Inhalt

Einleitung

 

Es sollen in den Stadis CRS Systemen (MyJack, Toma, Merlin) während des Buchungsprozess
bereits alle einer (Haupt-)Leistung zugewiesenen optionalen Leistungen in einer Vakanzanzeige
zur Ansicht gebracht werden und im Buchungsprozess (BA) über eine Markierung im Vakanzfenster in die Buchung gezogen werden können.

DaVinci - Datenanlage

Datenanlage

In DaVinci können Leistungen mit verschiedenen Anforderungen über das Tab `Pakete´
optionale Leistungen zugewiesen werden (Zuordnung: `Optional´),
in u.a. Beispiel einer Hotelleistung zwei Stadtrundfahrten.

In Genesis werden die optionalen Leistungen über die Leistungssuche mit Auswahlbox angezeigt

Die nachfolgend beschriebene Funktionalität gilt ausschließlich für Leistungen,
die mit der Zuordnung `Optional´ angelegt wurden

 

CRS (Basis STADIS Format)

Die wie unter 2. zugewiesenen optionalen Leistungen können während des Buchungsprozess
in den Stadis CRS Systemen (und Genesis) in einer Vakanz zur Anzeige gebracht werden.

Buchungsanfrage STADIS - Hauptleistungen

nachfolgende screenshots aus START-TOMA (Testumgebung)

Anfrage:
Buchungsanfrage (BA) der Hauptleistung(en)

Antwort:

Das Paket wird mit Pflichtleistungen aufgelöst, zusätzlich erhält der Anwender eine Information,
dass Optionale Leistungen für die Hauptleistung(en) verfügbar sind

hier: `Opt. Leist. Verfügbar für: ARNELITL´

Anzeige bei mehreren Hauptleistungen mit optionalen Leistungen

Vakanzaufruf optionale Leistungen - Anzeige

Anfrage:
Der Anwender kann im CRS die optionalen Leistungen abfragen durch

a) Eingabe des Aktionscodes `H´ und Eintrag `OPT´ in Multifunktionszeile

Ausgabe

Haben mehrere Hauptleistungen optionale Leistungen zugewiesen,
werden bei Aktion `H´ und Eintrag `OPT´ in Multifunktionszeile
ohne Markierung der Leistungszeile
die optionalen Leistungen zu der erstgefundenen Hauptleistung dargestellt.

Beispiel:
Hauptleistungen ARNELITL und ARNBEWOL mit jeweils optionalen Leistungen

Aktion `H´ und Eintrag `OPT´ in Multifunktionszeile

Darstellung der optionalen Leistungen für Hauptleistung ARNELITL

Mit Markierung auf ARNBEWOL

Darstellung der optionalen Leistungen für Hauptleistung ARNBEWOL

b) Eingabe des Aktionscodes `H´ und Markierung der Leistungszeile mit `O´

Ausgabe

Anmerkung:
Ohne Markierung der Leistungszeile mit `O´ oder mit Markierung `X´
öffnet sich regulär die Hotelvakanz.

 

Anmerkungen Vakanzaufruf optionale Leistungen

Werden mehrere Leistungen zur Anzeige optionaler Leistungen markiert,
erscheint eine Fehlermeldung

 

Anmerkungen Vakanzanzeige optionale Leistungen

1. Die Anzeige der optionalen Leistungen erfolgt mit den Informationen auf Buchungscodeebene
Anforderung, Buchungscode, Beschreibung

Die in der Vakanz angezeigten Termine werden aus der Paketzuordnung ermittelt.

Hierbei gilt:

`Hintermin´/`Rücktermin´: Ermittlung des konkreten Datums der optionalen Leistung bezogen auf die Hauptleistung

Für die Parameter `Buchungsdatum´, `Ende anderer Gruppe´, `Ende anderer Leistung´ und
`Variabler Start´ werden in der Vakanz keine Termine angezeigt

2. Bei

der Darstellung der optionalen Leistungen erfolgt keine keine Preis- oder Kontingentsprüfung !

Geprüft werden die optionalen Leistungen für die Vakanzanzeige nur auf das Feld `Buchbarkeit´ auf Ebene des Buchungscodes
(keine Anzeige bei Status `voll gesperrt´, `extern gesperrt´, `CRS gesperrt´).

Buchungscode ARNHOBUL `voll gesperrt´

Vakanzanzeige zeigt den wie oben gesperrten Buchungscode nicht

3. Bei mehreren zugewiesenen optionalen Leistungen pro Hauptleistung werden diese
untereinander angezeigt

Sofern mehr optionale Leistungen zur Anzeige gebracht werden müssen als die Vakanzanzeige aus Platzgründen erlaubt, ist ein `Paging´ (blättern) möglich

Eine Mehrfachmarkierung auf derselben Seite ist möglich, jedoch nicht über das Blättern hinaus
(s. 3.5)

Übernahme der optionalen Leistungen

3.5.1 Auswahl einer optionalen Leistung

Auswahl einer optionalen Leistungen aus Vakanzanzeige

Anfrage:
Markierung der optionalen Leistung, Übernahme in TOMA, Senden

Ausgewählte optionale Leistung ist als Leistungszeile übernommen.

Aktion BA, Senden

Antwort BA, optionale Leistung mit Verfügbarkeits-/Preisprüfung

3.5.2 Auswahl mehrerer optionalen Leistungen

Beispiel Mehrfachauswahl von optionalen Leistungen

Übernahme als Leistungszeilen und weiterer Prozess (z.B. BA)

Hinweis:
Eine Mehrfachmarkierung auf derselben Vakanzseite ist möglich, jedoch nicht über das Blättern hinaus. Sofern ein Anwender eine optionale Leistung auf der bspw. ersten Seite der Vakanzseite
und eine auf der bspw. zweiten Seite markieren auswählen möchte, muss diese Auswahl in zwei separaten Schritten erfolgen !









3.5.3 keine Auswahl einer optionalen Leistungen


Sofern der Anwender keine optionale Leistung auswählen möchte, kann ohne Auswahl durch Markierung `Weiter mit TOMA´ oder
Eingabe eines Aktionscodes
weitergegangen werden.

3.5.4 mehrere Leistungsarten an optionaler Leistung

Bei mehreren einer optionalen Leistung zugewiesenen Leistungsarten wird im Übernahmeprozess
die mit `default´ gekennzeichnete übernommen.

Sofern keine default Kennzeichnung vorhanden ist, wird die im Prozess zuerst gefundene ausgewählt
(unspezifische Auswahl).

Verschachtelung optionaler Leistungen

Eine Verschachtelung von optionalen Leistungen - d.h. die Zuweisung einer optionalen Leistung zu einer optionalen Leistung(`Paket in Paket´) - wird grundsätzlich in der Datenanlage nicht empfohlen.

Der o.a. Prozess würde bei Erfüllung der Bedingungen der Datenanlage dennoch die Anzeige und Auswahl ermöglichen.

Umbuchung

Bei einer Aktion UA wird analog der Aktion BA die Information zu vorhandenen
optionalen Leistungen eines Buchungscodes der Buchung angezeigt.

Eine Auswahl optionaler Leistungen zu einer Leistung im Rahmen der UA erfolgt analog des oben beschriebenen BA-Prozess.

Darüberhinaus hat der neu geschaffene Auswahlprozess für optionalen Leistungen
keine Auswirkungen auf die bestehende Logik im Bereich Umbuchung.

Stornierung

Im Falle einer Stornierung unterliegen die über den neu geschaffenen Auswahlprozess gebuchten optionalen Leistungen der regulären DaVinci Stornierungslogik.