Versionen im Vergleich

Schlüssel

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  • Beantworten von konkreten Fragen zur Handhabung von Jack Plus bzw. Vera bei spezifischen Situationen.
  • Fragen zu Einstellungen oder Konfiguration
  • Hilfe bei Fehlermeldungen
  • Analyse von Fehlern
  • Aufnahme von Verbesserungsvorschlägen
  • Aufnahme von Anpassungswünschen
  • Windows Rechte vererben in Bezug auf Jack Plus bzw. Vera
Info
titleHinweis

Mit ihrem abgeschlossenen Wartungsvertrag erwerben Sie außerdem die Bereitstellung unserer technischen Weiterentwicklungen. Diese stellen wir Ihnen durch Updates auf unserer Homepage im geschützten Kundenbereich zur Verfügung. Hier können Sie eigenständig die bereitgestellten Updates über entsprechende Zugangsdaten (sind ebenfalls Bestandteil des Wartungsvertrages) durchführen.
Das Onlinehandbuch <https://jackhandbuch.bewotec.de> steht Ihnen selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung und wird von uns kontinuierlich weiter entwickelt und bearbeitet.
Um am ständigen schnellen Fortschritt in der EDV mitwirken zu können, werden immer wieder neue Module von uns entwickelt, die nur durch ein Update auf eine neuere JACK/VERA Version in Anspruch genommen werden können. Zum Teil integrieren wir solche Entwicklungen für unsere Kunden mit Wartungsvertrag kostenfrei in die neueren Versionen.

Tätigkeiten, die über den Wartungsvertrag hinausgehen

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