Dokumentation_FlightManifest

Content
1. Standardeinstellungen
1.1 Dokumentinformation
1.2 Buchungscode /Druckparameter
1.3 Sprachen
1.4 Leistungen auf dem Flight Manifest
1.5 Meldelistenfunktion
1.6 Funktionalitäten, die vom Report unterstützt werden
1.7 Einbinden des Reports in den Reportdateien
1.8 Auswahldialog – Meldeliste
1.9 Gruppierung von Leistungen
2. Logo / Veranstalter Adresse
2.1 Datum / Druckzeit
2.2 Seitenangabe
2.3 Titel
2.4 Empfängeradresse
2.5 Flugnummer, Flugsegmente
2.6 Meldetag
3. Übersicht
3.1 Teilnehmerstatus
3.2 Bezeichnung der Leistungsart
3.3 Buchungsnummer
3.4 Passagiere
3.5 Geburtsdatum
3.6 Sitzplätze
3.7 Bemerkung
3.8 Zubringerflug
3.9 Weiterflug
3.10 Rückflug
3.11 Unterkunft
4. Zwischensumme
5. Gesamtsumme
6. Beispiele
6.1 Beispiel Neubuchung mit Teilstrecken
6.2 Beispiel Teilnehmeränderungen

1. Standardeinstellungen

1.1 Dokumentinformation

Alle gelb markierten Felder sind Sprachfelder, die von den Usern selbst angelegt und gepflegt werden können. Sprachfelder werden nur dann auf dem Report angedrückt, wenn das dazugehörige Datenbankfeld gefüllt ist.
Der Standardreport für das Flight Manifest wird auf Englisch erstellt. Wenn ein Sprachfeld nicht in der richtigen Sprache vorhanden ist, wird stattdessen die Hauptsprache der Datenbank genutzt.
Das Flight Manifest wird in A4, Querformat, erstellt.

1.2 Buchungscode /Druckparameter

Auf dem Report werden nur Leistungen angedruckt, die für den Druck auf der Teilnehmerliste aktiviert sind (Tab `Druckparameter´auf dem Buchungscode). Der Druckparameter für ist bei der Anlage eines neuen Buchungscodes standardmäßig angehakt und müsste inaktiv gesetzt werden, wenn die Leistung nicht auf dem Report angedruckt werden soll.


1.3 Sprachen

Um beim Import der Sprachfelder bereits die vorbelegten Übersetzungen für die deutsche und englische Sprache nutzen zu können müssen diese Sprachen in der Datenbank mit dem zweistelligen Ländercode angelegt werden. Für alle anderen Sprachen wird beim Import der Text mit der englischen Übersetzung gefüllt.

1.4 Leistungen auf dem Flight Manifest

Das Flight Manifest kann sowohl für Charter als auch für Linienflüge genutzer werden. Die Buchungscodes müssen im Format 3LC des Abflughafens und nach einer Leerstelle 3LC des Zielflughafens angelegt werden, z.B. ZRH BKK/LX.

