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Datenschutz für Marketingaktionen
Inhaltsverzeichnis
Allgemeines
Einrichtung des Moduls
Benutzung des Moduls
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Auswertung über < Listen - Datenschutzerklärungen >
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Allgemeines
Auf Grund der aktuellen Gesetzeslage bezüglich Marketingaktionen sind die Firmen verpflichtet, von den Kunden eine explizite Annahme oder Ablehnung von Marketingaktionen einzuholen.
Jack Plus verfügt ab der Version X12.01 über ein entsprechendes Modul, über das die entsprechenden Status des einzelnen Kunden nachgehalten werden kann, und die Einholung einer entsprechenden Annahme vereinfacht wird.
Änderungen
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funktioniert nur bei Erstdruck, nicht bei Druck aus Belegwesen |
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es gibt nur ja oder nein, wenn man dem Kunden etwas geschickt hat und der Kunde sich noch nicht geäußert hat? |
Liste
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einfach Klick auf Suchen funktioniert nicht |
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eingrenzung Kundennummer belegt zweites Feld nicht vor mit Inhalt erstes Feld |
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Einrichtung des Moduls
Aktivierung der Moduls
Vor der Nutzung muss das Modul über die Anwendungsgrundlagen aktiviert werden.
Rufen Sie dazu den Menüpunkte < Datei - Parameter - Anwendungsgrundlagen > auf und aktivieren Sie den Punkt < Global - Sonstige Optionen - Datenschutzbestimmungen aktivieren >.
Anlage der Stammdaten
Folgende Merkmalsgruppe muss bei den Kunden hinterlegt sein
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Darunter brauchen wir dann noch die 3 verschiedenen Untermerkmale für die unterschiedlichen Kontaktformen:
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Benutzung des Moduls
- Beispielkundenerfassung und Ergebnis dazu:
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- Rechnungs- bzw. Bestätigungsdruck dazu
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| Hinweis |
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es gibt nur ja oder nein, wenn man dem Kunden etwas geschickt hat und der Kunde sich noch nicht geäußert hat? |
Beim Rechnungsdruck erfolgt dann jeweils eine Nachfrage für die 3 verschiedenen Arten der Marketingzustimmung.
Die Checkbox erscheint dabei solange bis alle 3 Arten einen Status erhalten haben. Ab dann sind die 3 Merkmale beim Kunden gesetzt und es erfolgt keine Nachfrage mehr.
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Beim nächsten Druck kommt keine Marketingcheckbox mehr:
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Auswertung über < Listen - Datenschutzerklärungen >
- Liste der Datenschutzerklärungen und der Versand daraus
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Liste kann gedruckt werden. Erklärungen können für die markierten(alle) Zeilen ausgedruckt werden. Es kommt pro Kunde eine Erklärung raus für die Kontaktart die auf „unbekannt" steht, also max. 3 pro Kunde. Zusätzlich gibt es eine rechte Maus Funktion um in den jeweiligen Kundendialog zu gelangen.
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