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Ist eine Verknüfpung vorhanden, wird ein code Code angezeigt.
Im Feld <Standardkanal> können Sie vorauswählen, über welchen Kanal der Kunde normalerweise kontaktiert werden möchte. Sie können dies jedoch in der einzelnen Kommunikation überschreiben.
Info |
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Öffnen Sie einen Kunden, der noch nicht mit Superchat abgeglichen wurde, so fehlt der Code. Wenn Sie auf den Link “Kontakten” klicken, wird die Superchat Seite in einem externen Browser geöffnet. |
Neue Unterhaltung starten
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