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Allgemeines
Einrichtung des Moduls
Setzen der Merkmale
Einzeldruck üer über Rechnungs- bzw. Bestätigungsdruck
Druck per PDF
Druck mehrere Datenschutzerklärungen über < Listen - Datenschutzerklärungen >
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Der Status der Anfragen wird über Merkmale in Jack Plus abgewickelt.
Dazu muss unter < Basisdaten - Merkmale > eine Merkmalsgruppe < Datenschutzerklärung > angelegt sein.
Darunter brauchen wir dann noch die 3 verschiedenen Untermerkmale für die Kontaktformen (E-Mail, Telefon und Brief).
Details zur Anlage von Merkmalsgruppen und Merkmalen finden Sie in unserer Anleitung zu Merkmalen
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Aktualisierung der Sprachfiles und Ausgabedateien
Beim Update auf die X12.01 werden bereits die neu benötigten Ausgabedateien mit ausgeliefert und die Sprachfiles aktualisiert.
Sollte Ihnen beim Ausdruck der Datenschutzerklärungen auffallen, dass es hier Einträge wie "gl_KDMarkt_DaSu_Status" gibt, sollten Sie die Aktualisierung der Sprachfiles noch einmal durchführen.
Rufen Sie dazu den Menüpunkt <? - Sprachfiles aktualisieren> auf. Nach erfolgreichem Update erscheint eine Meldung, wie viele Einträge geändert wurden.
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Setzen der Merkmale
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Ist eines oder mehrere der drei vier Merkmale nicht zugewiesen, so erscheint in der Kundenakte der Wert "unbekannt".
Wenn Sie nun eines der Merkmale setzen wollen öffnen Sie die Kundenakte und wechseln auf die Registerkarte < Merkmale >. Klicken Sie auf < Hinzu >, um dem Kunden ein neues Merkmal zuzuweisen.
Wählen Sie nun den Kommunikationsweg aus, für den Ihnen eine Zusage oder Absage vom Kunden vorliegt und tragen Sie auf der rechten Seite unter < Zusatzbeschreibung > einen der zwei folgenden Werte ein:
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| Hinweis |
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Versehentlich gesetzte Merkmale können wieder gelöscht werden. |
| Ausrichten | right | right | nach oben...
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Einzeldruck üer Rechnungs- bzw. Bestätigungsdruck
Beim Rechnungsdruck erfolgt eine Nachfrage für die drei alle Kommunikationskanäle.
Die Abfrage erscheint so lange, bis alle drei Kommunikationskanäle entweder den Status "abgelehnt" oder "zugestimmt" erhalten haben. Ab dann erfolgt keine Nachfrage mehr.
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| Hinweis |
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Bei der Vorschau einer Rechnung wollen Sie vielleicht nicht die Nachfragen beantworten. Um zu verhindern, dass die Nachfragen erscheinen, deaktivieren Sie die Checkbox < Marketingaktionen zustimmen > im Druckdialog der Rechnung.
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| Ausrichten | right | right |
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Druck per PDF
Sollten Sie für den Druck der Rechnung das Bewotec PDF Modul nutzen, wird der Druck der Datenschutzerklärung nach dem normalen Rechnungsdruck angestoßen.
Das heißt, dass bei der PDF Option "Datei öffnen" (unter <Datei - Ausgabedateien>) nacheinander zwei PDF Dokumente geöffnet werden.
Nutzen Sie jedoch eine Mail Option (z.B. "Mail an akt. Kunde") so muss erst der erste Punkt (Versenden der Rechnung per Mail) abgearbeitet werden, bevor der zweite Punkt (Versenden der Datenschutzerklärung per Mail) gestartet werden kann.
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Druck mehrerer Datenschutzerklärungen über < Listen - Datenschutzerklärungen >
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Im einfachsten Fall geben Sie nur einen Bereich von Kundennummern an, für die der Status angezeigt werden soll, und klicken auf < Suchen >.
Als Ergebnis erhalten Sie eine Liste mit den entsprechenden Kunden und den aktuellen Status der einzelnen Kommunikationskanäle.
Eingrenzung
Geben Sie hier bitte den Bereich von Kundennummern an, für den Sie den Status abrufen möchten.
Nach einem Klick auf < Suchen > wird dann im unteren Bereich eine Liste der entsprechenden Kunden angezeigt.
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Diese Funktion druckt die im unteren Bereich angezeigte Liste auf dem Standarddrucker.
Text
Hier geben Sie an, welche Druckdatei für die Erklärungen verwendet wird. Es ist nicht notwendig, diese Angabe zu ändern, da die richtige Datei bereits vorbelegt ist.
Drucker
Über die Schaltfläche < Drucker > können Sie auswählen, an welchen Drucker der anschließende Druck gesendet werden soll. Sichtbar sind hier alle auf Ihrem PC zur Verfügung stehenden Drucker (inkl. der installierten PDF Drucker).
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Über das Kontextmenü (Rechtsklick auf Liste) können Sie direkt die Kundenakte für diesen Kunden aufrufen.
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