1.5 Meldelistenfunktion

Die Standard Meldeliste Flug wird in die vier möglichen Status eines Teilnehmers bzw. einer Leistung unterteilt. Die Unterscheidung erfolgt in „Neubuchungen", „Änderungen", „Stornierungen" und „Keine Änderungen".
1. Neubuchungen
Alle Buchungen die neu erzeugt wurden, werden unter der Gruppierung „Neubuchungen" aufgeführt. Hinzu kommen Änderungen von Teilnehmern, die nach der Meldelistenlogik im Hintergrund zunächst storniert und neu ein gebucht werden.
2. Änderungen
Hierbei werden alle Buchungen aufgeführt, bei denen es sich um leistungsbezogene Änderungen handelt.
3. Stornierungen
Alle leistungsbezogenen sowie teilnehmerbezogenen Stornierungen werden aufgelistet.
4. Keine Änderungen
Erfolgt in einer Buchung mit mehreren Teilnehmern die Änderung eines Teilnehmers so werden die restlichen Teilnehmer, welche unverändert bleiben, unter der Gruppierung „Keine Änderungen" aufgeführt.
Beispiel Namensänderung eines Teilnehmers
Eine Buchung mit 2 Teilnehmern wird erzeugt und eine Meldeliste Standard Flug wird kreiert.
Diese Buchung erscheint nun unter der Gruppierung „Neubuchungen" auf der Meldeliste. Wird nun der Name des Teilnehmers 2 geändert, so wird der entsprechende Teilnehmer, nach Logik einer Meldeliste, storniert und neu ein gebucht. Der „alte" Teilnehmer 2 erscheint nun unter der Gruppierung „Stornierungen", während der „neue" Teilnehmer unter „Neubuchungen" aufgelistet wird. Teilnehmer 1, welcher unverändert geblieben ist, erscheint unter der Gruppierung „Keine Änderungen".
Beispiel einer Leistungsänderung
Wird in einer bestehenden Buchung die Leistung nach bereits erzeugter Meldeliste geändert, so wird die Buchung unter der Gruppierung „Änderungen" aufgeführt.
Beispiel einer Leistungs- und Teilnehmerstornierung
Erfolgt eine Stornierung einer Leistung nach bereits erzeugter Meldeliste, so wird unter „Stornierungen" die entsprechende Buchung aufgeführt. Wird hingegen nur ein Teilnehmer storniert, so wird dieser auch unter der eben genannten Gruppierung aufgelistet und die bestehen bleibenden Teilnehmer dieser Buchung werden unter „Keine Änderungen" erfasst.

1.6 Funktionalitäten, die vom Report unterstützt werden

Folgende Funktionalitäten werden auf dem Standard Flight Manifest unterstützt:

 

Functionality

Flight Manifest

1

known Customer Request - participant

Yes

1a

freetext on Customer Request

No

2

unknown Customer Request - participant

Yes

2a

freetext on Customer Request

No

3

known Customer Request - service

Yes

3a

freetext on Customer Request

No

4

unknown Customer Request - service

Yes

4a

freetext on Customer Request

No

5

Flight Details on flight service

Yes

6

Flight Details on other services

No

7

Booking Code - Text 1-4 Additional information

No

8

Booking Code - Service Description

No

9

known Text modules - Booking code level

No

10

unknown Text modules - Booking code level

No

11

known Text modules - Service type level

No

12

unknown Text modules - Service type level

No

13

Specific Text modules integrated in report

No

14

Text modules - Booking file level

No

15

Text modules - Destination depending

No

16

Text modules assigned to print form

No

17

General Warnings - Booking Code level

No

18

Individual Warnings - Booking Code level

No

19

General Warnings - Service Type level

No

20

Individual Warnings - Service Type level

No

21

Price Rules - already done within prices

No

22

Remarks

No

23

User defined Remarks

No

24

Car Rental Module - Supplier

No


1.7 Einbinden des Reports in den Reportdateien

Das Standard Flight Manifest wird als „Meldelist Pax" in der Reportzuweisung eingebunden. Die Ergebnisse der Liste werden durch die Kriterien im Auswahldialog gesteuert.

1.8 Auswahldialog – Meldeliste

Im Abfragedialog für das Flight Manifest muss die Abfrage in Abhängigkeit von der Anforderung selektiert werden. Der Reportaufruf "Report pro Adresse" ist notwendig, um sicherzustellen, dass alle Einträge (die - wenn sie nicht geändert oder storniert wurden nur einmalig erscheinen) pro Meldelistenempfänger sortiert werden.
Ist ein physikalisches Flugsegment mehreren Verkaufs-Flughüllen zugeordnet werden alle Teilnehmer entsprechend auf dem Report gruppiert (siehe Kapitel 1.8)


1.9 Gruppierung von Leistungen

Auf dem Standard Flight Manifest werden alle Suchergebnisse für einen Meldelistenempfänger nach dem Datum sortiert. Alle Vorgänge werden anhand der Flugsegmente in den Eigenschaften der Leistung gruppiert. Eine weitere Gruppierung erfolgt anhand des Teilnehmerstatus. Des Weiteren werden innerhalb eines Flugsegments alle Teilnehmer in alphabetischer Reihenfolge unterhalb der gebuchten Leistungsart zusammen sortiert.

