Kreditkartenzahlungen über ConCardis - Eingabe der Zahlung

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Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Schnittstelle für Kreditkarten nutzen. Dazu gibt es in der Zahlungsmaske des Vorgangs eine neue Zahlungsart <Kreditkartenzahlung ConCardis>.

 

Zahlung mit neuer Kreditkarte

Wenn Sie für einen Kunden das erste Mal eine Zahlung über ConCardis erfassen, haben Sie nur die Schaltfläche <Zahlung mit neuer Kreditkarte> zur Verfügung.

Sobald Sie diese Schaltfläche betätigen, erscheint auf der rechten Seite die Zahlungsmaske von ConCardis.

Gleichzeitig werden auf der linken Seite alle Eingabefelder gesperrt, sodass Sie dort keine Änderungen mehr vornehmen können. Ist eine der Eingaben falsch, können Sie die Abwicklung über die Schaltfläche <Abbrechen> unten rechts in der ConCardis-Zahlungsmaske abbrechen. Die Eingabefelder auf der linken Seite werden dann wieder freigegeben.

In der ConCardis-Zahlungsmaske müssen Sie nun auswählen, welche Kreditkarte der Kunde nutzen möchte (siehe rot markierter Bereich). Die Maske zeigt nun die Eingabefelder für die Kreditkarte des Kunden an.

Neben den Eingaben zur Kreditkarte müssen Sie noch die Checkbox zur Speicherung der Daten durch ConCardis aktivieren.

Die Eingabe schließen Sie über die Schaltfläche <Kaufen> ab.

Abhängig von der Eingabe im Drop Down-Feld <Kartenprüfnummer> müssen Sie auch einen CVC-Code eingeben.

Abhängig von der Konfiguration des PCs kann es sein, dass die folgende Meldung angezeigt wird:

Klicken Sie dabei auf < Nein >.

 

Wenn die Zahlung korrekt abgewickelt werden konnte, wird die folgende Meldung angezeigt:

Mit einem Klick auf <Abbrechen> schließen Sie die Zahlungsmaske von ConCardis und wechseln zurück in myJACK.  Anstatt der Meldung von ConCardis sehen Sie nun auf der rechten Seite den Zahlungsbeleg, die Zahlung erscheint auf der linken Seite unter <Zahlungshistorie>.


Zahlung mit vorhandener Alias-Kreditkarte

Nach erfolgreicher Zahlung werden die Alias-Daten der Kundenkreditkarte in der Kundenakte gespeichert, im Bereich <Merkmale>.

Auf diese Daten können Sie bei einer weiteren Zahlung des Kunden zugreifen. Beim nächsten Aufruf der Zahlungsart <Kreditkartenzahlung ConCardis> ist die Schaltfläche <Aliaskartenauswahl> aktiv. Über diese Schaltfläche können Sie auf alle Alias-Kreditkarten dieses Kunden zugreifen.

Wählen Sie in dieser Maske eine Karte aus und bestätigen Sie die Auswahl mit <Auswählen>.

Im Unterschied zur Zahlung mit einer neuen Karte wird hier die ConCardis-Zahlungsmaske nicht aufgerufen. Stattdessen klicken Sie einfach auf die Schaltfläche <Zahlung mit Aliaskarte>.

Die Zahlung wird dann normal verbucht. Im Hintergrund erfolgt die Belastung über ConCardis. In diesem Fall werden über die Alias-Daten die richtigen Karteninformationen von ConCardis zugesteuert.

Negative Zahlungen

Sie können auch negative Zahlungen mit der Zahlungsart Concardis eingeben. Allerdings dient diese Eingabe nur der Korrektur einer Zahlung, die von Concardis nicht genehmigt wurde. Dabei werden keine Daten an Concardis geschickt, sondern nur in der Buchhaltung myJACK der negative Betrag gebucht. 
Sie können also keinen Betrag der Kreditkarte des Kunden "gutschreiben" lassen.