Inhoud
Toevoegen klant
Toevoegen bedrijf
Toevoegen Reisbureau
Toevoegen prospect
Zoeken
Wijzigen
Klantenhistorie
Klantenstatistiek
Spaarpunten
Overzicht
Passagiers
Klantenselectie
Opgeslagen klantenselectie
Bedrijfsstructuur
Klanten
Met de functie in het hoofdmenu < Klanten > beheert u alle klantenprofielen, voert selecties door en laat speciale statistieken samenstellen.
De in de klantenadministratie verzamelde gegevens zijn de belangrijkste elementen voor de communicatie met uw klanten. Deze dienen als basis voor iedere Reservering, die voor een klant geboekt wordt. Deze gegevens dienen tevens als basis voor mailings en diverse statistieken.
|
|---|
Informatie
Hoe exacter u uw klantgegevens beheert, hoe waardevoller deze gegevens later zijn. U kunt zo bijvoorbeeld gerichtere mailings maken, of betere statistieken maken.
Informatie
Jack Plus slaat alle klanten en de daarbij behorende gegevens onder een intern klantnummer op. Deze gegevens kunt u continue tijdens de verkoop gebruiken. Jack grijpt bij het aanmaken van een nieuwe reservering of bij selecties direct op dit klantenprofiel samen met de tot dan toe opgeslagen boekingsgegevens toe.
Toevoegen klant
De menu-optie < Toevoegen klant > maakt het mogelijk om een nieuwe klant aan te maken.
Toevoegen bedrijf
De menu-optie < Toevoegen bedrijf > maakt het mogelijk om een nieuwe zakelijke klant toe te voegen.
Toevoegen reisbureau
De menu-optie < Toevoegen reisbureau > maakt het mogelijk om een nieuw reisbureau toe te voegen.
Toevoegen prospect
De menu-optie < Toevoegen prospect > maakt het mogelijk om een nieuwe prospect toe te voegen.
Het opslaan van het adres van een prospect is bijvoorbeeld zinvol, wanneer u dit adres bijvoorbeeld voor mailings wenst te gebruiken.
Zoeken
De menu-optie < Zoeken > opent de mogelijkheid om te zoeken naar klanten. Met behulp hiervan kunnen aan de hand van bepaalde criteria één of meerdere opgeslagen klanten gezocht worden.
Wijzigen
De menu-optie < Wijzigen > opent de klantenkaart van de klant. Hier kunt u de opgeslagen klantgegevens wijzigen.
Klanthistorie
De menu-optie < Klantenhistorie > opent de klantenhistorie van een opgeslagen klant.
Klantenstatistiek
De menu-optie < Klantenstatistiek > opent de klantenstatistiek van een opgeslagen klant.
Spaarpunten
De menu-optie < Spaarpunten > opent de spaarpunten administratie van een opgeslagen klant.
De spaarpuntenadminitratie is een extra module voor Jack Plus.
Overzicht
De menu-optie < Overzicht > opent de complete klantenlijst.
Passagiers
De menu-optie < Passagiers > opent het overzicht van alle passagiers, waarin alle passagiers van alle reizen opgesomd worden.
Klantenselectie
De menu-optie < Klantenselectie > opent de klantenselectie.
Opgeslagen klantenselectie
De menu-optie < Opgeslagen klantenselectie > opent een lijst van alle opgeslagen klantenselecties.
Bedrijfssructuur
De menu-optie < Bedrijfsstructuur > opent de bedrijfstructuur van een opgeslagen klant.