2. Logo / Veranstalter Adresse

Das Logo ist in der linken oberen Ecke auf dem Standard Flight Manifest positioniert.
Auf derselben Höhe wird rechtsbündig die Veranstalteradresse als Absender angedruckt. Die Veranstalteradresse wird aus dem Katalog in der Buchung ermittelt.

Name 1 Bewotec GmbH Name 2 Abteilung Reisen Straße Karl-Schiller-Str. 3 zweistelliger Ländercode – PLZ Stadt DE-51503 Rösrath Land Deutschland
PhoneCode Type Phone Flag DDEF T +49220589640 Fax Code Type Fax Flag DDEF F +4922058964370 Email: Type Email Flag DDEF info@bewotec.de Web www.bewotec.de

2.1 Datum / Druckzeit

In der Ecke oben rechts, befinden sich auf derselben Höhe wie das Logo zwei Sprachfelder, für das Printdate und die Printtime. Die Druckzeit wird unterhalb des Druckdatums angedruckt. Das Format ist wie folgt:
Seite: X von Y

2.2 Seitenangabe

Unterhalb der Druckdaten wird ein weiteres Sprachfeld Page zusammen mit der Seitenangabe angedruckt. Das Format ist: Seite X von Y.

2.3 Titel

Unter der Kopfzeile ist das Sprachfeld TitleFlightManifest fett gedruckt.

2.4 Empfängeradresse

Der Empfänger wird aus dem Dropdown-Menü "Meldelistenempf." im Reiter "Buchungscode" übernommen. Der Empfänger wird in Klammern hinter den Namen der Liste gedruckt.


Das Format der Adresse sieht wie folgt aus: Name 1 – Name 2 – Straße – Adresszusatz – Zweistellige Länderkennung – Stadt, z.B. (Swiss Int. Air Lines – Name 2 – Straße– CH – 4002 Basel)

2.5 Flugnummer, Flugsegmente

Der Report sucht innerhalb der Flugdetails einer Buchung um nach der oben erwähnten Gruppierung zu sortieren und die Flugnummer sowie die Flugsegmente anzudrucken.
LH 8000, FRA- JFK
Sollten keine Flugzeiten vorhanden sein so werden als Fallback die 3LC für die Flughafen aus dem Buchungscode genutzt (Stelle 1-3 und 5-7 im Code).

2.6 Meldetag

Im Meldelistendialog kann nach Release Datum oder Meldetag selektiert werden. Das selektierte Datum wird als Information in der Kopfzeile zu den Fluginformationen angedruckt.
Beispiel: FlightManifest (Swiss Int. Air Lines – Name 2 – Street – CH – 4002 Basel)
LH 8000, FRA – JFK 01.11.2010
3. Übersicht

3.1 Teilnehmerstatus

Alle Teilnehmer werden entsprechend des Buchungsstatus gruppiert und in alphabetischer Reihenfolge unterhalb der gebuchten Leistungsart aufgeführt.
Es werden folgende Teilnehmerstatus unterschieden (siehe Kapitel 1.5):

  1. Neubuchungen
  2. Änderungen
  3. Stornierungen
  4. Keine Änderungen


3.2 Bezeichnung der Leistungsart

Alle Vorgänge, die gleiche Flugsegmente zum selektierten Datum enthalten werden nach der gebuchten Leistungsart gruppiert. Die Beschreibung der Leistungsart wird aus dem Leist.-Träger Feld ermittelt und in einem Überschriftskasten angedruckt. Wenn keine Eintragung im Leist.-Träger Feld vorhanden ist wird das Interne Feld auf Englisch angedruckt.

Unterhalb der Bezeichnung der Leistungsart werden die Teilnehmer aller selektierten Buchungen aufgelistet. Detaillierte Informationen werden auf dem Flight Manifest unterhalb der Sprachfelder Booking, ParticipantTitle, ParticipantName, ParticipantFirstName, DayOfBirth, Seat, Remark, Inbound, Onward, Return, Lodging angedruckt.

3.3 Buchungsnummer

In der ersten Spalte wird die Buchungsnummer gedruckt.

