CRS
...
boekingen
Werkt u met een CRS-Schnittstelle, ist die Vorgangserfassung relativ einfach, da die meisten Daten automatisch aus dem CRS in Jack übernommen werden. Jack übernimmt folgende Buchungen aus einem CRS:
...
koppeling, dan is het maken van boekingen relatief eenvoudig, daar de meeste gegevens automatisch uit de CRS in Jack overgenomen worden. Jack neemt de volgende boekingen uit een CRS over:
- Vlucht
- Hotel
- Huur auto
- Pakketreizen (uit het TOMA-masker)
- Treinreizen (uit de VERK-koppeling)
6.1.11.1 Datenübernahme
Sie schließen zunächst Ihre Buchung im CRS wie gewohnt ab und erhalten einen Filekey / die Vorgangsnummer zu dieser Buchung. Anschließend gehen Sie in das Jack-Programm.
Gegevensoverdracht
U sluit ten eerste uw boeking in het CRS zoals normaal gesproken af en krijgt een PNR-bestand / het boekingsnummer voor deze boeking. Aansluitend gaat u naar het Jack programma.
Hier klikt u op de CRS-knop of gaat u naar <Bestand - CRS-PNR's> resp. drukt u op <CTRL> + <Shift> + <C>.
Dort klicken Sie auf den CRS- Button oder aktivieren <Datei - CRS> bzw. drücken <Strg> + <Shift> + <C>.
Wenn Sie mit mehreren CRS in Ihrem Büro arbeiten erscheint ein Fenster, in dem Sie das CRS auswählen können, aus dem die zu übernehmende Leistung stammt.
Nutzen Sie nur ein einziges CRS, erscheint dieses Fenster nicht.
...
Sie können die Original-CRS-Datei der Buchung über diesen Button ausdrucken.
...
Nach erfolgreicher Übernahme in Jack sollte die Buchung auf jeden Fall aus der Schnittstellendatei gelöscht werden. Jack stellt Ihnen dafür eine Erinnerungsfrage. Solange eine Buchung nicht aus der CRS-Datei gelöscht ist, erscheint sie jedes Mal beim erneuten Aufrufen, was die Gefahr einer erneuten Übernahme erhöht.
...
Sie können über diese Schaltfläche eine Liste der angezeigten CRS-Vorgänge ausdrucken lassen.
Hier kann ein Filtertext eingetragen werden, so dass nur mehr Buchungen gezeigt werden, die diesem Filter entsprechen. Der Filter bezieht sich dabei immer auf das aktuell gewählte Sortierkriterium (Kunde, Veranstalter, usw.). Sollen also nur Buchungen von Kunden angezeigt werden, deren Name mit "Ma" beginnt, so ist als Sortierkriterium "Kunde" anzuwählen. In das Filterfeld tragen Sie "ma" ein (die Suche ist unabhängig von Groß/Kleinschreibung) und drücken auf den Button <,oo,>. Das Filtern nach Vorgangsnummer, Buchungsdatum und Abreisedatum ist nicht möglich. 
Möchten Sie eine Buchung in Jack übernehmen, markieren Sie sie in der Liste und klicken auf <OK> (oder Doppelklick auf die markierte Buchung). Damit wird die eigentliche Datenübertragung in Jack angestoßen. 6.1.11.2Vorgang anlegen
Nach dem Klick auf <OK> springt Jack in die Maske <Kunden - Suchen>, um die Buchung einem bestehenden Kunden zuzuordnen. Dabei vergleicht er den ersten Namen aus dem PNR mit den in Jack gespeicherten Kundennamen. Es werden nur die Einträge berücksichtigt, die unter der Bezeichnung des Kunden (<Name>, <Firma> oder <Reisebüro>) gespeichert sind
Wanneer u met meerdere CRSen in uw kantoor werkt, verschijnt een venster waarin u het CRS kunt selecteren, waaruit de te importeren service komt.
Gebruikt u alleen één CRS, dan verschijnt dit venster niet.
Dubbelkik de desbetreffende CRS. Jack toon u een lijst van alle in deze CRS geboekte PNR's resp. boekingsnummer, die door het CRS gestuurd resp. nog niet uit deze "CRS-bestand" verwijderd werden.
De lijst kan via de checkboxen op de verschillende kolommen gesorteerd worden.
Aan het aantal rijen kunt u zien, of er reeds één of meerdere tickets uitgegeven werden. Het getal in de eerste kolom geeft het aantal voor deze PNR uitgegeven tickets aan. Bij alle toeristische boekingen ziet u, of het om een optie (O) of een annulering (S) gaat.
U kunt het originele CRS-bestand van de boeking via deze button uitprinten.
U kunt het originele CRS-bestand van de boeking bekijken, wanneer deze door het CRS aan Jack overgedragen werd.
U kunt een boeking ook uit het CRS-bestand verwijderen, zodat deze niet nog een keertje gebruikt kan worden.
Na correcte overname in Jack zou de boeking in ieder geval uit het interfacebestand verwijderd moeten worden. Jack stelt u daarvoor een herinneringsvraag. Zolang een boeking niet uit het CRS-bestand verwijderd is, verschijnt deze iedere keer bij het opnieuw oproepen, wat het gevaar voor een tweede keer inlezen verhoogd.
U kunt de lijst met boekingen beperken, die alleen via uw eigen medewerkerscode gemaakt zijn.
U kunt via deze button een lijst van de getoonde CRS-boekingen afdrukken.
Hier kan een filtertekst ingegeven worden, zodat alleen die boekingen getoond worden, die voldoen aan deze filter. De filter heeft daarbij altijd betrekking op de actuele geselecteerde sorteercriterium (klant, luchtvaartmaatschappij, enz.). Wilt u alleen de boekingen van klanten getoond hebben, waarvan de naam met "Ma" begint, dient u eerst het sorteercriterium "klant" te zijn. In het filterveld vult u "ma" in (het zoeken is onafhankelijk van de schrijfwijze met hoofd- of kleine letters) en vervolgens klikt u op de button <,oo,>. Het filteren op boekingsnummer, boekdatum en vertrekdatum is niet mogelijk.
Wilt u in boeking in Jack inlezen, markeer deze dan in de lijst en klik op <OK> (of dubbelklik op de gemarkeerde boeking). Daarmee wordt de eigenlijke data import in Jack uitgevoerd.
6.1.11.2 Boeking maken
Na het klikken op <OK> springt Jack naar het venster <Klant - Klant zoeken>, om de boeking aan een bestaande klant toe te kennen. Daarbij vergelijkt Jack de eerste naam uit de PNR met de in Jack opgeslagen klantnamen. Er worden alleen die ingaves vergeleken, die onder de omschrijving van de klant (<Naam>, <Bedrijf> of <Reisbureau>) opgeslagen zijn.
Der Automater (Zusatzmodul) kann so eingestellt werden, dass Jack anhand einer Remarkzeile im CRS, die Buchung einer bestehenden Jack Kundennummer zuordnen kann (siehe <Datei - Dateien - CRS-Automater>).
...