S T O R N O

Es gibt drei Arten von STORNO

VOLL-Storno
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert

UMBUCHEN
Alle Leistungen in einem Vorgang werden storniert. Die stornierte Leistungen werden in einem neuen Vorgang angelegt

TEIL-Storno
Vorgang bleibt bestehen nur eine oder mehrere Leistungen werden storniert.

Bevor ein Storno durchgeführt werden kann, muss vorher ein Abschlussdruck getätigt werden.

ABSCHLUSSDRUCK

Kunden/Vorgang aufrufen

Kunden
Suche
Reiter auf Kundensuche oder Vorgangssuche
Kunden suchen nach Kunden-Nr. oder Kundennamen und/oder Vorganssuche nach Buchungs-Nr.
Enter
Im großen Feld einer der Vorgänge mit einem doppelmausklick aufrufen
OK

Rechnung drucken

Vorgang
Rechnung
Feld Ausgabe an den DRUCKER anklicken
Feld Abschluss den ABSCHLUSS anklicken
OK
Rechnung
OK

Nachdem ein Abschlussdruck erfolgt ist und der Vorgang aktiviert wurde ist jetzt das stornieren/umbuchen möglich.

V O L L - Storno (Leistung für Leistung wird hier storniert)

Vorgang
Stornierung

Anmerkung! Das Fibu-Datum für Gutschrift und Stornierung kann man voreinstellen.
Siehe unter: (Datei/Parameter/Anwendungsgrundlagen/Anmeldung/Einstellungen) weiter auf (Belegdatum Stornodatum) und/oder (Belegdatum Gutschrift)

Vollstorno

Stornokosten eingeben. Falls keine Stornokosten, dann Preisfeld leer lassen.
OK = (Jack springt automatisch zum nächsten Leistungsfeld das storniert werden soll. Möchten Sie aber die nächste Leistung nicht stornieren, dann lassen Sie das Preisfeld leer und gehen mit OK raus.)
Preiszuweisung

Browser nicht unterstützt