Seitenvergleich

...

Het onderhoudscontract omvat bepaalde services die wij graag voor u op een rijtje willen zetten.
* Beantwoorden van vragen over de werkwijze in Jack Plus en Vera bij specifieke situaties
* Vragen over de instellingen of configuratie van Jack Plus
* Ondersteuning bij foutmeldingen
* Analyse van fouten
* Opnemen van verbeteringsvoorstellen
* Opnemen van aanpassing wensenGratis levering van updates, zodat Jack Plus altijd compatible blijft met de laatste Windows Versie.
* Gratis levering van updates in geval van juridische of fiscale aanpassingen.
* Windows rechten instellen m.b.t. Jack Plus

...

*Door te belasten werkzaamheden* zijn bijv. de volgende punten:
* Corrigeren van de databases en boekhoudkundige correcties, die uitgevoerd moeten worden naar aanleiding van een gebruikersfout, dan wel als specifieke wens van een klant.
* Updates/installaties uitvoeren
* Back-ups uitvoeren
* Logos inbinden voor de klant
* Klantenimport
* BOL aanpassingen die niet standaard Jack Plus betreffen
* Trainingen worden door de Bewotec Akademie uitgevoerd.

...

Onderhoudscontracten kunnen altijd alleen voor het eind van het jaar, met een opzegtermijn van 3 maanden, opgezegd worden.
Indien u eind 2011 2013 het onderhoudscontract wilt opzeggen, dan dient u dit uiterlijk voor 30.09.2010 2013 aan ons kenbaar te maken. Onderhoudscontracten gelden altijd voor minimaal een heel jaar. Hiervoor gelden onze algemene voorwaarden voor Jack Plus / Vera onderhoudscontract.

Indien het contract niet opgezegd wordt, dan zal het onderhoudscontract per 01.01 van het nieuwe kalenderjaar steeds met 3% verhoogd worden. Mondelinge afspraken hieromtrent komen niet voor.

...

...