3.4 Passagiere

In den Spalten zwei – vier werden die Teilnehmerdaten aus der Buchungsmaske angedruckt
ParticipantTitle als Sprachfeld für Mr/Ms/Child/Baby ParticipantName, ParticipantFirstName: Die Namen der Teilnehmer werden beim / gesplittet und entsprechend in zwei Spalten angedruckt.

3.5 Geburtsdatum

In der fünften Spalte wird das Geburtsdatum gedruckt, wenn es in der Buchungsmaske eingegeben ist.

3.6 Sitzplätze Wurde eine Sitzplatzreservierung vorgenommen wird die entsprechende Information hier angedruckt.

3.7 Bemerkung

Wurde der Flugleistung ein Customer Request (bekannt oder unbekannt) zugewiesen, so wird der Leistungsträgertext in dieser Spalte angedruckt. Customer Requests an Teilnehmern werden unterhalb der Customer Requests an Leistungen gedruckt.

3.8 Zubringerflug

Für den Fall dass ein Flugsegment für einen Zubringerflug vorhanden ist wird auf dem Flight Manifest für das erste Flugsegment angegeben, dass es einen Zubringerflug gibt.
Hierfür wird ein Flugsegment oder ein weiterer Flugbuchungscode gesucht, die am gleichen Datum oder einen Tag früher gebucht sind. Wenn der 3LC Abflughafen derselbe ist wie der Zielflughafen des Vorgängersegments bzw. die Stellen 5-7 des Flugbuchungscodes (= 3LC Zielflughafen), erscheint der 3LC als Inbound auf dem Flight Manifest.

Flight manifest for FRA – JFK: ZRH – FRA / FRA – JFK ZRH wird in der Spalte Inbound angedruckt

3.9 Weiterflug

Für den Fall dass ein Flugsegment für einen Weiterflug vorhanden ist wird auf dem Flight Manifest für das erste Flugsegment angegeben, dass es einen Weiterflug gibt.
Hierfür wird ein Flugsegment oder ein weiterer Flugbuchungscode gesucht, die am gleichen Datum oder einen Tag später gebucht sind. Wenn der 3LC Zielflughafen derselbe ist wie der Abflughafen des Folgesegments bzw. die ersten drei Stellen des Flugbuchungscodes (= 3LC Abflughafen), erscheint der 3LC als Onward auf dem Flight Manifest.
Flight Manifest ZRH – FRA: ZRH – FRA / FRA – JFK JFK wird in der Spalte Onward angedruckt
3.10 Rückflug Wird ein Hinflug auf dem Flightmanifest angedruckt dann wird als Rückflugdatum das niedrigste Datum einer Flugleistung angedruckt, die in den Stammdaten als Rückflug angelegt ist.


3.11 Unterkunft

Ist im Vorgang eine Unterkunft gebucht (H, H*, K, K*, R, R*) wird der entsprechende Buchungsname in der Spalte Lodging angedruckt. Das Anreisedatum für die Unterbringung muss sich mit dem Flugdatum (+1) decken.

4. Zwischensumme

Am Ende der Teilnehmerauflistung jeder Leistungsart wird eine Zwischensumme ausgewiesen.
1In der Zwischensumme wird unterschieden zwischen
2PaxWithoutConnection
3PaxWithInboundConnection
PaxWithOnwardConnection
4Eine Zwischensumme aller Passagiere wird nach
5Erwachsenen / Kindern / Babys aufgesplittet
6sowie als Gesamtsumme ausgewiesen.
Eine weitere Summenzeile Total weist die Gesamtanzahl der Teilnehmer für die Leistungsart
Für jeden Eintrag ist ein Sprachfeld vorhanden. (TotalAdults / TotalChildren / TotalInfants)
654321

5. Gesamtsumme

Sind auf einer Leistung mehrere Leistungsarten gebucht wird als Gesamtsumme die komplette Teilnehmeranzahl, abzüglich der stornierten Teilnehmer, auf der Maschine ausgewiesen.
Diese Information TotalFlight wird ebenfalls in Erwachsene / Kinder / Babys unterteilt.

6. Beispiele

6.1 Beispiel Neubuchung mit Teilstrecken







6.2 Beispiel Teilnehmeränderungen