maske manuell eingegeben, und den Vorgang gebucht haben, so wird dieser Vorgang in der Vorgangsliste der CRS-Übernahme abgelegt. Von dort aus kann er mit wenigen Arbeitsschritten übernommen werden. Eine genauere Beschreibung zur dieser Art von Datenübernahme entnehmen Sie bitte der Anleitung "Datenübernahme aus CRS-Systemen"