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S T O R N O

Es gibt drei Arten von STORNO

VOLL-Storno
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert

UMBUCHEN
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt

TEIL-Storno
Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.

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Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.


ABSCHLUSSDRUCK

Kunden/Vorgang aufrufen

• Kunden
• Suche
• Reiter auf Kundensuche oder Vorgangssuche
• Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen und/oder Vorganssuche nach Buchungs-Nr.
• Enter
• Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
• OK

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Rechnung drucken

• Vorgang
• Rechnung
• Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
• Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
• OK
• Rechnung
• OK

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Nachdem ein Abschlussdruck erfolgt ist und der Vorgang aktiviert wurde ist jetzt das stornieren/umbuchen möglich.








V O L L - Storno (Leistung für Leistung wird hier storniert)

• Vorgang
• Stornierung

...

Anmerkung! Das Fibu-Datum für Gutschrift und Stornierung kann man voreinstellen.
Siehe unter: (Datei/Parameter/Anwendungsgrundlagen/Anmeldung/Einstellungen) weiter auf (Belegdatum Stornodatum) und/oder (Belegdatum Gutschrift)

...

• Stornokosten eingeben. Falls keine Stornokosten, dann Preisfeld leer lassen.
• OK = (Jack springt automatisch zum nächsten Leistungsfeld das storniert werden soll. Möchten Sie aber die nächste Leistung nicht stornieren, dann lassen Sie das Preisfeld leer und gehen Sie mit Abbruch OK raus. Ansonsten wie oben angegeben Punkte verfahren.))
• Preiszuweisung