Definition der Mahntexte

Image Removed Jack verwaltet maximal 3 Mahnstufen. Die Mahntexte ändern Sie bitte in den in <Mahntexte> angegebenen Dateien über die Jack-Textverarbeitung. Jack bezieht sich auf die im Vorgang unter <Termine> hinterlegten Fälligkeiten. Die Mahnschreiben werden automatisch je nach erforderlicher Mahnstufe ausgedruckt.

Damit das Drucken der Mahnschreiben unter Jack richtig funktioniert, müssen zuerst die entsprechenden Mahnschreiben für die Mahnstufen in Jack hinterlegt werden.

Dazu öffnen Sie die Jack-Textverarbeitung und erstellen zuerst jeweils ein Schreiben für jede Mahnstufe. Anschließend speichern Sie die Mahntexte im <\TB> Verzeichnis von Jack unter einem aussagekräftigen Namen.

Danach ordnen Sie diese Briefe nun im Mahnwesen zu, indem Sie auf <Mahntexte_>_ klicken, die entsprechenden Dateinamen eintragen und mit <OK> bestätigen.

Image Removed Unter <Mahnstufe 1 - 3> tragen Sie jeweils den vollen Dateinamen (inkl. der Dateierweiterung <.rtf>) Ihrer Standardmahnschreiben ein.

Arbeiten Sie mit Mahngruppen, können Sie auch für jede Mahngruppe eigene Mahntexte für die einzelnen Mahnstufen hinterlegen. Hier ist es sinnvoll, wenn die Mahntexte in ihrem Dateinamen die Bezeichnung der Mahngruppe tragen, für die sie erstellt wurden (z. B. sollen alle Privatkunden die Mahntexte P1-3 erhalten, alle Firmenkunden die Mahntexte F1-3; also gibt es die Mahngruppen P und F).

Mahngruppen werden in den Anwendungsgrundlagen angelegt (s. u.) und können dann im Mahnwesen über das Feld <Mahngruppen> ausgewählt werden.

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Definitie van de reminder teksten

Image Added Jack gebruikt maximaal 3 aanmaning stappen. De herinneringsteksten kunt u wijzigen in de <Teksten> aangegeven bestanden via de Jack tekstverwerker. Jack kijkt naar de in de boeking onder <Planner> vastgelegde vervaldata. De aanmaningsteksten worden automatisch afhankelijk van de aanmaningsstap geprint.

Om er voor te zorgen dat de herinneringen in Jack correct functioneert, dienen de juiste aanmaningsteksten voor de verschillende aanmaningsstappen in Jack aangemaakt te zijn.

Daartoe opent u de Jack tekstverwerker en maakt u daar voor de desbetreffende aanmaning een tekst. Aansluitend bewaart u de tekst in de <\TB> map van Jack met een duidelijke naam.

Daarna koppelt u deze brieven aan de aanmaningen toe, wanneer u op <Teksten> klikt, en de bijbehorende bestandsnamen ingeeft en met <OK> bevestigt.

Image Added Bij <Reminder teksten 1 - 3> vult u de complete bestandsnaam (incl. de extensie <.rtf>) van uw teksten in.

Werkt u met de aanmaningsgroepen, dan kunt u ook voor iedere groep een eigen aanmaningstekst voor de afzonderlijke aanmaningstappen vastleggen. Het is zinvol, wanneer de aanmaningstekst in uw bestandsnaam de omschrijving van de groep heeft, waarvoor die gemaakt werden (bijv. voor alle privé klanten de tekst P1-3, en voor alle bedrijfsklanten de tekst B1-3, oftewel is er een onderscheid in groep P en B).

Aanmaningsgroepen worden in de applicatieparameters aangemaakt en kunnen dan bij het Aanmaningen printen via het veld <Groep> geselecteerd worden.

Hiermee kunnen naast de drie standaard brieven meerdere versies van de aanmaningen gebruikt worden (bijv. voor privé-, zakelijke-, VIP-klanten of andere reisbureaus).