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Vorgang - Expert-Maske

In der Aktionsleiste geben Sie die gewünschten Aktionen und Veranstalterdaten ein. Ebenfalls können Sie in der Multifunktionszeile diverse Zusatzdaten eingeben.

...

Im Feld <Aktion> können Sie für die Vakanzabfrage der verschiedenen Reiseveranstalter folgende Eingaben tätigen:

B

Buchung (Neubuchung)

BA

Buchungsanfrage

BC

Buchung bestätigen

BQ

Buchung on Request (auf Anfrage)

BR

Buchung und Druck der Reiseanmeldung

B?

Musterbuchung zeigen

?B

zurück zur letzten Eingabemaske

D

Darstellung einer Reiseanmeldung

DI

Direktinkassomaske

DD

Detaillierte Preisanzeige

DR

Darstellung mit Druck der Reisebestätigung

G

Gerätevakanz

GZ

Flugzeitenabfrage

H

Hotelvakanz

I

Informationen (mit Zusatzangabe in Multifunktionszeile KF=Kurzfristvakanz)

KW

Kundenwunschmaske
(bei fest gebuchten Sunny Cars-Leistungen wird wie bei einer Neubuchung die Sunny Cars-Seite aufgerufen. Die gewünschten Daten werden anschließend an die Expert-Maske geliefert.)

O

Optionsmaske

PB

Sitzplatzreservierung

RS

Rail and Fly und Sonderleistungen

S

Stornierung

SA

Stornoanfrage

SR

Stornierung und Druck

TB

Testbuchung

TD

Testdarstellung

TS

Teststorno

TU

Testumgebung

U

Umbuchung / Teilstorno

UA

Umbuchungs- / Teilstornoanfrage

UQ

Umbuchung on Request (auf Anfrage)

UR

Umbuchung mit Druck

Info

Wenn Sie eine Buchung über Aktion B durchführen, werden möglicherweise weitere Abfragen angezeigt werden:

  • die Abfrage, ob Telefonnummern oder E-Mail Adressen aus der Expert Maske in die Kundenakte übernommen werden sollen.

  • die Abfrage, ob auch noch Parkplätze gebucht werden sollen.

  • die Abfrage, ob bestimmte vorvertragliche Informationen erzeugt und im Vorgang abgelegt werden sollen.

<Veranstalter>

Im Feld <Veranstalter> können Sie den 3- bzw. 4-Letter-Code des Reiseveranstalters eingeben, welchen Sie abfragen möchten.Hinweis: Wenn

Info

Wenn Sie wissen möchten, welche Veranstalter über Expert buchbar sind, prüfen Sie bitte die Expert-Maske - Liste der Veranstalteranbindungen.

<Reiseart>

Tragen Sie in das Feld <Reiseart> das Kürzel des Kataloges des Reiseveranstalters ein.

Beispiel:
Veranstalter NEC

...

NAH

...

Neckermann Reisen Flug NAH

...

CITY

...

Städte & Events

...

FAMI

...

Family Flugreisen

...

FERN

...

Fernreisen

Veranstalter TOC (Thomas Cook)

...

SHIP

...

Kreuzfahrten / Flusskreuzfahrten

...

WELL

...

...

LAND

...

Country & Style

<Pers>

Tragen Sie in das Feld <Personen> die Gesamtanzahl der Reiseteilnehmer inkl. Kinder und Babies ein. Es können maximal 18 Personen pro Vorgang gebucht werden.

...

Bei Bedarf können Sie im Feld <Sprache> die Kundensprache auswählen.

...

< Vorlage >

Mit einem Klick auf diese Schaltfläche werden die aktuellen Eingaben in der Expert-Maske als Vorlage gespeichert. Siehe auch: Speichern von CRS-Vorlagen.

< Angebot >

...

Diese Schaltfläche speichert die aktuelle BA als Angebot ab. Sie ist nur dann aktiv, wenn Sie vom Veranstaltersystem ein OK für die Buchung bekommen haben. Weitere Informationen zu Angeboten entnehmen Sie bitte der entsprechenden Anleitung. 

...

< Reset >

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Reset>, so werden alle eingegebenen Daten gelöscht.

< Drucker >

...

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Hardcopy>, so werden die Buchungsdaten gedruckt.

...

< Pfeiltasten >

Mit den Pfeiltasten können Sie zwischen den Seiten der Anzeige wechseln, wenn vom Veranstaltersystem mehr Leistungen gesendet werden, als in einer Seite in myJACK angezeigt werden können.

< Absenden >

...

Klicken Sie auf die Schaltfläche <Absenden>, so werden die eigegebenen Informationen der Expert-Maske an das System gesendet. Ebenfalls können Sie die Taste <Enter> auf Ihrer Tastatur drücken.