...
Klantenadministratie:
Normaal gesproken stelt Jack automatisch een klantennummer voor, die niet aangepast mag worden. Met <Functie -> Opgeroepen klantnr. wijzigen> kunnen medewerkers toch het recht krijgen om het klantennummer te mogen aanpassen.
Niet iedere medewerker mag notities bij klanten, de boekingen of de touroperators eenvoudig aanpassen of verwijderen. Deze blokkade kan men ook tot alleen de klantennotities beperken, zodat bijv. acquisitie relevante gegevens niet door verkoop aangepast kunnen worden (<Functie -> Klanten memo's>).
Men kan ook met <Functie -> "Klanten "Geen informatie in Klant zoeken" plaatsen"/ "Geen openstaande posten voor klanten"/ "Klantenselectie instellingen van selectie"> de betreffende klantenstatusvelden blokkeren, die in het klantenprofile op het tabblad <Extra> gedefinieerd zijn, zodat geen ongeautoriseerde aanpassingen gemaakt kunnen worden.
De functie <Functie -> Klantenkaart extra toeslagen wijzigen> neemt de medewerker het recht af, deze instelling in het klantenprofiel te wijzigen.
Met <Functie -> Klantenselectieoutput in bestand/e-mail> kunt u verhinderen, dat medewerkers al uw klantgegevens als bestand kunnen uitdraaien. Vorgangsverwaltung:
Auch das Ändern von <Buchungsdatum> und <Bearbeiter> im Vorgang kann im Abschnitt <Funktion> gesperrt werden.
Das <Erfassen negativer Leistungspreise> und <Erfassen negativer sonst. Beträge> im Bereich der Leistungspreise und der sonstigen Beträge kann im Bereich <Funktion> blockiert werden. Auch kann das manuelle Ändern der Inkassoart geschützt werden. Ebenso das Setzen des Unterlagenstatus unter <Vorgang - Unterlagen> ist mit <Funktion -> Unterlagenstatus setzen> ein eigenes Paßwortrecht.
Auch das Ändern und Löschen von Vorgangsnotizen kann mit <Funktion Ändern/Löschen von Notizen> verhindert werden.
Der Bereich der Ticketdaten lässt sich mit <Funktion -> Ticketdaten ändern / Tickets BSP ausgeglichen / Tickets Fehlerliste OK> steuern.
Das Funktionspaßwort < Funktion -> Vorgangstermine bei Anlage löschbar> bedeutet, dass der entsprechende Mitarbeiter nicht mehr das Recht hat, beim Anlegen neuer Vorgänge automatische Wiedervorlagetermine zu löschen. Auch das leichtfertige Kopieren von Vorgängen (und anschließend vielleicht den alten Vorgang zu vergessen....) lässt sich über das Funktionspaßwort abstellen: <Funktion -> Vorgang kopieren>.
Das Drucken einer Abschlussrechnung kann nun durch das Paßwort geschützt werden: <Funktion > Abschlussrechnung drucken>. Diese Einschränkung empfiehlt sich allen Büros, deren Mitarbeiter im Bereich IATA / DB/DER noch unsicher sind oder nicht sauber arbeiten,
da mit dem Druck der Abschlussrechnung bei den betroffenen Veranstaltern die Verbuchung in der Buchhaltung erfolgtDossieradministratie:
Ook het aanpassen van <Boekingsdatum> en <Employe> in de boeking kan in de sectie <Functie> geblokkeerd worden.
Het <Negatieve boek.bedragen invoeren> en <Negatieve bedragen bij overige toeslagen> op het gebied van servicebedragen en overige toeslagen kan men in het deel <Functie> geblokkeerd worden. Ook het handmatig aanpassen van de type betaling kan beschermd worden. Evenals het aanpassen van de reisbescheiden onder <Boeking - Reisbescheiden> is met <Functie -> Status document wijzigen> een zelfstandig recht.
Ook het aanpassen of verwijderen van een boekingsnotitie kan met <Functie -> Memo wijzigen/verwijderen> verhinderd worden.
Het gedeelte van de ticketgegevens laat zich via <Fucntie -> Ticketgegevens toevoegen/wijzigen / Tickets BSP betaald/ Ticket errorlijst OK> sturen.
Het recht <Functie -> Planner invoer in boeking verwijderen> betekent, dat de betreffende medewerker niet meer het recht heeft, bij het maken van een nieuwe boeking automatisch aangemaakte planningsitems te verwijderen. Ook het ondoordacht kopiëren van dossiers (en aansluitend wellicht de oude boeking vergeten...) kan via een recht worden afgesloten: <Functie -> Boeking kopiëren>.
Het printen van een factuur kan ook door een wachtwoord bescherm worden: <Functie > Factuur definitief printen>. Deze beperking raden wij voor alle buro's aan waarbij de medewerkers op het gebied van IATA / DB/DER nog onzeker zijn of niet correct werken, omdat met het afdrukken van de factuur bij de betreffende leverancier de boeking in de boekhouding zal plaatsvinden.
Ein weiteres Funktionspaßwort steuert, dass die Leistungspreise eines Vorgangs für den Mitarbeiter nicht ersichtlich sind (<Funktion -> Vorgang: Einschränkungen bei DP-Vorgängen>). Außerdem kann dieser Mitarbeiter keinen Teilstorno machen. Diese Vorgänge werden durch eine bestimmte Beförderungsart gekennzeichnet. Diese Beförderungsart muss unter <Basisdaten - Beförderung> angelegt und in den Anwendungsgrundlagen unter <Einstellungen - Kennungscode für DP-Vorgänge > vermerkt sein.
Ein weiteres Funktionspaßwort (<Funktion ->Vorgangsbuchungsart änderbar>) steuert die Berechtigung, aus einer Buchung wieder eine Option machen zu dürfen.
...